大数据背景下企业营销管理创新方法探讨

王靖雯 翟建飞

摘 要：在经济全球化的不断发展和确立的过程中，大数据对整个市场环境起到了举足轻重的作用。对于一个企业而言，想要在经济的激烈竞争中抢得先机，就要牢牢的把握住在大数据背景下给予企业的新型营销管理模式，才能更加适应时代的浪潮，实现健康稳定的发展。有效的利用大数据时代中的经济和商业价值，对于企业自身管理模模式的改革和创新大有裨益。本文主要论述了大数据背景下，企业营销管理所面临的问题和挑战，以及有效进行管理创新的方法。

关键词：大数据背景;企业营销管理;创新方法

伴随科技的发展，互联网在我们的生活中越来越普及，同时，各个方面的数据都大量增长，这种海量数据的出现标志了大数据时代的到来。但就目前我国企业的发展情况来看，很多企业并没有把大数据合理的利用到企业的生产和管理中，这就导致了企业的社会价值和经济效益并没有达到预期。因而企业要在大数据时代抓住商机，加强企业营销管理模式的创新，从而提高企业的价值。

1 企业传统管理模式的问题

1.1 没有正确的商业价值

虽然大数据时代的到来给企业带来了新的机遇，但仍有部分企业管理者仍然存在传统的管理思想，没有看到大数据时代所带来的商业价值。他们所认识的企业信息化已经不再适用于当下，而有一些人虽然认识到了大数据的作用，但并没有把它合理的运用到企业的管理创新过程中。在大数据时代，不仅要掌握数据，更为关键的是分析，很多管理者只停留在数据表面，而没有看到内在的问题。不能从表面的盈亏数据中，看到企业发展存在的问题，也不能有效的分析市场竞争环境。

1.2 人才匮乏

在大数据的背景下，对于数据的分析和处理工作不再是单单的处理信息和判断数据这么简单，而是需要在市场信息化的过程中对数据进行收集、整合、分析，这就需要具有高能力和高素质的人才。但从目前我国企业的用人情况来看，很多企业并没有意识到这一点，之前的传统人才在一定程度上对新型数据整合人才的培养有抑制作用。

1.3 未能合理分析大数据

商业智能是一种可以描述行业中的概念和方法，并通过企业的事实和实际情况进行分析，从而制定出商业决策的方法。商业智能可以让企业有效、快速的研究数据，是大数据背景下，企业所必备的技能，但从目前的使用情况来看，并未得到充分的运用。

2 大数据背景下企业营销管理的机遇

2.1 企业营销成本多元化

在传统的经营模式下，企业和消费者之间的信息并不对等，企业无法准确的了解消费者的需求情况，这就造成了资源的浪费。而在大数据时代，企业可以分析客户的数据信息，从而精确的了解客户需求，预测市场走势，制定出科学、合理的营销方案。这与传统营销模式中盲目的宣传模式相比，有效为企业节约了成本。同时企业可以更具大数据寻找了合适的供应商，提高了资金的使用情况。

2.2 服务模式更加人性化

在营销的过程中，企业需要根据消费者不同的需求制定出不同的方案，来达到营销的准确性。在大数据时代，企业可以通过后台管理系统提取到消费者的数据，从而提供更具有针对性的服务。传统模式下，企业只能通过简单且过时的信息来猜测消费者的喜好，这具有一定的滞后性。而大数据则有效的决解了这一不足，可以准确的判断消费者喜好，预测市场的发展趋势。这种人性化的服务模式，可以来为消费者提供更好的服务和用户体验。比如超市就可以根据消费者的消费数据，来分析消费结构和需求，通过改变货物的位置来给消费者带来便利，也提高了企业的营销效率。

3 大数据背景下企业营销管理的创新

3.1 营销模式的创新

随着大数据时代的到来，势必会兴起线上营销模式。这种模式与传统的线下营销模式相比，不再受空间和时间的限制，使得企业获得了更多的时间和机会来进行营销。同时线上营销模式所能涉及的范围较广，与消费者的互动性强，节约了企业成本，这都是传统的营销模式所不具备的。因此，企业在进行营销模式创新的过程中，应该发挥线上营销模式的作用。通过互联网来推广自己公司的产品，并建立自己的网站。还可以和知名度高的线上网站进行合作，来扩展销售渠道。但在运用线上营销的同时，也要注意线上、线下同时进行，这样才能获得更高的效益。

3.2 市场营销理念创新

企业想要增加自身在社会中的竞争力和影响力，就应该做到市场营销理念的创新。做到把客户放在营销的中心位置，根据客户的实际需求来提供符合客户需求的产品。并提高产品的质量，实现服务类型的转变。在市场中树立自身的品牌，并打造优势，从而提高影响力。

3.3 创新管理模式以市场为出发点

想要做到营销管理模式的创新与发展，就要借助市场的力量，以市场为出发点，企业才能获得高的效益。在大数据时代，企业的竞争情况越来越积累，想要在这种环境中长期稳定的发展，在制定营销方案时必须要考虑到市场。先要借助大数据技术对市场情况进行深入的调查、研究，从中发掘出有价值的信息。之后制定出科学、合理的营销方案，根据市场现有的产品，结合消费者的需求来制定自己的销售策略，发挥自身产品的特点和优势，做到全面的宣传和服务，最终形成成熟的品牌。

3.4 营销管理的创新

在大数据的背景下，企业的营销环境也变得越发的多样和复杂，这也明确了营销管理模式在营销中的重要地位。企业在营销是会遇到很多的不确定因素，此时就需要通过有效的管理模式来降低风险，提高营销效益。根据企业自身的实际情况，明确营销的内容和目標，建立合理完善的营销管理模式。并实施监督机制，对营销过程进行全面监督，保证规范性。同时落实责任制，把营销管理中的责任落实到具体的每个部门，每个人身上，从而更好的规范营销行为。

4 结语

我国的社会和经济正在不断的发展，而大数据时代给企业带来机遇的同时，也带来了挑战。目前部门企业在营销管理模式中还存在一些问题，而企业迅速的发觉这类问题，并利用大数据进行营销模式的创新是当下的热点问题。加强企业的营销管理，有利于提高企业在市场中的竞争力，促进长期稳定的发展。

参考文献

[1]贾燕华.沃瑞克公司机床营销策略研究[D].石河子大学，2018.

[2]李怡梦.企业营销管理系统的设计与实现[D].山东大学，2019.