电子商务对未来市场营销方式的影响探究

吕雯秀 李雅洁 陆艳艳 席凯丽 张家辉

摘要：我国计算机技术和市场经济发展速度加快，电子商务的功能逐渐凸显，网络营销作为商务的一部分，已成为现今企业营销的主要模式[1]。营销的服务质量、服务方式不仅影响企业的经济效益，还会影响企业的外在形象。以顾客为中心的网络营销方式，既可以体现企业优良的服务质量，也可以促进企业的长足发展，为企业带来持续的经济效益。

关键词：电子商务;市场营销方式;影响探究

0引言

电子商务的发展改变了传统的市场营销模式，同时也推动了市场营销策略的创新与发展。目前，电子商务已逐渐成为当今市场的主要市场运行模式。市场营销策略的合理制定与应用是提升企业市场占有率的关键。企业开展电子商务有利于提升自身的竞争实力，有利于企业在市场中的长效发展。在全球经济与信息一体化进程的不断推进下，企业应着重进行电子商务的研究与开发，并探寻出符合电商时代的新型市场营销模式，以此为企业与市场经济的协同发展提供保障，促进企业经济收益的稳步提升，进而推动企业的长效与稳定发展。

1电商时代对市场营销带来的影响

1.1市场营销范围逐步拓展

电子商务诞生与发展后，传统的市场营销模式的时空限制被打破，在计算机及网络技术的支持下，企业可直接与消费者进行交易，通过网络，企业可与用户进行网上交易，实现了虚拟市场的开发与拓展，销售信息获取渠道更加广泛，并且可24h不间断的营业，企业与用户之间的沟通与交流也更加通畅。

1.2网络营销成为未来市场营销方式的大方向

电子商务对市场营销的交易方式影响巨大，就当前的市场发展情况来看，随着电子商务的发展，大量的电子交易系统，电子纳税，电子保险索赔等的形式也开始应用于商品交易过程中，并且能够运用到市场交易过程中。网络营销的交易形式得到了各个企业和消费者的广泛认可和应用，而且其规模在不断地扩大，交易结算的准确度也得到了进一步的精确，这样不仅可以提高商家的销售盈利，在很大程度上节省人力、物力等方面的成本耗费，也能够提高工作效率，进而为电子商务的蓬勃发展奠定坚实的基础。另外，当前随着科学技术的发展，云计算、大数据、人工智能等方面的技术在市场营销中也起到了非常重要的作用，这在一定程度上会促进营销技术的不断完善和健全，而营销技术作为企业市场营销的重要组成部分，在市场营销经营管理过程中起到了非常关键的作用。比如当前贝壳APP上面推送的VR看房服务，就使得人们在家中通过手机或者电脑等设备就可以看到完整的房源信息以及房屋内部的结构，为人们提供更高质量的看房服务，而且也能给人们带来方便，使人们不用再挨家挨户地去看房，才能够租到或者买到自己满意的房子。

1.3市场中间销售环节逐步省略

电商时代，市场营销主要是在网络上进行交易，中介环节的媒介作用被逐步弱化，转变了传统市场营销模式下必须依赖中间商而进行产品销售的模式。在电商时代，企业的市场营销主要是在网络上进行，所有市场信息都来源于网络，销售交易的中介环节被逐渐省略，企业的营销效率得以有效提升，产品附加值也得到了一定的增长。

2电子商务大环境中的市场营销方式的创新

2.1构建企业电子商务团队

从企业的角度来看，电子商务是以产品交易与利益为主的社会平台网。但是从自身的角度来看，电子商务主要是以人为主体的信息技术使用。总体而言，电子商务还是需要依靠人进行过程操作和系统整合，建设一支高素质电子商务团队对企业的未来发展具有至关重要的作用。就中小型企业而言，必须要转变以往的经营管理理念，抓住电子商务的优点，在培养企业员工方面，要以高素质和高技术专业化的人才团队为主，实行企业内部电子商务的构建。因此企业如果想要在国际国内市场中立于不败之地，就必须要将企业内部自身的电子商务团队建设放在重要位置。

2.2强化电子商务市场营销基础设施建设

计算机是电子商务的主要开展工具，因此，电商企业应强化计算机相关设施的配备，引进先进的软件，建立起有利于电子商務开展的优质网络环境。企业应对电子商务设施的采购环节予以重视，以企业自身的发展以及市场营销状况为依据，合理进行电商体系的构建。企业应加强电商市场营销部门与其他部门的配合度，建立集生产、销售、服务为一体的营销体系，实现电子商务管理范围的有效拓展，加强对市场营销基础设施的维护，确保其应用性能可得到良好发挥。了解国际电子商务市场的发展趋势，及时进行新型电子商务基础设施的引进与开发，以此促进工作效率的有效提升。

总而言之，电子商务的运作核心是虚拟空间，其可以改变企业营销空间、时间及服务方式，拓宽市场，增强企业竞争力。网络环境下，企业可以根据论坛、网销平台以及网络广告加强与顾客的联系，寻找顾客的需求，结合顾客的喜好改变营销方式。

参考文献

[1]李秦佑.电子商务对未来市场营销方式的影响[J].大众投资指南，2019（22）：68+70.

[2]张璐.电子商务对市场营销方式的影响研究[J].纳税，2019，13（27）：179+181.

[3]孙颖晖.浅谈电子商务对未来市场营销方式的影响[J].现代营销（下旬刊），2019（01）：58.