消毒供应室优质护理下责任制分组管理模式的效果分析

郑伟伟

摘要：目的：探究消毒供应室优质护理下责任制分组管理模式的效果。方法：以消毒供应室护理人员为研究对象，人员数量10人，活动开展时间2021年1月至2021年12月，2021年1月至2021年6月不采取责任制分组管理模式，2021年7月至2021年12月采取责任制分组管理模式，对比责任制分组管理模式实施前后消毒供应室护理质量以及医疗器械处理效果。结果：实施后基础护理、操作技术、消毒隔离以及物品保管评分均比实施前提高，差异有统计学意义（P<0.05）。实施后器械清洗、包装质量、器械配送合格率均明显高于实施前，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：消毒供应室优质护理下责任制分组管理模式的效果显著，可提高护理工作质量、医疗器械处理效果。

关键词：消毒供应室;优质护理;责任制分组管理;护理质量;医疗器械处理;应用效果

【中图分类号】 R187 【文献标识码】 A      【文章编号】2107-2306（2022）08--01

消毒供应室的主要工作是为医院各科室提供无菌的医疗器械，关乎到临床疾病治疗的安全性，如果消毒供应室护理工作落实不到位，就容易引发院内交叉感染，严重的可造成患者死亡，引发医疗纠纷[1]。尤其是随着我国医疗事业的快速发展，医疗器械的种类越来越多，对消毒供应室护理人员的专科护理意识与能力提出了更高的要求，需要采取更为先进的护理管理模式，确保消毒供应室日常工作的顺利开展，提高整体护理水平，获得更高的护理满意度，提高医疗器械的处理效果[2-3]。基于此，本研究在消毒供应室优质护理下，开展了责任制分组管理模式，通过对比管理模式实施前后的护理质量评分与医疗器械处理效果，探究了责任制分组管理模式在消毒供应室优质护理中的应用效果，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选择消毒供应室护理人员作研究对象，人数10人，时间2021年1月至2021年12月，在2021年7月开始实行责任制分组管理模式。该研究上报给医院管理部门知晓，并经医院伦理委员会批准，所有消毒供应室护理人员对研究知情，且自愿参加并配合研究。

1.2方法

消毒供应室日常护理采用优质护理模式，对护理人员进行专项培训，对医院各种医疗器械的功能用途、清洗消毒方式、保存条件、封装要求等进行全面培训，要求每一个护理人员都可独立完成护理工作。对消毒供应室的日常工作流程与内容进行明确，制定严格的护理操作规范，合理排班，保证护理效率与质量。做好交接班，详细记录工作日志，并每周最少开展1次内部讨论会，对一周內护理工作中遇到的问题和未处理妥当的问题进行汇总，并一起讨论得出一个可行的解决办法，在接下来的一周工作中予以落实。责任制分组管理模式：将护理人员分成5个组别，分别划分到5个工作岗位，负责医疗器械的回收、清洗、灭菌、包装、保存与配送发放，各司其职，将护理工作具体环节责任落实到人。

1.3观察指标

比较责任制分组管理模式实施前后消毒供应室护理质量评分与医疗器械处理质量。其中消毒供应室护理质量评分采用自制问卷调查形式，对护理人员基础护理、操作技术、消毒隔离和物品保管四个方面能力进行综合评价，满分100分。医疗器械处理质量通过随机抽取100件医疗器械，对其清洗合格率、包装合格率、配送合格率进行比较。

1.4统计学处理

研究得出数据通过SPSS22.0软件统计处理，以均数±标准差（x±s）表示计量资料，以t检验;以数（n）或率（%）表示计数资料，以x2检验，P<0.05说明差异有统计学意义。

2结果

2.1 护理质量评分比较

实施后，消毒供应室基础护理、操作技术、消毒隔离以及物品保管思想护理质量评分均明显高于实施前，差异显著，有统计学意义（P<0.05），如表1所示。

3讨论

消毒供应室优质护理下，在一定程度上提高了护理质量，以及消毒供应室医疗器械处理水平，为临床疾病的治疗创造了便利条件，获得了非常高的护理满意度。但是，由于消毒供应室护理人员护理综合能力层次不齐，且工作经验不一致，在日常工作中会发生工作疏漏和护理操作不当，引发了护理风险事件，在追责时因为工作情况不明，内部管理相对集中，无法准确找到具体责任人，影响后续的人员培训教育和管理质量提升。实施责任制分组管理模式对现行的消毒供应室优质护理进行了补充，通过对护理人员的经验、能力进行分析后，为其安排可以胜任的固定工作岗位，以此明确各自的工作责任，明确分工。一方面可以调动护理人员工作积极性与创造性，提高护理工作效率与质量，一方面可以提高护理人员的责任意识，坚守自己的工作岗位，并互相监督与鼓励，及时发现护理风险隐患并加以处置，发生护理风险事件后也可以第一时间找到责任人，查找问题原因，及时进行工作整改，保证后续护理工作顺利开展。

本研究中实施责任制分组管理模式后，消毒供应室护理质量与医疗器械处理质量均得到明显的提高，说明该管理模式在优质护理中的应用起到理想作用，可提高综合护理效果，推动消毒供应室护理工作质量持续发展，值得推广使用。

参考文献：

[1]张荔荔，文叶.规范化管理在消毒供应室优质护理管理的应用[J].母婴世界， 2019，4（022）：243.

[2]高凤珍，罗梅，李晓平.优质护理在医院消毒供应室中管理效果分析[J].健康前沿，2019，028（006）：170.

[3]黄恒慧.PDCA循环管理在消毒供应室优质护理中应用的效果研究[J].世界最新医学信息文摘，2019，019（058）：254-255.