微信营销对学生购买行为的影响及实践探究

刘锝青 刘妍 孙慧

摘要：信息技术快速发展背景下，微信作为在微信社交属性之上产生出的新型营销方式，不仅给用户订阅和购买带来很大方便，还能在用户互动分享以及购买的过程中达到点对点营销的目的。从当前微信营销发展情况而言，其当代大学生是微信的忠实用户，而且也喜欢通过微信平台和渠道购买相关产品，微信口碑营销对学生购买行为会产生很大影响，良好的微信口碑营销可以吸引学生购买的积极性，还能增强学生参与购买的欲望。为了有效发挥微信营销对学生购买行为的积极带动作用，需要合理分析微信营销对学生购买行为的影响，并在此基础上探究微信营销对学生购买行为的实践引导策略。

关键词：微信营销;学生购买行为;影响;实践

引言

在传统的营销工作中，通常以口碑营销和口碑传播途径为主，运用购买者自身评价和感受，将商品或者服务的信息传递给身边朋友、亲友，进而增强其他朋友和亲友的购买意愿和购买行为。移动互联网时代的发展给口碑营销发展带来很大机遇，可以很好地突破时空限制，还能优化和拓展传播的范围与形式。当前微信凭借独特的营销优势逐渐成为很多企业传播和微商发展的落脚点，越来越多的公众账号崛起和微商增加，这让消费者和学生的消费行为发生很大改变。

一、微信营销对学生購买行为的影响

在口碑传播的口碑营销中，微信消费者会通过彼此之间信息交流和共享的方式，有效增强个人的购买行为，当然学生群体在微信营销中也不例外，会通过口碑传播的方式打造一个较强的关系网络，然后在网络中带动微信营销工作和学生购买行为。在微信营销环境中，学生会更加主动地搜寻微信营销口碑信息，并会根据朋友圈中亲友的互动交流和实际购买情况参与到购买活动当中，而且一些亲友也逐渐成为学生群体决定购买行为的参照体系，在学生与学生群体的宣传中也会更好地增加其微信营销效果。微信营销会运用发布信息的方式吸引学生购买行为，这也意味着微信营销的品牌可以在连带的微信社区环境中更容易建立，在亲朋好友、学生群体之间进行消息传递和沟通以后，能够更好促进学生购买行为的产生，并通过微信购买自己想要的东西。

二、微信营销对学生购买行为的实践引导策略

（一）加强微信营销宣传力度

在学生购买行为的实践引导中，微信营销需要运用自身的独特优势和价值提升微信营销宣传力度，并通过朋友圈的辐射作用，有效提升学生购买行为和参与购买的意识。微信营销过程中的对话形式内容营销可以促成学生购买行为。而且学生在做出购买决策过程中，会收集很多与微信营销产品有关的信息内容，通过微信营销中的对话框，能够让学生很好地了解相关产品信息，又能通过一些微信对话框将微信营销者与其他学生购买人员之间的互动情况反馈出去，进而积极调动学生参与购买的兴趣和意愿，推动学生的购买决策。微信营销在引导学生过程中，需要积极将自身的营销产品特点、实际情况宣传出去，也可以通过朋友圈转发的形式燃起学生购买的兴趣。当然，微信营销工作开展中可以打造微信营销的公众号或者平台，也可以和学生构建一个微信营销的群组，积极宣传营销产品信息和相关优惠，提升学生参与购买的意愿。

（二）迎合学生个性时尚需求

微信营销中的企业和营销人员已经不单纯是一个产品售卖方，更是与学生之间沟通和交流的知心朋友，还要尽可能地为学生客户解答困惑。当然学生通过手机可以搜索大量产品有关的专业信息，微信营销工作人员和相关企业在产品销售过程中，应该令相关信息更具有权威性，为学生个体提供可信度更高的信息内容，让其更好的迎合学生个性时尚需求和购买需要。微信营销工作开展中可以结合学生群体接受新鲜事物能力较强的特点，积极对微信营销方式进行美化，可以通过朋友圈展示微信营销方案、内容等方式，吸引学生消费者，当然也可以采用微信营销与其他新媒体平台合作的方式，有效提升学生的购买行为。比如在微信营销的过程中可以与微博、抖音等新媒体平台之间合作，将微信营销产品的信息内容通过微博、抖音等平台直观化地呈现给学生，使学生可以通过视频就能了解相关产品的购买信息和情况，进而全面迎合学生个性时尚需求，增加微信营销质量和效果。换言之，新时代背景下，当代学生更喜欢追求个性和时尚，其微信营销工作也应该与时俱进地发展，不断挖掘微信营销的优势和价值，提升营销针对性。

（三）结合学生从众购买心态

许多学生在购买产品的过程中都存在一种从众购买心态，微信营销应该站在学生消费者的角度为学生消费者提供真正而有价值的信息内容，当然还要根据学生消费者从众购买心态探究内容营销是否可以满足学生的购买需求，以及是否会对购买行为产生重大影响。在营销内容的设计中，可以按照学生购买产品的从众心态和心理，积极售卖学生感兴趣的产品，或者通过打造品牌的方式，激发学生参与购买的行为和兴趣。微信营销过程中可以采用捆绑营销方式，让微信营销中的相关产品与学生感兴趣的网络营销产品之间融合，共同售卖，也应该结合当前学生所需的产品物品，积极销售学生感兴趣的微信产品，可以将一些网络热点话题、语录融入到微信营销产品的介绍中，进而更好地满足学生从众购买需求和状态。

结语

为了更好促成学生的微信购买行为，微信营销相关人员需要运用对话的形式为学生用户解答困惑，也可以将自己的观点发表出去。还要加强微信营销宣传力度、迎合学生个性时尚需求、结合学生从众购买心态，增强微信营销水平。

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课题：大学生创新创业训练项目，校园牛奶直供微信营销平台S202113207001S

作者简介：1.刘锝青（2020年10月），男，汉族，辽宁省丹东人，大连科技学院外国语学院日语专业学生。

2.刘妍（1989年1月），女，汉族，辽宁抚顺人，硕士，助理研究员，辽宁师范大学课程与教学论专业毕业，主要研究方向：高等教育管理;工作单位：大连科技学院外国语学院。

3.孙慧（1986年7月），女，汉族，山东省，研究生，讲师，日本东北大学，经营学，日本文化;工作单位：大连科技学院。