基于Gross情绪调节理论下教师情绪管理的自我赋能

时间：2024-08-31

王瑞春

摘要：教师的情绪管理能力关乎自身身心健康，也是优化教育教学效能的重要手段，基于Gross情绪调节模型可以帮助教师从更全面更深入视角尝试对自身情绪发生发展过程进行有效认知重评和合理表达抑制，不断自觉地为情绪管理赋能，真正实现情绪高效管理的践行者、示范者、引领者，在育人先育己的探索中不断推动教育教学活动高效展开。

关键词：认知重评表达抑制情绪觉察积极叫停

伴随教育改革的不断深化，各种教育政策法规逐步出台，教育改革的力度不断持续深化，全社会各层面对教育报以持续关注。教师在教育活动过程中所面临的挑战日益增加，教师的情绪管理水平，对其自身心理健康与教育教学活动有着非常大的影响，优化教育教学效能手段之一就是要提升教师教育教学活动中的情绪管理能力。

一、教师在教育教学活动实践中情绪管理面临的挑战

（一）压力源多重复杂

从社会层面看教书育人责任重大。教师被称为人类灵魂工程师，人们对教师的人格期盼超出了普通人的水准，对教师在工作中稍稍出现的失误，往往引发强烈不满，维权意识让有的人因为一点小事就将学校或老师诉诸公堂，甚至直接对教师进行人身攻击，当个别事件发酵时会又引发出对教师群体的批评、指责与质疑，这让本身先是一个个普普通通、有血有肉的现实中人的教师群体感到诚惶诚恐，无所适从。

从教师工作状态看，节奏快，数量大，质量高，评价严。老师工作没有八小时内外之分，每天的显性和隐性劳动时间交织在一起。工作业绩是通过学生视角来反映，学生本身是有主观能动性的活生生的人，这就决定了教师工作业绩与主观付出未必成正比，加之目前教师评价主要采用终结式评价方式，并且把评价结果与奖惩相结合，一味追求片面的几个“度”、几个“率”，使得广大教师疲于奔命，频繁的冠名以“教学质量检测”的督察也让每一位教师终年精神紧张。

从个体发展看，教师行业是需要终身学习持续发展的，教师必须通过不间断的培训进修等途径更新知识提高新技能，必须通过承担课题，发表论文等方式全面提高自身素质和竞争筹码，否则将对自身成就动机产生很大打击，甚至被淘汰出局。

（二）教师情绪管理水平有待提高

从认识层面看，学校易关注与学校发展密切相关的刚性绩效考核要求，对老师的管理也倾向于关注教学成果、通过率、评估奖惩等方面，往往忽略对教师个体心理层面深层次关注与管理。教师自身在日常工作中也习惯于别人向自己求助，自己很少去寻求他人帮助，加之认识偏差导致有的教师错误地认为接受心理咨询会侵犯隐私，会受轻视或排挤，甚至将此看作是无能的表现。

从方法与技能层面看，对情绪的认知不够全面深入，盲目地强化积极情绪体验而忽略负面情绪的价值，对情绪的觉察、表达与平衡转化技术缺少更深更全面的认知与训练，不能准确地运用情绪管理的专业知识深入分析情绪产生的原因和识别背后隐藏的深层次心理需要，欠缺疏导不良情绪实现身心平衡的能力。

二、基于Gross情绪调节理论下教师情绪管理的自我赋能

情绪调节是心理学领域的一项重要研究内容。其中，西方知名学者Gross率先提出了情绪调节的过程与策略理论。他们通过大量实验与测量研究，得出很多极富价值的成果，因此他还获得了 2001 年“美国心理科学青年科学家杰出贡献奖”。

Gross将情绪调节明确定义为是个体对情绪发生、体验与表达施加影响的过程，不同阶段会有不同的情绪调节表现，具体如下：

1.情景选择：即个体通过趋近或逃避事件、场合等方式来平复、调控情绪，利用此方法来消除或弱化消极情绪，比如容易产生悲观和焦虑情绪的人会努力减少与充满悲观氛围的人与事汇集。

2.情景修正：即当遇到一些棘手问题或情绪事件时主动采取应对措施以期望当前情景能发生改变。比如个体深陷困境时，会积极应对以寻求转机。

3.注意分配：即将目光聚焦或远离某话题或目标。比如当谈到令人不悦的话题时，个体可直接忽略并投向更感兴趣的话题。

4.认知改变：即通过选择有意义的可能解释来影响行为表达、心理体验等。如当别人说了让自己很不舒服的话，如果自己解释为对方是无心的，也就起到了调节情绪的效果。

5.反应调整：当情绪被彻底激发后，通过反应调整来改变心理体验、行为表达等，以确保消极情绪得到有效缓解或彻底消除。比如受到他人不经意的话语伤害，并且对方的无感让自己很失望时，个体会通过强力控制来防止情绪爆发。

Gross提出的策略理论之所以能获得学术界的高度认可与青睐，根源在于将情绪调节与情绪发生过程相统一，并强调不同阶段可选用不同策略。他开创性提出了具有良好实施性的调节策略，即认知重评与表达抑制。就前者来说，也就是上文提到的认知改变，通过选择有意义的可能解释或基于情绪事件的合理性建构等方式来规避不良情绪。对于后者来说，针对即将或已发生的情绪事件，通过改变心理体验、行为表达等，以缓解或消除不良情绪。

基于Gross情绪调节理论，教师可以在自身情绪发生的整个过程中尝试与探索如下更智慧更有效的方法与策略。

（一）情绪发生前悦纳各种情绪

改变对情绪的认知重评，是管理情绪的前提。

1.允许各种情绪出现

情绪是人内心的感受经由身体表现出来的状态，是生命中不可分割的一部分，情绪从来都不是问题，有情绪比没有情绪要健康得多，每种情绪存在都是合理的，不能用单纯的“好”或者“坏”来判断，我们应该允许各种情绪的存在。

2.深入覺察负向情绪的价值与意义

人们习惯对情绪感受做出相应评判，凡是会令人心情不好或不喜欢的情绪，均统称为负面情绪。本质上来讲，负面情绪就像身体的疼痛，虽然人们不喜欢它，但它存在积极意义与价值。如经历悲伤，我们就会从中得到提升，会变得更强、更包容、更成熟。经历愤怒，会激发人改变不甘现实的动力。因此我们应该将负向情绪视为一种信号，通过识别与解读发现自己内心真正的想法和需求。

（二）情绪发生中适当表达抑制

当负向情绪来临时，面对于人于己有害的冲动宣泄要学会表达抑制，同时及时切断不良情绪的传播链条，不要让“踢猫效应”发生导致坏情绪的传染的恶性循环。

1.积极叫停的意义

国外学者马克·舍恩全面阐述了人类大脑三个功能各异的部分进化发展情况。生理脑位于大脑核区，是最古老的大脑，它主要起到了掌控高人类根本机能的作用，比如呼吸、心跳、运动等，但却无法左右人们的情绪变化。情感脑则是发育的第二个阶段，生成了大脑边缘系统，通过脑干获得信息，并按照信息要求来控制情绪反应，具备意识性。而思维脑则是一种进化发展，通过生成大脑皮质，使人类具备了分析思维、逻辑推理等更高级的能力。人在遇到刺激情绪产生事件时行为就像我们大脑进化的过程，从生理到情绪再到思维，所以我们要学会适当方式的暂停，等待“理性脑”去应对情绪，避免生理脑和情绪脑带来冲动的代价。

2.积极叫停的方法

其一，在考试、比赛时紧张的情绪，和亲人、伴侣吵架时焦躁不耐烦的情绪，和他人交流时愤怒或羞愧的情绪，都可以用反复深呼吸法促使自己冷静下来。其二，与其沉浸在糟糕的情绪里无法自拔，不如运动半小时。运动时大脑中会分泌快乐素 “内啡肽”使人产生愉悦。其三，尝试和自己对话，写写日记本能成为情绪宣泄的渠道，撰写的过程就是梳理自己情绪的过程，也能避免与朋友倾诉带来的隐私泄露。

（三）情緒发生后积极复盘与反思

每次情绪流经之后，无论结果是好是坏，都要做一次深入地反思，分析得越是透彻，对自身情绪的掌控力就越强，下次遇到同类型的情绪问题，就不会手足无措。

1.识别—理解—超越构成情绪反思三部曲

首先客观觉察与识别每份情绪的出现和存在。其次全面深入地分析情绪背后的需求与信念，挖掘和领悟每份情绪的价值。再次超越情绪，利用情绪实现自我纠错与成长。

2.反思与复盘带来的价值

一方面能够帮助辨识与修正不合理信念;另一方面也能协助个体制定出切合实际的可行目标，并通过积极行动，保证内在需求得到有效满足。

综上所述，基于Gross情绪调节理论教师可以尝试从更全面更深入角度关注自身情绪发生发展的全过程，通过尝试对情绪的认知重评和合理的表达抑制，逐步做好情绪管理的践行者、示范者、影响者和引领者，最终实现育人先育己，有效促进教育教学成效的提升。

参考文献：

[1] Gross J J. Emotion regulation： affective， cognitive， and social consequences. Psychophysiology， 2002，39： 281-291

[2] Gross J J. Emotion regulation in adulthood： Timing is everything. Current Directions in Psychological Science， 2001，10： 214-219

[3]王振宏，郭德俊. Gross 情绪调节过程与策略研究述评[J]心理科学进展，2003，11（6）： 629 - 634.

[4] 程利，袁加锦，何媛媛，等.情绪调节策略：认知重评优于表达抑制[J].心理科学进展，2009，17（4）：730 - 735.