沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用

刘元春

摘要：沟通是班级管理中的重要工作，良好的沟通能够促使班主任班级管理工作的事半功倍。也因此，在班级管理的过程中，做好沟通交流，实现沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用，就十分重要。

关键词：沟通艺术;小学教学;班主任管理

中图分类号：A 文献标识码：A

1.沟通艺术的基本概念

沟通艺术是教师需要具备的基本技能，其具体来说就是通过各种沟通技巧和手段，了解学生的需要明确学生的需求，并向学生有效的传达相关讯息。也因为在沟通的过程中，教师需要做到根据学生的情况而进行自我话术和语言的灵活转变，因此其本身具备较高的艺术性价值，所以被称之为沟通艺术。

2.沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用

2.1转变观念提高班主任个人修养

为了实现教育教学过程中，班主任班级管理进行的顺利，以及对沟通艺术的有效运用，班主任首先需要做好自我修养的提升，自我修养的提升是为了以更好的自我姿态和素养水平，来针对小学生进行沟通交流。而个人修养的提升，一方面是需要班主任转变自身的教学理念，教学理念的转变，主要的转变是避免在教育教学的过程中，自觉高学生一等，避免出现强直管理的思想和理念，要更多的以平等的眼光关注学生，这也就要求班主任在班级管理的过程中，既不能一味的实施高压管理和绝对服从，也不能单一的进行价值观灌输，而是要摆事实讲道理，通过平等的互相的沟通，实现师生之间的交心，并以此实现班级管理的进行。而对于自身素养的提升，还需要注意对自身对自身定位的转变，自身定位的转变，主要是在教育教学以及班级管理的过程中，由过去的管理者转变为学生的引导者，因为对于小学生而言，其管理和沟通的进行，不能单纯的依靠强硬管理，而是要更多的及您先给心与心之间的沟通，只有学生愿意亲近小学班主任，才可以实现沟通艺术的发挥，也因此教师在这一过程中，要注意对自我身份的转变，因引导者的方式，了解学生的苦闷和思想，并以此为基础进行学生沟通的进行。

2.2学会并注重倾听

在小学班级管理的过程中，沟通艺术的实现和落实，还需要注意在教学的过程中，关注和倾听学生的需要，因为沟通的进行倾听是前提，只有教师深刻并真实明白学生的心中所思所想，了解学生的学习情况和心理变化，才可以实现教育教学过程中，与学生的有效沟通。也因此，教师在教学的过程中，要注意多倾听学生的诉求和需要，而且这一倾听的进行也不只是可以在课堂教学和班级管理的过程中实施，更可以通过家访的形式予以拓展，因为小学生的年龄较小，本身的语言表達能力相对较差，且面对教师和班主任，能够说出的话也会更少，因此班主任可以借由学生家长之口，了解学生的实际情况，实现倾听的有效落实，为沟通艺术的应用打下基础。

2.3提高小学班主任沟通的技能

对于沟通艺术来说，沟通技巧是其中不可忽视的重要内容，也因此班主任需要再日常工作的过程中，对自身的沟通技巧予以提升。其中具体的沟通技巧，主要涵盖如下。

首先，班主任在与小学生沟通的过程中，要尽可能的避免对复杂的辞藻以及复杂音韵的应用，因为小学生浅薄的知识水平以及不成熟的语言能力，很难对这些词汇内容完全消化理解，并且这种词汇和语句的应用，也容易加深学生对班主任的距离，难以感受到班主任沟通的真诚，并不利于班主任对学生的沟通，因此在实际的沟通中教师要减少对此类语言内容的应用，而是要更多的将语言简单化和直白化，让学生很简单就可以理解，以此实现师生关系的拉近。其次，小学班主任在与学生进行沟通的过程中，还需要注意沟通中对学生的鼓励和支持，避免对学生的粗暴批评，以此减少对学生逆反心理的培养和产生。而且在班主任的鼓励和指出过程中，学生也更容易产生对班主任的信任感，这样一来，班主任和学生的关系就会进一步拉近，将更有利于班主任对学生的激励。

2.4把握沟通的最佳时机

沟通的艺术，有时候也不只在于说了什么，更在于在什么时候说的，这也就是说，班主任与学生的沟通交流，要选择恰当的时机进行。而具体来说班主任与学生沟通时机的选择主要有以下几方面。首先，班会中，班会是班主任的主要发言阶段，更是面向全体学生的重要发言时间，也因此班主任需要抓住这一时机，在开班会的过程中，将一些面向全体学生的内容进行快速陈述，并且在这一过程中还可以融入一些趣味性和具备互动性的内容，让学生乐于参与，实现班会沟通的有效推进和实施。其次，早课前，除了集体性质的班会沟通外，班主任与学生的沟通更多的是进行私人的沟通，而之所以在早课前进行私人性质的沟通，主要的目的在于，一方面造成阶段的学生思维相对清醒，对于班主任的沟通更容易准确回答和铭记于心;另一方面，在早课前的沟通相对于课间休息、放学回家这段时间来说，也不容易占用学生学习、回家的时间，更不容易激起学生的不满和抵触。

2.5巧妙掌握肢体语言

在小学班级管理的过程中，班主任沟通的艺术，也需要注意对肢体语言的掌握和应用，因为肢体语言不但是对有声语言的弥补，更是对自身语言的丰富以及传递感情的丰富。也因此班主任对学生的沟通要注意自身身体语言的把握，具体来说，一方面班主任应当避免对二郎腿、盘腿、交叉手等动作的应用，避免学生因为这些动作而产生对教师的疏远感。另一方面，教师越要注意在交流沟通的过程中，对眼神表情的微动作的控制，因为表情和眼神最能体现一个人的心理情况，班主任为了体现与学生沟通的尊重性和真诚性，就需要在沟通的过程中，做好微小的表情，并且通过点头、摇头、侧首等微动作进行语言的辅助，还需要注意交流沟通过程中，眼神的坚定，不要躲闪也不要直视，而是要保持自然状态，以此实现沟通交流过程中，语言艺术的发挥和沟通艺术的实现。

结语

综上所述，小学班级管理的过程中，班主任为了提升管理效果，促进班级管理的进行，就需要注意管理过程中，语言艺术的应用，促进师生沟通中，沟通艺术的实现，而为此，班主任就需要在沟通的过程中，做好对肢体语言的应用、自我素养的提升、沟通时机的掌握，以此实现班级管理过程中，管理效果的发展进步。

参考文献

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