沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用

摘要：小学班级管理工作是一项十分繁琐的工作，特别是在处理师生关系这一方面。充分使用沟通艺术，养成良性互动的师生关系，全方位了解小学生的学习、纪律等多方面的情况，利用多种沟通方式，增强师生互动，经过合理的沟通对小学生们进行全方位深度的了解，让其班级管理工作取得成就。

关键词：沟通艺术;小学;班主任管理

引言：班主任的主要任务是管理班级的各种繁琐事务，还要在工作当中渐渐让小学生们养成优秀的学习习性和健全的人格，建设明确的世界观进而人生观以及价值观，让其小学生们可以在未来的學习生活中可以解决面对的各种疑难杂症，推进小学生的全方位开展。

一、班主任在管理工作中存有的问题

班主任在管理中和小学生之间的合理交流对于提高班级的管理水平和效率具备十分有效的作用。但是目前班主任在管理途中的沟通仍然存有一定的问题;首先，没有有关的实践活动教育。有一些小学生具备很强的好奇心以及活力充裕的特征，然而班主任在实施沟通等途中一般都没有很注重小学生们具备的年龄特点和身心发展的规律，经常运用讲道理的手法，给有关的小学生们讲道理，班主任觉得小学生懂的道理会意识到错误。并且班主任通常都会采取开展主题班会的形式来对一些有问题的小学生们进行批评教育，没有运用实践活动来对小学生进行实际的感觉和体验，也没有让小学生们在循序渐进中改掉自己的错误。其次，班主任没有发扬表扬的踊跃作用。在很多的时候班主任由于平常的事务较多，一般都是在自己的视角取思考和处理问题，没有真正的照顾到小学生的感受，在对小学生进行教育的途中经常运用指令得方式，通常也不会听取小学生的意见。在表扬的时候过于形式化，不够全面，没有办法让小学生在表扬中提升自信心，让其沟通很容易就会事半功倍，效果不好，对于师生关系的开展具备非常不利的作用。

二、班主任管理工作中运用策略分析

（一）班主任需要发挥榜样作用

班主任是班级中最为重要的管理人员，同时也是班级管理的领导者，其榜样作用是十分显著的，为此班主任需要端正态度，发扬榜样的作用。小学生的好奇心比较重，又有很强的求知欲望，为此班主任在平常教学途中的一举一动都会给小学生们带来循序渐进的影响。班主任要在工作中认识到自身发挥的作用，提升自己的需求，这样才能够在沟通中让小学生们折服，让其沟通工作发展的更加顺利。班主任要注重自己的表率作用，以身作则。例如：在和小学生们沟通的时候注意班级内的公共卫生，如果看到地上面有一些垃圾或者是果皮纸屑等可以主动的扔到垃圾桶内;在引领学生注意保护书本的时候，班主任也要时常将图书角凌乱的书本进行归纳;指导小学生们不要大声喧哗的时候班主任自己在讲话的途中也要注意场合，做到心平气和。班主任的言行举止和态度对于小学生们而言都会具有循序渐进的影响力，有一些事情不需要沟通的时候，经过以身作则去改变小学生，让其小学生们渐渐的养成优秀的学习习性和生活习性。

（二）增强沟通

基于小学生们的生活环境和家庭环境情况都具备有一些差距，为此每一位小学生都应当具备自己的个性特征，其想法和行为也存有一定的区别。班主任要重视到小学生得这种差距，关注每一位小学生的特征，把握班级内每一位小学生的个性特征，在沟通的途中要依据小学生的情况来进行个性化的沟通，比如;和性格比较内敛、不善于表述的小学生进行沟通，久需要保障语气祥和，增强对他们得肯定，渐渐的建立起他们的信心，让他们可以和班主任主动交流，这样的做法对日后的谈话工作有可能发挥到积极的作用;和性格外向、比较活泼的小学生进行沟通，语气需要严肃起来，但是不可以一味的指责他们，必须要站在小学生的视角去思考事情发生的因素，这样才可以让小学生们感觉到自己被理解，也可以让小学生们更加信任班主任，对于班主任更加有依赖性。班主任在和小学生们进行沟通的时候还要重视沟通的方法，需要对小学生的家庭情况进行了解，还有增强和学生家长的沟通，这样才可以真正的了解到学生的想法，进行具备针对性的沟通。在和小学生们进行沟通的时候，需要坚持公平和公正的态度，对于小学生们要一视同仁，不可以因为学习的好坏来决策对待学生的态度，对于那些违法班级规章制度的小学生，无论学习成绩好坏都要进行教育和惩戒。对于小学生的学习生活，班主任需要依据小学生的学习水平来进行作业布置，能力强的小学生注重布置一些可以提高能力的题目，然而对于能力比较薄弱的小学生们而言在布置作业时便需要在布置基本题目的基础上，适量的增加一些难度，这样才可以保障小学生不会因为作业问题而自信心受挫，导致厌学的情绪出现。

（三）发现小学生的优点

每一个人都会去对那些对自己有善意的人产生好感度，为此班主任需要依据小学生的特征来激励小学生，经过这样的方式来提高小学生的自信心，在沟通中获取成就感，从而合理的缓解他们在学习生活中出现的矛盾，让他们再一次的投入到学习之中。班主任在对班级进行管理的途中，需要增强和各个学科任课教育者的沟通和交流，来把握各个学科表现优秀的学生，在进行期末总结的时候，来对每一位小学生进行密切的评价，让小学生们真正体验到班主任对其自己的关心，这样才可以提高小学生对于班主任的依从性。

结束语：

总而言之，班主任在对班级进行管理的途中要重视沟通艺术的运用，在实践当中不停的归纳总结经验，让其班主任和学生之间的沟通更加得顺当，进而小学生的学习积极性才可以更高。为此，才可以建设起良好的学习气氛，促使小学生的全方面发展。

参考文献：

[1]李秀英，李春南.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].中国校外教育，2016，000（004）：52-52.

[2]王信华.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].作文成功之路（上），2016，000（012）：15-15.

作者简介：马丽（1989.10.28-），女，民族：汉，籍贯：甘肃省，单位（学校）：东胜区实验小学，单位省市：内蒙古自治区鄂尔多斯市，邮编（单位）：017000，学历：硕士，职称：中级，研究方向：班级管理。

（东胜区实验小学）