家校协力，守望成长

赵丹慧

中图分类号：A  文献标识码：A  文章编号：（2021）-23-289

一、背景交代

刚入学小尤是个个性张扬，锋芒毕露，毫不胆怯的女孩。课堂上积极回答问题，追求上进，对自己负责的工作也很认真，见到老师都会礼貌问好。但是自我约束不够，每天晚自习期间，都能看到她从洗手间慢悠悠回到教室;课堂上坐姿随意、交头接耳，还三天两头不去医务室，用各种方式逃避上课或自习。一次朋友圈事件，让她的学习生活发生了很大的改变。

二、情景描述

一天晚自习，小陈同学（与小尤同寝室）浓妆艳抹恰巧被德育处张老师撞见，张老师问小陈为什么化浓妆，小陈说：“小尤也化妆啊”。这话很快传到了小尤的耳朵里，她气急败坏，觉得小陈在老师面前诬陷自己，下课后就发朋友圈连名带姓辱骂小陈，辱骂的话语实在污秽不堪。两个同学就这样激发了矛盾，我第一时间赶到宿舍，小陈要求小尤向她道歉，小尤认为自己没有错，是小陈诽谤在先，极其委屈。而后小尤在阳台哇哇大哭，心理状态几近崩溃。于是我先稳住了她们的情绪，当晚双方都没有道歉，在这样的僵局下“平安”度过了一晚。

第二天是周五，刚放学一会，我就收到了小陈发来的一张截图，是小尤发的微信朋友圈，内容是：“我们班主任是个脑残吧”。仔细看内容，是因为疫情期间，临近开学，我想帮助孩子们调整作息，基本按照在校时间管控手机，以适应即将到来的校园生活。所以，我就在家长群里发了消息，希望家长对孩子手机的使用时间进行合理的监督和引导。就因为我得到了家长的配合，小尤一时烦躁不悦，在朋友圈这样的公众场合针对自己的班主任，我非常生气。看到她自己在朋友圈下面的评论是“让她去死吧”，我越想越难受，一个人在办公室默默哭了好久。当时我的内心想法是：“我说的哪句话有问题吗？我做了什么以至于她这么恨我？”在随后的几个小时内，我收到了越来越多的同学发来的消息，有人说她开学第二天就发朋友圈骂班主任，还有人说她看谁不顺眼就要在朋友圈指桑骂槐，不仅自己骂别人，还怂恿同桌一起.....這些事情并非同学们落进下石，瞎编乱造，确实有朋友圈截图为证。

一连串的“控诉与谴责”，所有的矛头直指小尤，我犹如晴天霹雳。小尤虽学习习惯和行规表现还不够好，但我一直认为她是个阳光积极、素养尚可的孩子。然而，当所有的证据摆在面前时，我不得不接受她就是个问题学生，如果不严肃对待，她的行为将会影响整个班级的风气，她在班级的人际关系也会越来越糟糕。为此，我对她在入学前的情况进行了更深入的调查了解。

三、问题解决

（一）家校沟通，深入了解

经过了一个周末的自我冷静与思考后，周一下午我约见了小尤的母亲，了解到小尤之前在另一所中职读过不到一年的高一，因为经常挑起事端，顶撞老师，所以不受老师和同学的欢迎，她也觉得学习无趣就退学了。得知这些之后，我对上周发生的事情能够坦然接受了。我非常冷静地向家长说明朋友圈事件的经过，也将所有的截图证据给家长过目，家长对孩子这种不知悔改的做法表示痛心不已，愿意配合老师一起严肃处理这件事，让孩子深刻认识到自己的错误。

（二）秘密谈话，以情动人

有了家长的配合，本着尊重学生，维护学生自尊心的教育原则，我把小尤和家长约到了一间空的小办公室进行秘密谈话。

最初由家长发问：“你有没有发朋友圈辱骂他人？”

小尤：“没有，我不会干这种没素质的事。”

家长：“说实话，我有证据。”

小尤：“这就是实话。”

我观察到在家长的严厉逼问中，小尤依然面不改色，一副吊儿郎当，毫不惧怕的样子。于是，家长拿出证据给她看，看完后小陈说：“那是因为有同学说我我才发的，我总不能就这样忍气吞声吧？”

家长：“那你为什么辱骂赵老师呢？”

小陈：“那是因为她让你没收我的手机，我心里很烦躁。”

家长：“赵老师为班级兢兢业业，你就因为这点事在公众场合骂她，你的德行呢？我没有你这样不知悔改的女儿，你来这个学校读书非常不容易，如果再没有学校读，我是不会管你的。”

听到妈妈说出这样痛心的话，小尤的眼泪止不住的流，她意识到自己犯的错深深刺痛了母亲的心。于是我趁势追问：“对于你的错误你打算怎么办？”

小尤：“我就是脾气不好，容易冲动，受不了别人议论我，我会写一份检讨，保证自己不会再犯同样的错误。”

我：检讨当然要写，如果你还想跟同学们继续相处下去，还没有忘记自己最初的梦想，那么一份检讨还不够。”

小尤：我知道我伤害了老师和同学，我会在班会课上向同学当面承认错误和道歉，希望得到他们的原谅。另外，请老师和同学们以后监督我的言行，如果再犯，我自己主动退学。”

我：你能做到吗？你是个自尊心极强的姑娘，当着全班的面承认错误，你的内心能够承受吗？”

小尤：“能够承受，我一人做事一人当，我会引以为戒。”

我：“好，那老师还有个建议，你遇到让你不快乐的事情就会发朋友圈发泄，目的是想让其他人关心你，但是这些都是负能量，没有人喜欢接收负面信息，久而久之，大家只会觉得你是个消极，爱发牢骚抱怨的人，也就对你敬而远之了。另外，当你非常气愤，实在想骂人时，先冷静20秒，如果还没有缓解，你可以发朋友圈，但要仅对自己可见。”

小尤：“我会找到一个合适的情绪宣泄途径的。”

（三）后续跟进，表扬激励

一周之后，小A进行了深刻的检讨，并言而有信，向师生当面道歉，并请求大家对其言行进行监督。此后，再也没有同学向我控诉她了，我也从侧面了解到，她确实没有再犯同样的错误，对班级事务也变得热心多了。对于这样的转变，我会抓住她的闪光点，对她给予表扬鼓励，也时常与家长保持联系，将喜讯告知家长，并与家长达成一致的教育目标。当然，小A身上的各种问题的改善，并不是一蹴而就的，需要循序渐进，有问题我就抓，改好了我就夸。经过一年多的跟进与坚持，她进步很大，与同学相处融洽，能够坚定目标，把心思放在学习上，得到了很多任课老师和同学的肯定。

四、案例反思

对个别特殊孩子的教育，需要做好家长工作，与家长的沟通是必不可少的，这种情况下，并不是为了告状，而是为了更好地了解学生，让家长配合教师，用同样或相似的方式对孩子进行教育，双管齐下，有助于学生更全面地认识自己。对症下药方能祛除病灶，教育同样如此。与家长统一战线，设身处地为学生着想，家长才会从内心认同班主任的工作，这样才能家校协力，守望孩子的成长。