浅谈如何做好图书馆管理工作

简凌勤

摘要：21世纪是文明时代和知识时代，知识已经成为国家经济发展的重要保障，图书馆作为知识存储与传播的重要基地，对提高公民的文化素养具有重要作用。本文主要针对当前我国图书馆管理存在的问题以及相应的对策做了具体介绍，以供参考。

关键词：图书馆;管理;策略

1引言

在人民生活水平不断提升的背景下，我国当代公民逐渐加大了对精神文化的追求，越来越多的人开始走进图书馆，为了满足人们的文化需求，图书馆应进一步加强管理，优化服务，进而促进我国公民文化素养的提高和我国社会主义文明社会的建设。

2当前我国图书馆管理存在的问题

2.1图书馆的图书及文献服务效率不高

近年来，我国加大了文化事业的发展力度，很多地方图书馆的数量都得到了明显增加，但是就图书馆内的图书以及文献服务来看，其服务效率并不高。一方面是图书及文献数量有限，另一方面是图书涉及的领域较少，不能满足人们的阅读需求。并且，有很多图书馆都没有做好图书的搜集与整理工作，读者在借阅时很难快速检索出想要的图书。这些问题导致图书馆的整体服务效率较低，在很大程度上影响着图书馆的发展。

2.2图书馆管理运行机制有待健全

我国很多图书馆并不是独立运行的，而是依附于当地的行政管理部门，这种运行机制导致图书馆在管理与运营过程中缺乏完全的话语权，即使图书馆想要进行改造升级，受制于行政部门的管理，改造升级工作也不一定能落实。除此之外，图书馆各个部门之间的分工也不够明确，很多部门之间的工作内容出现交叉，导致图书馆管理工作效率低下。

2.3经验管理重于科学管理

近年来，随着我国图书馆建设力度的不断加大，图书馆的质量在一定程度上有了提升，但是就整体来看，我国大部分图书馆在管理的过程中依旧采用传统的管理理念，即经验管理，而有些图书馆的管理者和领导者都不是专业的管理人员，对图书馆管理的相关知识了解的不深入，因此在工作上完全凭借管理经验进行管理，并且管理具有一定的强制性，只要领导发出命令，下级员工就必须严格执行。然而近年来，我国社会发生了很大的变化，不论是计划经济到市场经济的转变，还是产业结构的转变，都给传统的管理方法造成了一定的冲击，要想适应现代社会的发展趋势，满足现代化人民的需求，图书馆就必须改变管理理念，由经验管理转为科学管理。

2.4图书馆管理人员素质有待提高

任何一项管理工作，都离不开人的因素，人是管理工作的实施者，是管理的主体。很多图书馆管理人员的专业水平和综合素质并不高，在实际工作中不能及时解决遇到的各种问题。部分图书馆的准入门槛较低，在招聘和引进管理人才时，没有严格考察应聘者的专业素养，导致很多专业能力差、甚至非专业人员进入图书馆，这给图书馆管理工作带来了一定的难度，图书馆服务质量得不到有效提高。图书馆管理员要具备较好的心理素质，要熟练掌握一些图书管理设备的使用和操作，要具备一定的科研能力，制定科学的图书管理计划，提高图书馆的检索效率和管理效能，才能全面提高图书馆的整理质量，促進图书馆的持续发展。

2.5图书馆管理缺乏现代化

随着网络信息技术的发展，信息技术在各行各业的应用十分广泛，在图书馆管理领域也不例外。但是很多地区，尤其是偏远地区，图书馆的管理模式还比较陈旧，缺乏先进的信息化管理设备与技术，导致图书检索时间长，检索效率低。并且很多图书馆在管理层面也缺乏现代化的管理体系，各个部门之间沟通交流较少，工作协调不合理。管理的落后导致文献利用率较低，读者享受的服务质量也受到局限。

3加强图书馆管理的策略

3.1以“以人为本”的理念指导管理工作

图书馆的服务对象是人，因此，图书馆管理工作要本着“以人为本”的服务理念，尊重人权，提高图书及文献借阅或参阅的服务质量。在实际工作中，图书馆管理人员应定期对读者进行走访调查，了解读者的阅读兴趣，征集读者的阅读建议，以便进一步优化图书馆的服务，满足读者的需求。另外，舒适的阅读环境能够给人们阅读带来更好的阅读体验，因此，图书馆还应当加强对图书馆内部环境的改造，在儿童阅读区可以设立相关的卡通画报、儿童座椅等，在成人阅读区还可以安置沙发、咖啡区等，与此同时加强硬件设施的建设，真正实现图书馆资源的共享。

3.2建立合理、高效的图书馆管理运行机制

图书馆都应该根据自身的实际需求和自身的实际情况，进行组织间的调整、业务流程的优化、岗位的设置，并且完善图书馆工作人员的聘用和退用流程。在内部管理方面，应建立相应的竞争机制和奖惩机制，以此来提高员工责任意识，激发员工工作积极性。另外，图书馆还需要进一步完善管理制度，明确岗位职责，切实提高图书馆的管理质量，推动图书馆的高效运行。

3.3提升图书馆管理人员的专业水平与综合素质

图书馆管理人员是图书馆的生力军，提高其专业知识和技能有利于提高图书及文献的管理水平。从图书馆的角度来看，应当定期组织管理人员进行专业知识与技能的培训，提高管理人员的业务能力，强化管理人员的责任意识与管理意识;从管理人员的角度来看，应在管理中自觉约束自身行为，以良好的态度对待读者，并积极学习先进的管理理念，由单一化的服务扩展到多元化的服务，提高服务质量，推动图书馆管理机制的改革。

3.4重视图书馆管理信息化建设

图书馆在人类获取知识上扮演着重要的角色，伴随着科学技术的发展，我们已经步入信息化时代，图书馆要想适应社会潮流，就必须加强管理的信息化建设，积极引进先进的设备，学习先进的管理理念，建立一套完善的信息化管理系统，提高馆内工作人员的信息化管理能力，从而为读者提供更多元化的服务。

4结语

综上所述，在知识竞争时代，图书馆要想满足社会发展需要，获得进一步发展，就必须进一步加强管理，优化服务，创新管理理念，提高管理人员的综合素质，进而提高图书馆的管理水平。 anguage：ZH-CN;mso-bidi-language：AR-SA'>为了使不同的读者能够便快捷地使用图书馆的资源，智慧图书馆系统提供面向读者的多样化业务应用，以高效快速的构造手段和便于人机交互的传递机制，方便读者使用智慧图书馆。智慧图书馆使读者可以通过各类移动设备随时随地以个性化的方式访问物联网上不同类型的服务，打破时空界限，享受智慧图书馆便捷高效的“贴身式”服务。真正不受时间和地点的约束，提供全天候的个性化服务，满足广大读者获取资源的需求，提升服务质量。智慧图书馆大服务可根据读者的服务需求提供多种服务解决方案。如学生读者需要各种课程设计相关资源，智慧图书馆系统可整合图书馆所有纸质书刊、电子资源、空间资源、设备资源等，为学生读者提供所需的信息资源查询、借阅或下载服务;以及各种设备、学习讨论室等场馆的出借服务能够最大限度地节约用户重复提交查询申请的时间，提高服务效率。