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探究医院安全保卫工作的强化管理

时间:2024-08-31

刘松

摘要:在构建和谐社会的发展背景下,我国医疗卫生体制改革逐步深化,同时也伴随着医院单位管理方式、运营模式的变化。在此过程中,医院安全保卫工作迎来了全新的挑战,一方面是来自近年来频发的医闹事件,另一方面是源自医院本身的开放性、复杂性和药物性带来的安全问题,亟待加强的医院单位安保工作备受人们重视,本文就医院安全保卫工作强化管理措施进行简要阐述。

关键词:医院管理;安全保卫;策略

【中图分类号】 R197.3 【文献标识码】 A      【文章编号】2107-2306(2022)13--01

在逐步完善医疗体制的进程中,作为具有开放性的社会窗口,医院内部的治安管理不仅是各地政府治安管理的重点工作内容,也是医疗体制改革必要的考虑因素。和谐社会发展背景下,人们对卫生系统中各个医疗单位的安全保卫工作有了更高的要求,和谐平安社会的构建离不开医院单位保卫工作的强化,共同推进医疗体制改革和和谐社会构建。

一、医院安全保卫工作的重要性

医院行政的重要构成之一就是保卫科,其主要负责医院医疗服务日常运作的维护,给予广大群众人身财产安全一定保障,助力医疗体制改革顺利进行。确保医院医疗服务程序顺利安全的开展是保卫科的首要工作目标,就医院安全保卫工作重要性而言,可大致分为以下三个方面:一是保障医院日常医疗活动安全性,通过制定并有效執行科学合理的风险防范措施来及时打击医院内部具有安全隐患的违法范围活动,避免出现伤害事故,将医院经济与社会声誉损失降到最低[1];二是助力于创设安全的医院工作环境,顺利开展医院安全保卫工作可以为科研活动和诊疗服务提供安全、优质、稳定的医疗环境,纵观全国各地医疗单位管理工作可知 ,医院安全保卫工作的质量在很大程度上影响着医院医疗环境水平;三是从社会整体角度分析,医院安全保卫工作是构成社会综合管理系统不可或缺的一部分,医院是一个社会公开性的特殊场所,在建设城市公共服务体系过程中需要高效的安保部门配合才能拥有良好的医疗秩序,从而保证医院的社会效益和经济效益。

二、强化医院安全保卫工作的策略

(一)严格执行制度,规范操作章程

有效开展安全保卫工作的一项基础条件就是确保管理制度规范,严格执行就是安全保卫工作效果的保证,要做到制度管理两手抓。制度的规范需要医院保卫科工作人员认真学习研读有关安全保卫工作的法律法规,同时增进与消防、公安以及安监等部门的协作关系,在此基础上有针对性的构建安全保卫责任制度,分部门以层级细分安全职责到人头上,不定时督查制度落实情况,配合奖惩措施严格执行责任追究制[2]。此外,为了沉着应对一些突发事件,要提前制定完整、科学的突发事件应急预案,以定期演练的方式逐步优化预案。安全管理工作值班制度和交接班细则制定也要将责任进行明确划分。关于操作规范章程的执行情况,就要联合抽查和日常检查来实现检查与整改同步原则,整改落实与否很大程度上影响着安全保卫工作质量。

(二)提升队伍素养,增强保卫力量

具体可从以下几个方面入手提高保卫队伍综合素养。其一,按照一定的编制配置符合要求的保卫人员和对应的干部,一并配备工作开展需要的交通、通讯设备;其二,有效开展安全文化建设,与此同时,医院要坚持开展传统的安全宣传工作,充分利用院报、宣传栏、宣传册等信息传播渠道,以视频投放的方式轮换播放有关安全问题科普视频、以往事故案例,另外以提升安保人员安全防守自觉性为目的组织一些兼具知识性和趣味性的竞赛活动。安全保卫工作内容和需求并非一成不变的,在管理方法和执行策略上需要新思维引领,这就需要通过安全文化建设来不断更新保卫队伍的安全意识和工作模式,持续提升每一位保卫人员的分析力、判断力、应变力和安全文化素质,夯实医院保卫工作良性开展的基础;其三,考虑到保卫工作的危险性,医院单位除了给保卫人员提供特定保险意外,还要通过定期技能培训来提升他们的专业技能与业务素质;其四,在条件允许的情况下,医院单位最好建立跟保安公司的合作关系,善用外界力量来提升保卫队伍稳定性,从专业的安保领域中获取专业知识和前沿信息,比如根据医院单位特殊性,适当地配备女性员工以便特殊情况下应对处理特殊问题;

(三)优化应急系统,提升预案科学性

医院安全保卫工作要在国家法律法规有关条例基础上,立足自身实际情况制定一些具有针对性的应急预案,比如长时间停电停水、大面积火灾、突发医闹事故等。所有应急预案都必须做到对象明确,包括应急组织架构、应急指挥体系、职责划分、报警信号以及抢救程序等,特别是责任划分,要力争做到分工细致、职责明确、对应责任人清晰明了[3]。要想保证应急预案顺利实施,医院单位要不定期的开展培训,分别从业务技能、理论知识两个方面进行强化,一定要有实战型演练内容,这样才能更好的检验整个应急预案流程是否合理,从中不断完善优化预案细则,持续升级应急救援预案系统,让其同步于当前医疗单位安全保卫不断变化的需求。

(四)完善安全设施,做好基础保障

相关安全设施设备是影响医院单位安保工作顺利性的重要因素,是内部安全保卫工作落实与否的关键环节。安全设施设备一方面需要做到一定的投入,在配备购置上要满足安保工作需求,并符合当下安保管理模式,根据医院安全工作需求购置安全设备并做到及时更新换代;另一方面要做好日常维护与定期保养,每一次维修保养都要做好记录,以便在相关设备出现运行故障的时候及时排查故障时间与故障原因,除了医疗垃圾回收工作,还要将安全通道顺畅管理作为安保部门工作重要内容,安全通道、消防通道在突发安全事件发生之时就是生命通道,这是以往诸多真实案例给我们留下的警醒。

三、结语

总而言之,作为医院行政管理工作重要部分的安全保卫工作,在医疗体制改革过程中被视为极其重要的一环,尤其是在这个构建和谐社会的发展背景下,更需要进一步加强安全保卫工作,构建合理制度、严格执行落实、提升队伍素质,优化应急预案等,保障医院日常医疗活动安全性。

参考文献:

[1]王亚平.医院安全保卫思想政治工作开展实践研究[J].办公室业务,2021(2):111-112.

[2]温利军,万振.公共卫生应急救治定点医院安全保卫应急方案的实施及共性问题探讨[J].中国卫生产业,2021,18(28):188-191.

[3]王立冬.新时期下医院安全保卫工作的强化管理[J].环球市场,2020(4):183.

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