培训行业收入管理业财融合研究

赵黎鸣

摘要：本文研究应用业财融合理念，对培训行业的收入管理模式进行了创新，提出了一种新型的收入管理模式。在这种管理模式下，业务流程得到简化和优化，手工处理大大减少，账务处理的时效性和准确性也将提高。

关键词：业财融合；收入管理；培训行业

一、培训行业收入管理模式的现状

随着当代“云大物移”等信息技术的迅猛发展，会计核算和财务管理的模式历经手工记账时代、会计电算化时代、财务信息化时代，迈入了业财融合时代。通过对一些知名企业大学和培训机构和的调研和采访，发现培训行业在收入管理模式上有很多同性，并大多处于财务信息化阶段，尚未进入业财融合阶段。

以收入管理财务信息化阶段为例，培训收入按来源可分为两大类，一类是有具体对应培训项目的收入，简称为项目收入；一类是没有具体对应培训项目的收入，简称为散客收入。对于一些自带住宿功能培训机构，其培训收入可在细分为培训学费收入和住宿费收入。对于设有24小时前台的培训机构而言，学员可以随时办理报道、入住、离店、结账等手续。

在此模式下，财务人员需要对大量单据进行手工稽核，首先按培训项目将单据归类，核对发票、POS单、消费明细账单，在手工记录每笔收入所对应发票的编号和金额。稽核完成后才能进入收入的账务处理环节。这种模式存在大量的手工重复劳动，不仅耗时多，而且效率低下，很容易在发票号码的输入环节出现错误。

二、培训行业收入管理业财融合的创新

随着信息化时代的不断发展与更新，信息化发展对企业的管理带来了更大的机遇，这也是企业要求在管理理念、管理方法上不断创新，进而引出企业的“业财融合”的概念，而且这一概念得到了广泛推广和普遍认同。业财融合的目的是让财务人员掌握财务目标的同时了解企业的运作状况，将财务职能、管理制度、流程梳理与业务融合得更加紧密。财务部门在对业务实施管控的同时，也要向业务部门提供服务并支持业绩目标达成、挖掘业务增长潜力，推动财务管理从“管控型”向“经营型”转变。

利用“业财融合”这一理念，在收入管理的模式上进行创造性的改进，将大大提高工作效率，提升财务管理的精细度和时效性。根据收入管理的精细度和时效性这两大需求，着c成力研究如何实现收入管理的业财融合。研究出的技术路线有两条：一是实现税控机与业务系统的集成，使每个学员所开具的发票信息与其消费信息自动关联，以取代现有的手工录入发票信息的工作。二是实现业务系统（在此例中为培训管理系统）与财务系统的联动，使学员的消费信息自动传递到财务系统中。

根据需求调研的情况，收入管理业财融合系统设计的总体思路是：多方考虑、易学易用。多方考虑是指不仅要考虑到培训企业的内部的业务要求，还要同时提升客户（即学员）的用户体验。比如开发学员“一卡通”，与收入管理业财融合系统关联，让学员随时可以查询自己的消费情况和发票开具的情况。易学易用是指功能的设计要简单易学习，减少繁琐的操作程序。

因此，收入管理业财融合系统将是一个基于ERP系统和财务系统，并集成业务管理系统和税控机的综合管控系统。此系统能将前台收银业务、发票开具业务、财务部门的收入稽核和账务处理业务与学员的消费查询需求，进行全方位的业财融合，实现前台收银、学员消费结算与财务核算的联动与融合。

业财融合后，收入管理的业务端和财务端将实现数据联动。与收入管理财务信息化阶段相比，业财融合阶段的管理模式发生重大变革。在财务信息化阶段，收入管理的业务端和财务端进行信息传递，主要依靠纸质的原始凭证；而在业财融合阶段，业务端和财务端主要通过系统自动进行信息传递。无论在信息传递的时效性还是准确性上，系统间的自动传递都优于人工的纸质传递。在业务端的收入信息自动传递到财务端后，财务人员需要对这些的信息进行专业判断，并制作预制凭证。待业务端的纸质原始凭证传递到财务端后，财务人员再将纸质单据与预制凭证进行核对和校验，制作记账凭证，最终完成对收入的账务处理。

三、培训行业收入管理业财融合的意义

（一）提升管理效率

业财融合后的收入管理模式能使业务流程得到简化和优化，减少甚至避免人工重复劳动，账务处理的时效性和准确性也将提高，财务对于业务的监督与管控从线下变为线上，时效性也大大增强。企业的财务管理水平将在集约化、精益化和信息化三个方面得到有效提升，也便于管理层随时掌握企业的收入情况，为决策提供扎实的数据支撑。

（二）消除信息孤岛

业财融合后，流程盲点被消除，业务部门与财务部门紧密协作，合理共享数据资源，充分发挥数据的作用，消除信息孤岛。

（三）提高服务水平

业财融合后，利用 “一卡通”，学员也能随时查询自己的报道和消费情况，并预先录入发票的抬头信息。在前台办理报道、结账时，都将获得更为便捷、高效和贴心的服务。

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（作者单位：国家电网公司高级培训中心）