用“忠”去保质保量

摘要：质量管理有两个方面：保质、保量。如何保质又保量？把“忠”这个字做好。 “忠”的本来意思是尽心尽力地办事。“尽心尽力地办事”，就是保质保量地办事。尽心尽力，保质保量，对自己的身体好，可以提升个人的职业层次;每个人都尽心尽力，保质保量，可以提升单位的层次，可以让国家更高质量，提升国家的层次。

关键词：忠;尽心尽力;保质保量;提升

一、质量管理有两个方面：保质、保量。如何保质又保量？把“忠”这个字做好。

清代段玉裁《说文解字注》这么解释“忠”：“敬也。敬者，肃也。未有尽心而不敬者……尽心曰忠。”“忠”的意思是“敬”，“敬”的意思是“肃”，那“肃”的意思呢？我们再查《说文解字注》，“肃”的意思是“持事振敬也”，意思是：办事勤奋、恭敬。联系到前面“未有尽心而不敬者……尽心曰忠”，我们就能理解“忠”的本来意思了：尽心尽力地办事。“尽心尽力”可以对应“保质保量”：“尽心”对应“保质”;“尽力”对应“保量”;“尽心”在“尽力”前面，所以“保质”在“保量”前面。“尽心尽力地办事”，就是保质保量地办事。

“保质”和“保量”不可分割。老师教学生写生字，有的只要学生写三遍。他要学生先看清楚，知道哪笔先写哪笔后写，每个笔画是什么样的，准确位置在哪里，然后再动笔写，写完一遍后再和书上的字对比，看看对错好坏，再写第二遍，再看看对错好坏，再写第三遍，这样做，三遍足够了。这是“保质保量”。有些老师不是这样的，他们没有观察指导，只注重练习的量，要学生把生字抄写10遍。很多孩子记住的是“量”，贪玩的天性让他们忽视了“质”而追求速度，这是“保量不保质”，结果可想而知。当然，“保质不保量”也不行，办任何事都要有效率。

二、“保质保量”，可以提升个人的职业层次。

我们身边个人职业层次不断提升的人，都是“保质保量”的人，这是不争的事实。在自己的岗位上“保质保量”，我们的能力会一步步提升，当自己的能力达到一定层次的时候，我们就会转移到高一层次，就像卫星具备了一定的能量就飞得更高一样。如果不“保质保量”呢？我们的能力会逐渐下降，慢慢就会下降到低一层次，甚至坠落，就像失去能量的卫星慢慢会坠入大气层被烧毁一样。2017年有个报道，一个“无人工厂”1小时包10万个饺子，我们不提升自己，不仅会被其他人取代，甚至会被机器取代，这在很多领域已经成为现实。

“保质保量”，可以使自己的家庭兴旺，以致家族兴旺。

汉语中有不少带有“徽”字的词：徽菜、徽墨、徽戏、徽商、徽派建筑、徽文化……“徽”是个大品牌，安徽的省名都挂着这个字。

“徽”这个大品牌的特点是什么？博大精深。博大精深的“徽”字大品牌是怎么创造起来的？不是一个人，不是短时间，而是一个又一个，一代又一代古徽州人一步一步创造起来的。古徽州男人出门闯天下，女人在家操持家务，扶老携幼。他们从小就有了担当，担当，就是“保质保量”。古徽州人每一天的工作和生活都“保质保量”，于是，他们的层次提升了，于是，他们的家庭兴旺了，于是，他们的家族兴旺了，于是，我们现在还能看到许许多多的让人惊叹的家族祠堂。

三、“保质保量”，对自己的身体好，可以提升个人的职业层次，可以使自己的家庭兴旺，以致家族兴旺，即：“保质保量”的根本目的是为了自己。“保质保量”就是“尽心尽力”，“尽心盡力”就是“忠”，所以，忠，首先是忠于自己。

忠于自己，保质保量，于是，古徽州人的层次提升了，古徽州人的家庭兴旺了，古徽州人的家族兴旺了，进而古徽州兴旺了，于是，就有了称雄中华商界八百年的奇迹，就有了独领中华文化风骚八百年的徽州文化。由此而推，我们每个人都忠于自己，保质保量，我们个人层次就会提高，我们单位层次就会提高，我们国家层次就会提高。

是这样吗？是的！

新中国成立以来，尤其是改革开放以来，中国一直在努力地提升本国的国家质量，仅仅半个世纪的时间，中国就从贫穷积弱中崛起了。我们看看十九大报告点赞的大国重器到底有多牛——“天宫”太空实验室、“蛟龙”载人潜水器、世界最大单口径射电望远镜“天眼”、暗物质粒子探测卫星“悟空”、世界上第一颗空间量子科学实验卫星“墨子号”、C919新一代喷气式大型客机、中国桥梁、中国高铁、中国港口、国产航母……这些能成为大国重器，靠的是什么？是质量！

中国质量的提升，提升了中国的层次。看两组数字：第一，十九大期间，有165个国家452个主要政党发来855份贺电贺信。其中，有814份是国家元首、政府首脑、政党和重要组织机构领导人发来的。第二，2019年3月8日上午，十三届全国人大二次会议新闻中心召开专题记者会，国务委员兼外交部长王毅就“中国外交政策和对外关系”相关问题回答中外记者提问。王毅说：“‘一带一路倡议提出6年来，已经成为当今世界规模最大的合作平台，也是最受欢迎的公共产品。”王毅表示，“迄今，已经有123个国家和29个国际组织同中方签署了共建‘一带一路合作文件，明确投出了支持票和信任票。”

这些是怎么来的？是一个又一个个体的中国人忠于自己、保质保量，铸就了一个又一个忠于自己、保质保量的单位，于是，从日常用品到大国重器，一个又一个高质量的产品铸就了，于是中国的层次提升了。我们相信，每一个中国人继续忠于自己、保质保量，用不了多久，一个更高质量的中国就会呈现世人面前。

四、结束语

“忠”并不高大上，不是远在天边，它就近在眼前，因为狭义而言，尽心尽力，保质保量，就是为自己。“忠”又高大上，因为广义而言，人人成功才能成就集体、国家、民族的振兴。这是小我和大我的辩证关系。

尽心为质，体现责任，尽力为量，呈现效果。尽心尽力，便有质有量，自己、单位、国家和民族便会一步步提升。

作者简介：贾成刚（1965年10月生），汉族，安徽省宁国市人，1988年毕业于安徽师范大学汉语言文学专业，大专，目前正在攻读安徽工商管理学院MBA研究生，工作于安徽省宁国市城南学校，高级教师，主要研究方向：综合实践活动课程的开发与实施.