新形势下企业应收账款管理的重要性及优化措施

时间：2024-04-24

文/卫卫

文/卫卫

在日益激烈的市场经济竞争中，为了谋求生存，保持竞争力，越来越多的企业逐渐意识到做好企业应收账款管理的重要性。本文将立足于我国企业应收账款管理的现状，对其存在的各类问题进行探究，提出对应的优化管理措施。

管理；应收账款；重要性；优化措施

近年，我国经济发展迅速，企业在管理方式中也是不断创新和优化，以便跟上经济发展步伐，带动自身进步。企业一方面为了占据更大的市场份额，扩大销售量；另一方面为减小库存，降低货物积压带来的风险，就想到了通过赊销的方式来留住客户，增加收益。但是，赊销的方式又给企业带来很多不必要的麻烦，下面笔者结合自己在万州港口有限责任公司的工作经历，对应收账款管理中的问题进行分析，指出当前存在的几点突出问题，并给出相应的优化措施，希望能对企业应收账款管理的改进提供一些参考经验。

一、新形势下企业应收账款管理工作中存在的问题

在当前，大多数企业在应收账款管理工作中或多或少都存在着一些问题，这些问题很有可能会致使企业停滞不前。

（一）企业对客户诚信度的了解不够，风险意识薄弱

目前市场经济瞬息万变，但是盲目销售只会增大企业的经营风险。很多企业为了扩大销量，提高市场的占有率，在没有足够了解客户诚信度的情况下，盲目地赊销给他们，这就可能给企业带来严重的危机。例如，应收账款发生后，逾期没有追回客户的应收账款，就可能会对企业接下来的正常生产造成影响；或者客户根本就不具备偿还债务的能力，这就造成了坏账，企业可能就会因此而停产或倒闭；甚至于某些客户通过编造谎言，将一系列虚假的信息数据提供给企业，致使企业误与其签订一份大额的销售合同，形成大额应收账款，这可能就会给企业带来毁灭性的影响。较大额度的应收账款如不能及时收回，对企业后续发展会产生严重的后果，比如，在工程建设领域，一些施工单位为了中标，不惜自掏腰包开始施工，并没有对客户进行科学合理的风险评估，业主资金不能按时到位，最终企业将面临拖垮的危险。

（二）员工对应收账款的日常管理工作不到位

企业员工由于专业水平受限，可能在管理应收账款时，有些工作做得不到位。主要集中以下三个方面：一是应收账款管理滞后问题，企业的销售部门只顾完成每个月的销售目标，扩大销售面积，到处赊销，而回收账款管理人员却并没有收回之前拖欠的资金，两个部门没有及时沟通好账目的流入和流出，因此，产生大量的坏账、烂账。为了保证企业的正常生产，只能借助银行贷款，加之应收账款不能按时收回，没有能力偿还银行贷款，这样恶性循环下去，给企业带来破产的威胁。二是应收账款中坏账没有及时确认，企业对应收账款中坏账管理不及时，致使有些坏账长期记在账本上，并没有真正收回，造成企业真正的流动资金信息不实，造成企业资产虚增。三是缺乏详细的应收账款辅助管理措施，对于应收账款的辅助管理缺乏科学合理的规划，企业对每个账款只是进行了简单的分类，出现意外之后并不能迅速反应，做出相应的改变，如果回款不顺利，就会制约企业的发展。

（三）对于相应账款的动态监控和实时追踪工作欠缺

不同类型的产品、不同需求的客户产生的账款是不同的，这对账款的动态监控也就提出了不同的要求。例如，对于某些大型的企业，产生的应收账款数额可能会较大，此时就应该成立专门的管理小组，实时了解公司的动态信息，做好追踪任务；对于那些小型企业来说，如果出现拖欠账款情况也是不能疏忽的，这就需要对这些小型企业定期更新经营现状，保证资金可收回。此外，目前很多企业缺乏先进的管理理念，没有进行实时监督工作，并且财务人员对应收账款企业的实际经营情况了解也不够详细，因此对应收账款就不能做出科学的分析，导致对整个销售过程缺乏有效控制。很多企业的催收制度不够完善，应收账款的代理、出售的社会机制也相当欠缺，追踪账款工作也不到位，缺乏运用法律武器解决债务纠纷的意识，账款的回收主要是靠企业自身的经济能力，这就难以保证资金的及时回笼，会出现呆账、坏账的情况。

二、优化企业应收账款管理工作的措施

尽管赊销会给企业带来一系列的问题，但是在当前的市场环境中不可避免的会出现赊销这种情况。既然这样，我们何不从优化应收账款管理工作上入手，解决问题。

（一）增强企业自身市场竞争力，最大程度降低风险

企业为了增强自身市场竞争力，最大程度的降低企业风险，可以从以下几个方面做起：第一，从源头做起，进行创新，开发新产品。这样做旨在发挥企业的自身优势，通过研发推出企业新产品，提升企业的创新能力，开拓新市场，还能够增强企业自身的市场竞争力，拉开与同行之间的差距，变被动为主动。第二，打造企业独创品牌，将自己的产品发展为畅销产品。通过打造企业独有的品牌，也能够增强企业自身市场竞争力，还能够自由的选择订单与客户，这样资金在应收账款占用的情况就会大大减少，也就能够最大限度地降低应收账款带来的困扰，从根本上减少甚至杜绝赊销行为。第三，使用应收票据。要知道应收票据是具有很强的追索性的，企业通过使用应收票据，而不是使用应收账款时，就可以在某种程度上降低风险损失，比如当客户账款到期需要偿还但不能偿还的时候，就可以要求其开具承兑汇票用来抵消他的应收账款。第四，进行应收账款的无追索权让售。简单来说，就是将应收账款看做商品，然后将之卖给金融机构，这样做可以转移企业风险。

（二）改进相关监控和预警体系，提高账款的回收率

企业对于应收账款应该建立监控体系，并进行完善，而此体系则应该有针对性地包括赊销的发生、收账、逾期风险预警等各个环节。现如今，各企业对于应收账款的相关监控和预警体系还不完善，因此，应该不断对其进行完善。各部门要做好相关工作，为应收账款的更好管理奠定基础，做好保障。财务部门要做好应收账款的分析和管理工作，做好坏账准备金的计提，并将其计入当期费用，而信用部门和销售部门则要做好应收账款的跟踪管理服务工作，互相配合、互相监督、互相促进，并以此促进企业销售，提高账款回收率。除此以外，为了提高账款回收率，我们还要从另一个角度来考虑，那就是，企业要完善内部控制，尤其是对应收账款严格控制，对财务部门、信用管理部门、销售部门严格应收账款方面管理，达到减少企业坏账或客户拖延付款情况发生的目的。尤其值得注意的一点是，加强销售部门管理，同客户签订合同要保持严谨的态度，尽可能在合同中设置保护性条款，这样，企业可以根据合同的规定保护自身的权利，以防信用欺诈现象的发生。

（三）加强应收账款的动态跟踪，掌握账款动态信息

企业要加强对应收账款的动态跟踪及日常管理工作，及时掌握账款最新信息，并对账款做出准确决定。首先，我们要做好应收账款的跟踪调查与分析工作，这就需要财务部门与业务、审计部门进行协同工作，财务部门需要定期文书、表格形式向有关业务、审计部门和领导等传递应收账款的动态信息，这个时间间隔可以选择为每月一次或者更短，旨在提醒上述有关人员催收，而对于应收账款较多的企业，财务要每天出具清单，然后由业务、审计部门进行科学分析，给出科学处理意见，并执行下去。其次，企业与客户之间要建立定期对账制度，对每一应收账款客户都要认真记录到应收账款管理系统中，定期核对相关信息，并及时获取客户的经营情况，对其进行分析，防止坏帐情况的发生。此外，对那些逾期未结清的应收账款客户，则要在更短的时间内进行通报，既方便企业领导及时掌握应收账款的动态信息，又可以提醒业务、审计部门等相关工作人员进行应收账款的催收工作。通过上述措施，既加强了应收账款的管理工作，还可以杜绝由于企业各个部门互不通气导致的到期不付、逾期不收情况的发生，还可以以提高资金回笼率。

三、结语

新形势下，各个企业为了扩大生产及销售，赊销成为其必然手段。但是，随之而来的是应收账款的各种风险的增加以及呆账、坏账等情况的时有发生。因此，各个企业为了自身更好地发展，就必须做好应收账款管理工作。要知道风险与利益是并存的，风险不可怕，只要我们掌握方式、方法，积极采取措施，切实做好应收账款的管理工作，就能使之成为企业发展的一大助力。

［1］曹虓虓.企业应收账款管理存在的问题及对策［J］.商业经济，2014（2）：34-36.

［2］周瑞卿.我国企业应收账款管理研究［J］.中国注册会计师，2012（2）：111-112.

（作者单位：重庆市万州港口（集团）有限责任公司）

上接（第121页）

企业可以对使用低耗各部门采用预算总额控制的方法，提出采购申请及领用部门对发生的低耗费用负责。企业应建立考核机制，将执行情况与年度绩效考核挂钩，促进低耗品使用超预算较多的部门后期工作的改进。

（五）严格按照委外加工流程操作，做好委外加工物资的出入库管理工作

生产部门提出委外加工需求，企业管理层批准申请，采购部门对外协厂商进行询价和比价后确定合格供应商，签订委外加工合同，合同约定加工数量、单价、质量标准及交期等。委外加工物资的出入库需出具委外加工领料单（出库单）、委外加工验收单、委外加工入库单、委外加工退料单，仓库管理人员方可放行。仓库及财务部门应做好委外物资的记账工作，向委外供应商付款时应附相关人员签字的委外加工结算单，方可办理。