试论地铁行车的调度指挥安全工作

刘莉

摘要：地铁已成为当前城市居民出行的最主要交通方式，地铁在缓解交通运输压力、改善城市交通环境方面发挥重要作用，并且日均载客量已达到上亿人次，因此，保障地铁行车安全具有必要性，而地铁行车调度指挥安全工作在这其中的作用和价值不可小觑。基于此，本文通过分析地铁行车调度指挥中存在的问题，提出相应优化方法，希望给有关机构提供参考。

关键词：地铁行车;调度指挥;安全工作

一、地铁行车调度指挥中问题

（一）不合理的行车调度体系

国内地铁交通轨道运输事业起步较晚，因此，相应行车调度体系不够科学，加上可以参考的规范极其有限，导致在实际开展调度工作中，规划科学性与合理性严重不足，这就对地铁正常运行产生不利影响，增加发生事故概率。且当前行车调度体系中缺少可行性强原则，同时管理地铁的各个部门有效沟通和交流比较少，也在一定程度上制约地铁调度指挥工作的发展。在这样的背景条件下，亟需对地铁调度体系进行完善。

（二）调度人员综合素质较低

调度人员综合素质能力在很大程度上影响地铁行车调度工作质量和效率，调度人员的职责包括对行车各个岗位的指挥和协调，使地铁能够顺利行车，对各种工作计划的实施和组织。因此，地铁调度人员必须具备较强综合素质能力。但是，现实是很多调度人员综合素质能力都比较低，具体表现在较薄弱的安全责任意识，较低的业务能力，心理素质不好，适应能力差等，这就会无形中增加调度地铁行车风险。据了解，人为因素是导致很多交通轨道事故的最重要因素，因此，必须提高重视程度。

（三）不到位的现场管理

受到调度指挥管理员影响，指挥员会出现一些问题，如对行车调度判断失误或者出现其他意外情况。除此之外，一旦调度员对列车工作状态不能进行第一时间准确掌握，就会威胁列车运行安全，无法保障乘客生命健康安全，如果发生意外事故，更会造成无法挽回后果。例如，一起发生于韩国地铁站的事故，由于调度人员指挥失误，导致一列地铁驶入火灾现场，最终造成两列地铁被烧毁，死伤数百人悲惨结局。

二、优化地铁行车调度指挥的方法

（一）行车调度体系的完善

第一，以国家相关法规法律及规章制度为根据和基础，对行车调度体系进行优化和完善，对地铁安全反应制度进行规范，保证在遇到突发情况时，第一时间采取有效措施为乘客和地铁安全提供保障。第二，地铁运行过程中需要对相关规范标准进行严格遵守，做好行车调度指挥工作，从实际情况出发开展安全教育培训工作，将科学合理的应急方案制定出来，加强日常演练，一旦发现存在的不足和问题，就要及时解决，确保地铁运行中各个环节都符合要求，从而为维护国家财产和人民安全提供保障。

（二）调度人员综合素质能力的提升

为了保障地铁行车指挥调度安全，需要采取措施提高调度人员综合素质能力，具体来说：第一，促进调度人员实践操作能力提升，要求调度人员全面了解和掌握所有地铁行车线路，熟记各项规章制度和条款条例，遇到问题时虚心请教经验丰富的老调度人员，从而使自身业务水平得到提高，为在复杂环境中做好科学合理调度指挥工作提供支持。第二，强化调度人员思想意识，使调度人员具有较强责任感和使命感，提高其对调度指挥工作的重视度，保持严谨认真工作态度，为出色完成调度指挥工作做好充足准备。

（三）加大安全管理力度

地铁行车调度是一个大系统，这个系统具有复杂性特征，需要协调人、机器和环境，在此系统中，承擔指挥任务的调度人员任重而道远，他需要指挥调度一切与地铁运行相关的部门、工种，并且行动需要保持统一性，这样在遇到突发情况或者突发事件时，调度人员能第一时间做出科学、合理判断，制定出合适调度方案，为行车安全提供保障。为了对行车调度做出精准判断，从而下达正确指令，必须全面深入掌握站台状况、行车线路、列车编组信息等。通常情况下，承担协调责任的监督人员或者值班主任完成调度指挥各工种行车工作，如果在此过程中发现问题，就要及时联系相关部门，这就要加强与各单位、各部门间的有效交流，从而方便遇到问题时能够第一时间进行高度配合，降低事故危害和损失，对调度地铁行车高效性进行保障。

结束语：

综上所述，保障地铁行车运行安全的最有效措施就是做好行车调度安全指挥工作，想要提高指挥调度综合成效，就要从实际情况出发，对当前存在的问题进行了解和分析，从而找出行之有效的方法进行解决，只有这样，才能确保地铁安全稳定运行，才能为人民安全和国家财产提供保障，最终促进我国轨道运输事业的蓬勃发展。

参考文献：

[1]陈友翔. 地铁行车的调度指挥安全工作[J]. 科技创新与应用，2018，000（032）：189-190.

[2]钟家乾. 对地铁行车的调度指挥安全工作的几点解析[J]. 汽车世界，2019，000（018）：P.212-212.