互联网+背景下中小企业管理模式创新研究

摘  要  当今社会，科学技术发展迅猛，已经渗入了生活的各个方面。在互联网+背景下，中小企业面临着发展的机会和威胁，传统的管理模式已經跟不上时代的脚步。中小企业要提高竞争力，加强管理水平，就要跟上时代的脚步，运用信息科技不断改进管理模式，采用有效措施，合理运用信息技术，推动管理模式的信息化，促进企业发展。

关键词  互联网+  中小企业  管理模式  创新

中小企业是市场的重要组成部分，其发展对我国经济影响重大，关注其发展对整体市场的健康成长有着必要性。在互联网飞速发展的大环境下，中小企业应当采用适当的措施，将管理模式进行创新，逐步推进现代化，这样才能使中小企业更好的进步，适应外部环境的要求，为其注入活力，将信息技术融入传统行业，促进中小企业的发展。

一、互联网+对中小企业管理的作用

在“互联网+”下，信息技术在管理中运用范围十分广阔，尤其是大数据、云计算等技术，应用于管理当中，对中小企业来说有重要的意义。通过这些技术，中小企业的运行效率能够得到提升，也可以推动其转型升级，加快企业内管理体系的建立。合理运用互联网+，中小企业可以完善管理体系。互联网技术具有很强的联通性，能够推动企业内部多个部门的沟通，加强他们之间的协同，使得工作更加协调，提升运作效率，形成流畅的工作流程，推动工作运转的流畅性，减少不确定性。另一方面，中小企业可以通过应用各类信息技术，降低成本，子啊管理中运用各类软件和系统，可以建立信息化的管理平台，收集和分析数据，建立“大数据”的应用平台，利用这些信息支撑企业的决策。

在互联网+的条件下，中小企业能够获取更多的信息，信息的透明化程度更高。利用获取到的这些资源，能够更好的了解市场的信息，也能够在公平的环境下和其他企业竞争，不会因为一些不公平的信息倾斜丧失竞争机会。同时，能够通过这些信息，了解行业整体的发展趋势，制定相关的规划，预测未来的市场变化，根据情况调整自身的发展路径，选择最合适的战略。除此之外，在信息技术下，中小企业可以更方便的和客户沟通，通过网络使及时沟通变的简单，这样可以更容易的和客户建立良好的关系，保持顺畅的沟通，也能够更迅速的获取客户的信息和资源。从这个角度上说，中小企业和大企业的竞争是平等的，且在这个环境下，更容易发挥其优势。互联网打破了传统行业的限制，虚拟市场逐步建立起来，企业的活动不局限于自身经营场所内，利用网络，可以忽视空间和时间的限制，能够扩大中小企业的交易规模。只要中小企业针对市场环境，做出合适的战略，合理运用资源，采取适当的管理模式，那么就可以跟随时代的潮流，实现弯道超车，加快发展速度，提升竞争力。并且在信息齐全的情况下，中小企业可以主动采取措施，先发制人，掌握主动性。

二、互联网+下中小企业管理存在的问题

互联网技术，给中小企业的运转创造了有利环境，能够帮助中小企业进项管理。但是同时，也对中小企业的管理带来了挑战。运用互联网+进行管理，需要比较高的技术条件，中小企业需要对技术进行开发。但是根据目前中小企业的整体情况，运用互联网+技术还有很多不足，应当采取相关措施进行改进。

（1）中小企业的管理不够系统

在当前的外部环境下，互联网+的发展和运用是时代的潮流，中小企业想要实现快速发展，就要不断创新管理模式，这样才能不断完善自身，形成完整的体系。虽然现在的中小企业，从管理的整体情况来看，已经比过去稍好一些，但是仍然有很多不足。在一些中小企业应用互联网技术时，技术条件不足，技术实力不强，资金十分缺乏，对于系统软件的投入不足，使得互联网在实际管理中发挥的作用比较有限。有的中小企业，虽然在管理中，十分重视信息化建设，但是在实行中，仍然没有克服系统性不足的问题，对相关的管理没有形成体系，相关的工作优化不够，在运转中出现了很多问题。

（2）中小企业在管理中没有很好的整合

中小企业要审视现下的管理模式，并进行整合，加强系统的协调性。但是目前来看，中小企业在这个问题上做得还不完善，原因是其实力较弱，没有深刻的研究，相关的人员也不够齐全，技术实力弱，跟不上实际管理中的应用需求。这对中小企业的管理创新有着很大限制。有的中小企业没有注重管理系统的完整性，没有在公司层面上构筑价值链，很难整合管理系统。例如，有些中小企业利用财务软件进行财务管理，但是在这个过程中，没有将财务活动和企业管理结合起来，系统的应用有很大的局限性。

（3）中小企业的管理不够开放

互联网背景下，信息交换十分快捷，能够很快的获取到各个行业的信息，以及市场的信息。在这个环境下，开放性是最大的特征。通过互联网的交互，中小企业的管理能够更加有效，可以充分的发挥中小企业的优势。但现在大多中小企业在应用信息技术时，开放性不足，且此问题比较严重，这使得中小企业不能完全适配互联网技术。一些管理层没有认识到管理需要有开放性，没有给予足够的关注，因此在工作中，没有通过信息技术很好的与外界联系，一些信息开放平台不够完善，使得管理的质量较差，出现重复工作的情况。有的企业存在误解，认为管理要封闭化，这样才能保障信息安全，拒绝开放性的管理模式。

三、互联网+下中小企业管理模式创新措施

中小企业要更加合理的利用互联网，必须要改变和创新。传统的管理方式主要是人为干预，较少用到信息技术。通过信息系统，可以使得管理更加有效，同时也能够帮助中小企业加强管理能力。中小企业在创新管理模式时，可以运用到下面几点措施。

（1）加强管理的系统性

中小企业要对互联网技术的特性有深刻认识，了解其对企业运作的影响，把握发展趋势，提升管理系统化，着力于信息化建设，形成体系并不断完善，推动管理的有效性。因此，在管理中，中小企业要加大投入，合理运用互联网技术，对软件和硬件加以投资，使得相应的软硬件得以匹配。根据企业自身的情况，结合本行业的发展趋势，不断构筑更加合理的管理系统，为开展工作奠基，保证后续工作开展的顺利。除此之外，中小企业还要构筑适当的管理体系，根据互联网技术的应用需求，有针对性的调整管理模式，同时要加强人才体系的建设，培养更多相关人才，为公司后续发展奠定基础。

（2）要提升管理的整合性

在当前时代，信息通过互联网可以更加方便快捷的获得，在此背景下，中小企业必须对资源进行有效整合，管理工作要融合发展，加强各部门的协同效应，提高信息的利用率，提高管理效率。在这个过程中，企业需要有创新意识，在信息化过程中，推动管理系统的整合，使多项职能进行协同，有效融合，发挥中小企业的优势。比如说，中小企业可以加强管理机制建设，着重关注ERP系统相关的建设，对其进行深入的研究，使其能够有更加丰富的管理作用。在人力管理方面，中小企业可以收集企业的信息，对相关数据进行分析，使人才和企业需求相匹配，同时要考虑到企业未来的趋势，进行未来人才的储备。这就必须要将互联网技术运用到管理中，通过“大数据”平台等，对人才信息进行搜集，并通过“云计算”进行分析，筛选出符合需求的人才，切实将互联网技术运用到实处，帮助企业搜集更多有用的信息，并综合运用。

第三，加强企业管理开放度。互联网+背景下，开放是最大的特征，合理运用这个特征，能够帮助企业获得巨大优势。但是这也是当前互联网快速发展的重大问题。企业在发展过程中，需要对信息的安全进行控制，保证企业内部信息的私密性，但是在信息飞速发展的背景下，中小企业不能一味的封闭发展，需要不断的提高开放程度，将管理工作全面开展，将各个方面都管控到位，并且要同时注重内外部发展，同时加强内外部协调性。中小企业在建设管理体系时，要注重开放性，在利用信息化系统时，要将开放性理念融合，提高信息的利用效率，推动管理工作的协调性。由于在中小企业普遍实力较低，人才不足，因此中小企业可以寻求外部合作，比如和第三方软件公司或者财务系统公司进行合作，降低相关成本，这样有助于公司用较低的成本推动管理的智能化，也能够提高工作效率，加强管理模式创新。在中小企业的经营活动中，除了做好经营管理之外，要更加重视与外界的联系和交流，这样才能更好的提高企业的开放性，与外界保持联系，掌控市场的变化，预测未来的发展趋势，推动公司管理模式及时更新，符合公司发展需求。加强对互联网的应用，加强公司管理水平，促进公司稳定和长远的发展。

四、结语

总而言之，互联网+的来临，对中小企业来说，是一次机遇，但是也对其提出了挑战。虽然中小企业整体来说，管理模式越来越合理，也更多的应用了新时代的信息技术，但是由于中小企业实力不足、资金投入不够等条件的限制，仍然存在一些局限性。因此中小企业要不断探索，发现适合自身的模式，合理运用互联网+，为企业长远发展出力，创造更加有效的、适合企业的管理方式。

参考文献：

[1]马俊强.“互联网+”背景下中小企业管理模式创新研究[J].中国集体经济，2020（15）：48-49.

[2]黄万稳.互联网+背景下中小企业管理模式构建研究[J].中國中小企业，2020（01）：127-128.

[3]汪颖.“互联网+”背景下中小企业管理模式的创新研究[J].中国商论，2019（02）：148-149.

[4]王宁. “互联网 +”背景下中小企业管理模式的创新[J].中国商论，2018（11）：100-101.

曾耀群  苏美达国际技术贸易有限公司