教学评价机制存在的问题与对策

罗 蔓

（广西卫生管理干部学院，广西 南宁 530021）

教学评价机制存在的问题与对策

罗 蔓

（广西卫生管理干部学院，广西 南宁 530021）

评价对教学过程有监督和控制作用，对教师和学生则是一种促进。文章通过对学院教学评价机制中学生评价部分存在的问题进行分析和研究，通过多方问卷调查，对原有的教学评价系统上进行调整和修改，使得教学评价系统更具可行性、有效性和可信性。

教学评价；机制；存在问题；对策

教师教学评价工作，是对教学质量进行宏观管理的重要手段，也是对教师教学过程进行检查的有效措施[1]。而课堂教学评价是教师评价的重要组成部分，是在收集信息、分析信息的基础上，做出价值判断的活动过程。评价的实施能够记录教师专业发展活动中的信息，判断这些活动对教师的成长是否有价值，并为以后的改进提供建议。客观、公正的教学评价机制，不但使教育管理者更好地了解教学状态，有效地实施教学管理，而且能够帮助教师发现和诊断教学工作中存在的问题，为教师自身的发展和改进教学提供具体的反馈信息，督促教师增加教学投入，改进教学方法，对提高教学质量具有一定的现实意义。为了全面落实科学发展观，提高教学评价体系的科学性及结果的可信度，促进教与学协调发展，开展以“目前我院教学评价机制存在的问题与对策”为主题的调查研究，通过召开学生教学信息员座谈会、班会和个别访谈等方式，广泛开展调研活动。通过调研，针对存在的主要问题，找出解决问题的方法。

1 教学评价机制的现状及存在的主要问题

1.1 现状

目前，广西卫生管理干部学院的教学评价机制是 2005年建立的， 主要包括实施教学督导制度、教学例会制度、听课制度、学生教学信息员制度、学生代表座谈会、教师代表座谈会、课堂教学评价、常规教学检查等内容。课堂教学评价则是根据教学设定的六项一级指标，分别设计专家、同行教师、学生用的评价表，由学院的教学督导专家、同行教师和学生三方面对每位教师每门课程的授课情况进行评价，经加权平均后得到最终评价结果。

1.2 存在的主要问题

这套教学评价机制在真实反映学院整体教学情况，尤其在课堂教学效果评价方面发挥了很大的作用。但也存在一些急待改进的问题，最突出的是：学生评价最终得分偏高，可信度低。以2008～2009学年度第一学期评分结果为例，全院收到评价表17000多份，评价教师80人次，其中最终得分为90分以上（90分以上评价为A）的有79人次，得分为89.1分的有一人次。这样的结果显然不能反映教师真实的课堂教学情况。

2 原因分析

（1）宣传力度太小，学生认识不到位。开展教学评价的宣传发动工作做得不够，学生对教学评价的目的意义认识不足。

（2）学生不重视，随意打分。由于学生对教学评价没有足够的重视，在评判时不愿花时间细读指标要求，应付了事，因此在评价时随意打分。

（3）评价指标过于专业。因为评价指标的设定过于专业单调（详见附表1），学生难以理解，难以准确判断，导致不能客观评价教师的教学情况，使最终得到的评价数据可信度低。

（4）评价方式不够科学。学生评价的方式是：学生每学期必须通过校园网进入教务管理系统进行评价后，才能开始选课。因为学院原有的网络并不完善，出于安全考虑，服务器不能对外网开放，所以学生仅能分批在学院计算机实训室进行，每批最多有20分钟左右的时间可用于评价及选课。因此学生为了尽快进入选课过程而草草评价。

（5）网速过慢。为了节省时间，学生在评价时全部选勾第一项“优秀”，这是导致评分结果偏高，可信度低的一个重要原因。

（6）教务管理系统与学院教学评价机制不匹配。在具体应用及统计数据过程中，发现2007年购买的教务管理系统，教学评估模块不适用于学院的教学评价机制，数据的后期处理工作十分繁琐。

（7）数据录入工作量大，不能及时得到结果。每学期末及每学期初是教务处工作最繁忙的时间之一，难以及时将收回的大量评估数据录入电脑进行处理，由于不能及时得到结果，导致处理问题滞后。

3 对策及建议

（1）加强宣传。通过辅导员工作、板报、广播、学生教学信息员、学生代表座谈会等途径和方法广泛开展宣传发动工作，提高学生对教学评价工作重要性的认识。

（2）改变学生评价项目和方法，将学生评价表修改为通俗易懂的问卷方式进行评价，问卷的内容设想详见附表 2。问卷表是发到系部向教师征求意见，并分别在学生教学信息员和有关班级进行试评价，发现问题后再进一步调整完善形成的。

（3）改善学生评价设施。校园网一期工程完成后，服务器对外网开放，学生放假回家后可在任何一台连上互联网的电脑上进行教学评价，然后进入查询系统查询成绩。

（4）修改教学评价模块。已跟有关公司联系，根据学院教学评价的实际需要修改教务管理系统中的教学评价模块。

（5）启动学生评价应急预案并调整数据录入手段。在教务管理系统未修改完善前，以纸质形式发给学生填表，回收后手工登入电脑进行数据处理；对教师及专家评价部分采用手工录入的方法，请学生勤工俭学来完成。

教学评价是一种动态的价值判定过程[2]，要根据学院的实际情况不断改进和完善。采用附表2问卷方式，学院经过两年度的教学评价检验，评价结果见图1和图2，结果比较客观反映学生对教师的课堂评价，另外评介指标易操作、直观，比较真实、客观反映教师的教学情况，评价数据可信度高。

附表1 学生评价指标汇总表

或指导书教学方法灵活多样，教学手段适宜板书或课件制作好课堂组织纪律好，按时上下课作业适量，批改及时认真，辅导答疑热情耐心以人为本，对学生严格要求又关心爱护教学效果好，课堂吸收率高讲解清楚，重难点突出，注重创新意识及动手能力培养实验（训）教学方法灵活多样，手段适宜示教操作规范熟练实验（训）组织纪律好，按计划完成实验（训）任务指导热情耐心，实验（训）报告批改及时认真以人为本，关心并严格要求学生达到预期效果，能学会实验（训）的操作方法和技术

附表2 问卷表

图1

图2

[1] 张立华.高等学校教师教学评价方法初探[J].北京理工大学学报,2006,(2).

[2] 王凤,刘勇.论现代教学评价的功能与特点[J].西南农业大学学报,2005(6).

G420

A

1008-1151(2011)08-0191-02

2011-05-11

广西高等教育教学改革工程项目（2008C107）

罗蔓（1965－），女，广西凌云人，广西卫生管理干部学院教务处副处长，副教授，工程管理硕士，研究方向为教育教学管理。