以大数据为基础的医院智能化建设

徐歆蕾 丁芝慧

摘要：信息技术以及计算机技术的发展，为各行各业的工作都带来了诸多便利，让越来越多的人感受到了科技发展给工作和生活带来的翻天覆地的变化。在这其中，有一个近两年一直被提及的热门词汇——大数据。大数据的概念是什么？如果以大数据为基础，应该怎样开展医院的智能化建设，这成为许多医院的管理者和相关领域的研究者一直在思考的问题。本文也将以大数据为基础的医院智能化建设展开讨论，希望能够为相关领域的发展提供一些思路。

关键词：大数据;医院智能化;建设

引言：随着信息技术和互联网的发展也衍生出了许多能够为工作提供极大便利的全新概念，而大数据就是这两年，被各行各业广泛使用和提及的一个依托于互联网和信息技术而出现的概念。医院由于本身的工作性质，导致内部不仅有大量的工作人员和病人，而且管理过程也比较复杂极为耗时耗力。因此也有越来越多的专家和学者开始尝试将大数据和医院智能化建设融合，希望能够为现代医院智能化建设提供一些新的思路和更加有效的手段。

一、智能化系统维护管理平台

智能化系统管理平台是，能够覆盖到医院全部区域的一种，以大数据为依托的信息管理平台。它以大数据为依托，能够实现对医院智能化管理系统的自检测和智能化的维护。其维护的主要途径还是通过大数据平台对医院的智能化管理系统进行数据采集和处理，同时统筹和协调医院管理系统各部分的综合能力。这种系统主要是为了更好的服务医院的后勤和管理系统而建立的，系统在运营的过程中能够通过大数据的分析来及时的发现相关管理系统所出现的问题，并且采用智能化的手段进行解决。有效的减轻了医院后勤管理部门的负担，提升了他们的工作效率，同时也能够实现医院运行系统的实时监控和网络化管理。通过这一平台可以同时帮助实现医院的机房管理、呼叫中心、视频监控、库房的管理以及医院在运行过程中对于能源的消耗等各个方面的统筹和协调。

二、信息发布系统的具体应用

信息发布系统不是简单的将收集到的信息在LED屏幕等各个输出平台上进行发布。它最大的作用就是，通過大数据平台将医院不同科室的信息系统并联在一起，通过对各科室的信息进行收集和处理，然后在医院人流量比较集中的区域设置操作方便的终端机，以确保前来就医的患者，可以通过自主操控终端机来实现相关信息的了解和包括医疗费用单据，使用明细等常用文件的打印。而信息发布系统还承担了介绍医院医疗项目、发布医院科室信息和就诊情况等其他的功能。极大的方便了医院和患者。

三、楼宇设备控制系统

因为医院工作性质的特殊性，导致医院的很多办公楼往往都承担着丰富的工作内容，因此也对楼宇的管理系统有了比较高的要求。基于大数据为基础的医院智能化建设中非常重要的一个组成部分就是楼宇设备的控制系统。比如针对医院办公楼用电量比较大的特点，可以研发出智能化的然后管理和协调系统，在确保医院正常运转的情况下，通过降低能耗来实现费用的节省。同时也可以以大数据平台为依托，收集医院各科室各楼层的实施能耗情况并在充分分析和了解的基础上制定出适合该楼层和该科室的能源节约办法，从而在确保医院运转的情况下最大限度的实现节能。此外，清新的空气也是医院运营的根本。所以还需要将新风控制系统和空气调节系统融入到智能化的楼宇设备系统中。而且由于医院的办公楼包含了丰富的功能，而且每一个科室的上下班时间都不一致，还应该基于这种情况建立起智能化的监控和灯光控制系统，既避免了出现长明灯的现象，也有利于实现能耗得节约，确保医院的保安人员能够实时的掌握办公楼的运行情况。

四、分诊叫号管理系统

对于一些大型医院来说，因为每天需要接收数量庞大的病人前来就诊。如何能够对就诊的病人和相应的科室进行协调的管理和配置，提升医院的工作效率为患者带来更加高效优异的就诊感受，也是医院的管理者一直在考虑的问题。而以大数据为基础的医院智能化建设中，分诊叫号管理系统也是一个很重要的组成部分。比如现在很多医院都已经出现了电子取号机等工具，患者前来就诊的时候一般会通过刷医保卡或者身份证来抽取一个号码，然后智能化的电子账号系统会在收集到这些患者的信息之后，按照患者的需求将患者分配给不同的窗口。而每一个窗口的工作人员可以通过手边的呼叫机配合显示屏对抽到号码的患者进行呼叫，从而实现智能化的分诊和就诊。

五、一卡通的应用和管理

一卡通的应用和管理是为了更好的，对前来医院就诊的患者和医院的护士以及医生进行管理。这一系统同样是基于大数据而生成的，一般来说包括了医生的工作卡和患者的就诊卡等内容。医生可以通过自己的工作卡来实现上下班的打卡和配备了门禁系统的工作区域的出入。而患者采用就诊卡也同样能够实现自己就诊区域的出入。但是，所有的卡片并不是使用统一权限的，而是结合实际情况对权限和使用等级进行了分配。比如患者只能在自己就诊和住院的区域，采用就诊卡通过门禁出入。而医生或者科室负责人的权限则相对较大。

结束语：以大数据为基础的医院，智能化建设包含了很多的方面，而且具体的建设内容也会随着科技的发展和医院实际需要的改变，而不断的提升和完善。但是无论采取什么样的手段，包括了哪些内容，最终的目的还是通过大数据平台对数据进行统一的收集和整理，并且在此基础上实现医院的智能化管理和协调配置，让大数据和智能化为医院的管理和工作插上信息化的翅膀。

参考文献：

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课题项目：上海健康医学院大学生创新创业活动计划创新训练项目“医用智能摇篮”。

作者简介：

徐歆蕾，上海健康医学院护理与健康管理学院，助产专业学生;

丁芝慧，上海健康医学院，讲师硕士。

（上海健康医学院）