莫再容忍网络技术霸凌

你上网时可曾遇到这种情况：相关软件强行篡改了主页网址。这样的行为令很多网民无可奈何，成为互联网安全领域的顽疾。

浏览器主页遭“劫持”的现象由来已久，各种“劫持”方法更是层出不穷。在网上搜索“浏览器主页被强制更改”，上千万的相关结果说明这个问题的普遍性。在网民的讨论中，普遍的吐槽也折射出用户对“流氓软件”的深恶痛绝。

“劫持”浏览器主页，有的是安裝正规软件时被默认修改，有的是某些第三方工具软件的捆绑安装导致，还有的是明目张胆的恶意软件或木马病毒。这些“劫持”行为利用网络技术的优势，采取隐蔽性极强的手段，让用户防不胜防。由于取证困难，用户往往只能放弃投诉，忍气吞声。

“劫持”用户的浏览器主页，看似只是让上网体验变差，但实际上，其背后隐藏着巨大的危害。从用户角度来说，一方面这种行为严重侵犯了用户的知情权、选择权，另一面也容易造成用户的隐私泄露，给不法分子以可乘之机。例如，一些恶意软件或病毒“劫持”浏览器主页，可能窃取存储在电脑上的银行账号、密码等资料;一些主页被黑客“劫持”，用户容易被诱导进入一些恶意网站甚至“钓鱼”网站，造成财产损失。这些安全风险并非空穴来风，已经被不少案件一再证实。从互联网行业发展的角度来说，利用“劫持”的方式获取关注度和流量，是一种不正当竞争的行为，严重扰乱了市场秩序。

如果说巨大的商业利益刺激让浏览器主页“劫持”成为网络顽疾，那么利用技术优势对用户进行网络技术霸凌，则是一些互联网企业长期有恃无恐的“习惯操作”。事实上，这种技术霸凌在纷繁芜杂的互联网上比比皆是。从利用网页弹窗向用户推广掺杂广告的新闻页面，到利用一些诱导性和欺骗性的文字引导用户下载应用，再到一些软件过度收集、获取用户信息……屡见不鲜的网络技术霸凌行为，背离了互联网造福于人的初衷，给行业健康发展蒙上了阴影。

近年来，我国互联网治理迈出了坚实的步伐，规范企业行为、破除发展乱象，带来了网络空间的风清气正、有序发展。但也要看到，猛药去疴，重典治乱，一些根深蒂固的顽疾还需要下大气力予以拔除。

事实上，早在2006年，中国互联网协会就制定了《抵制恶意软件自律公约》，明确规定尊重用户的网络选择，反对浏览器“劫持”。2017年6月实施的《网络安全法》，也从原则上否定了“网页劫持”的行为。但是治理这一乱象，光有行业自律和原则规定还远远不够。一方面要完善立法，让治理的规则更详细一点，让制度的漏洞更少一些;另一方面要加大惩处力度，以更加严格的执法让违法违规者付出代价，才能让相关企业知敬畏、明底线、守法纪。

网络技术霸凌还涉及一个重要的问题：在技术驱动的互联网时代，如何平衡平台与用户的地位关系？网络在我们的生活中无孔不入，用户如何捍卫自己的隐私权？如何不被技术绑架？面对拥有技术优势的庞然大物——互联网企业，用户如何掌握更多的主动，享有更多尊严和自由？关键要建立并捍卫互联网运行公平、公正的规则基石，强调“让互联网更好造福国家和人民”的根本要求。在相关企业切实履行社会责任的基础上，还应完善监督举报机制，畅通用户投诉渠道，加强监督曝光力度，在政府、社会、企业和用户的多方合力下，推动互联网发展行稳致远。

（来源：人民网）