社会工作介入特岗教师职业倦怠情况的研究

吴媚

摘要：当前，特岗教师仍存在家校冲突阻碍教学任务进行，工作强度大，教学负担沉重，社会认可度低等教学困境。因此，特岗教师职业倦急的问题越来越严重。下面，笔者将从社会工作介入特岗教师职业倦怠情况研究意义、调查现状、社会工作介入情况、社会工作介入后反思等角度出发进行研究。

关键词：社会工作介入;特岗教师;职业倦怠

中图分类号：G4  文献标识码：A  文章编号：（2020）-50-298

近年来，特岗教师已成为农村基础教育质量的提高，城乡教育均衡发展的重要支柱力量。学校社会工作逐渐发展，社会工作者逐渐进驻到了特岗教师的校园里边，并在学校日常工作的运营、服务中发挥着重要的作用。社会工作者的主要服务对象是特岗教师。教师常常会出现不同程度的职业倦怠，并且他们又没有有效的办法去缓解。

一、研究意义

特岗教师是中央实施的一项对中西部地区农村义务教育的特殊政策。它通过公开招聘高校毕业生从事农村义务教育工作，逐步解决农村学校师资总量不足和结构不合理等问题，提高教师队伍的整体素质，促进城乡教育均衡发展。

1.理论意义

第一，为预防和干预特岗教师职业倦怠，维护其身心健康提供了理论和实证依据。，以湖北W小学为例，不但对特岗教师职业倦怠的理论依据、表现、原因、社工介入策略进行了分析，还对特岗教师进行了相关社工实务介入。为以后预防及干预特岗教师职业倦怠，并维护其身心健康提供了理论依据。

第二，有助于拓展特岗教师专业发展的研究。特岗教师个人人格和行为的塑造都起着决定性的影响。通过小组工作的介入帮助特岗教师发掘自身的优势和潜力，增强其自信心，减缓压力。通过链接相关教育资源，协助特岗教师进行职业规划，从而找到缓解职业倦怠的策略。

2.实践意义

第一，有助于农村学校教师的稳定和发展，也有助于特岗教师个人的职业发展和福祉。社会工作介入特岗教师职业倦怠问题的研究，此研究对预防和缓解其职业倦怠非常有帮助。

第二，有助于教育管理者的科学管理。根据特岗教师倦怠的表现和原因提出了相关缓解特岗教师职业倦怠的社工介入策略，有助于管理者对特岗教师这一特殊群体进行科学地管理。采取相应的解决措施，为改善特岗教师的生存环境提供借鉴和参考。

二、调查现状

W小学特岗教师职业倦怠问题共发放有效问卷为60份，共有56份有效数据。

在这56份问卷中，男性有8人，比例占到了14.29%，女性有48人，比例占到85.71%;已婚人口有30人，比例占到53.57%，未婚26人，占46.43%，这说明乡村小学教师的婚姻状况较为稳定;在年龄分布上35岁以下占80.46%说明教师相对年轻。在受教育程度方面，学历为本科和大专的老师居多，占到了73.21%，26.79%;对于户口类型，本地区户口的教师和非本地区户口教师分别为53.57%和46.43%，近乎各占一半。从所教的课程来看，主要任语文数学课程，与此同时还兼带体育，音乐，美术，科学等多种科目。周课时数方面，从数据可以看出，教师的平均周课时数在13-19节，占73.21%。但考虑到小学教育的特殊性，部分特岗教师仍然需要承担晨诵、午休、加课等情况，此部分教学任务并没有明确标注出来。由此可知特岗教师的教学任务非常重。

三、社会工作介入情况

社会工作秉持利他主义价值观，利用专业方法，协助个人及其社会环境更好地相互适应，小组工作便是方法之一。小组工作通过组建小组开展活动、在充分尊重个体特性的基础上兼顾了群体性的特点，组织成员之间进行有效互动，以互惠模式协调个人与自我、个人与他人、个人与社会、个人与组织间的关系，使内在因素与外在因素有机融合，相互作用，因而在缓解成因复杂的职业倦怠问题上具有较为明显的优势，并且特岗教师在科学助人的职业目标上存在较高的契合度，更容易理解受助群体在工作中所面临的压力，把握其受压后负面情绪的走向，深入挖掘个体成员的真实需求，有针对性地制定后期的解决方案，贴合受助群体的需要及接受心理。

四、社会工作介入后反思

1服务延续性效果需要稳定性

有效开展在一定程度上有效的缓解了护工的职业倦怠问题，通过压力释放、增强自我价值感等环节有效的缓解了特岗教师的情绪化、去人格化、成就感低等问题，部分小组活动结束后，组员重新回归现实环境中，有时无法有效地调整自身情绪与环境变化的关系，组员在？组活动中习得的情绪管理，转换到其他情境中无法得到体现。

2小组工作与个案工作配合效果更佳

社会工作是一个讲求合作的专业，除了小组工作介入职业倦怠问题具有可行性和适用性外，运用个案工作等社会工作的其他干预策略来介入职业倦怠问题都是可值得研究的突破点，如对倦怠感严重的特岗进一对一跟踪服务，缓解其职业倦怠情绪等，为丰富社会工作介入职业倦怠问题的研究提供实务经验和参考。

3加强舆论宣传，引导社会积极对待职业倦怠

媒体应该坚持正确的舆论宣传，引导公众可以监督但不要带有？眼镜去看待特岗教师，营造尊师重教的氛围。正确看待职业倦怠问题，理解体谅这？群体所承受的压？，让老师重拾“戒尺”，才能让社会重拾对教育的敬畏和信仰。让每一位老师都能手持戒尺，眼中有光;让每一个学生都能心怀敬畏，不丢信仰;让所有家长都能正确引导，尊师重教！还师者一个良好的教育环境，还孩子一片有规则的学习净土！

参考文献

[1]单永花.河南省特岗教师职业倦怠状况调查研究[J].黑河学刊，2014（04）：107-108.

[2]张丽.农村特岗教师的職业倦怠及影响因素研究[D].山西医科大学.