基于研学旅行需求调查下的研学导师培养机制研究

陈燕纯 李珊珊

摘要：在国家出台一系列鼓励研学发展的政策后，研学旅行得到了空前的发展，在发展的同时它同样也衍生了一些问题，例如：过度逐利、走马观花、师生比例失调，素质不高、行业标准和反馈机制缺失等，在众多问题中，本项目秉承人才就是最大的资源，专注研学导师的研究，通过创建专业的课程体系和层次化的运营体系来进一步形成规范合理的研学导师培养机制，从而为现有的研学人才培训机构提供理性的科学的指导，进一步改善研学市场上存在的研学乱象。

关键词：研学旅行;研学需求;研学导师

一、研学旅行的相关需求

旅游动机，是进行旅游活动的内在推动力，激发旅游活动并促使游客实现旅游目标。马斯洛在《人类激励理论》论文中将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。只有当低层次的需要得到满足后，才会产生高一级的需要追求，并促使产生新的行为。外部条件一般能够满足低层次需要，高层次需要往往从内部使人得到满足，而且满足程度越高，激励作用越大。

中小学生是研学旅游市场的需求主体，本文从狭义角度对来福州市进行研学活动的中小学生的研学旅游现状及其需求活动进行研究。基于此我们项目团队成员参与研学课程设计并执行鹿呦教育2019年“船政文化闽都群星海上丝绸之路”研学营活动，并向参与夏令营活动的校方、带队老师、学生以及家长通过线上线下渠道发放问卷，共发放问卷150份，实地和网络各75份，回收138份，剔除10份填写不认真或不完整的问卷，共回收有效问卷128份。问卷统计显示，福州市中学生研学旅游具有以下特点：

第一是学生最喜欢的研学旅行类型，从问卷分析中可以得出，学生最喜欢的研学旅行类型是科技，占比56.25%，其次喜欢的研学旅行类型是艺术，占比54.69%，同时喜欢军事研学旅行类型的学生有49.22%，喜欢语言研学旅行类型的学生有46.88%，喜欢民宿研学旅行类型的学生有46.09%，喜欢历史文化研学旅行类型的学生有39.06%，喜欢基础课研学旅行类型的学生有32.81%。调查结果显示了大部分学生喜欢的是科技和艺术的研学旅行類型，这与当前市场上供应的研学旅行产品的类型单一有关系，也反映了中小学生日常学习中学习内容的局限，而像体验考察型、科技拓展型等研学旅行，正是中小学生所需要的为校内教育做补充的部分。

第二是学生需要的研学导师类型，从问卷分析中可以得出，学生最需要的是研学导师的教育情怀，占比66.41%，其次需要的是研学导师的沟通协调能力，占比66.2%，需要研学导师的活动组织能力的学生有64.84%，需要研学导师的教学能力的学生有63.8%，需要研学导师的语言表达能力的学生有63.28%。调查结果显示了大部分学生需要研学导师的教育情怀和沟通协调能力，这是因为在研学活动中，研学导师面对的是成长中的孩子，时刻担任着教育者的角色，同时研学导师必须保证活动的顺利进行，因此需要沟通、协调好活动的每一个环节。

二、研学导师的作用

导师制是我国三大教育模式中的一种教育制度，最早出现在19世纪牛津大学，其最大的特点是师生关系密切，导师不仅要指导学生的课程问题，还要了解学生的生活状况。何为“导师”？“导”者，方向，出路。“师”者，传道受业解惑也。研学导师即是带领孩子们走出校园，走近文化，触摸历史，在游览体验中，在游戏感悟中，引导孩子们增长对中华优秀浩瀚文化的深刻认知;增强对历经磨难延绵不息的民族自豪感;协助孩子们建立完整的人格，性格与品格，以及对“三观”的正确引导。导游要转型为研学导师，则必须经过专业的教育教学培训和研学课程开发授课的实习。

三、研学导师的培养机制

（一）内容科学化

讲解可分为导师讲解和研学基地解说两部分。一方面要提高导师门槛，完善培训、监督制度;另一方面，研学基地要形成科学的解说体系，方式多元化，提升趣味互动性。对于研学导师来说，每次研学活动开始前都需要进行专题培训，发放研学课程教案，根据导师属性进行分组而后进行室内模拟演练，之后再根据演练结果确定是否能实地演练。

（二）导师个性化

研学导师将成为团队专业化的关键核心。不同于一般导游，研学导师需要更加丰富的知识储备和专业的讲解技巧、活动组织的能力、优秀的教学技能和高尚的道德品质等。星级导师培训体系将根据不同导师的特质进行分类培养，一星研学导师将执行完成研学活动;二星研学导师将学习新媒体运营;三星研学导师将负责市场调研与推广;四星研学导师将独立设计课程;五星研学导师则需要具备开设研学工作室的能力。

（三）团队专业化

研学项目很多都具有科普性质，需要结合历史、地理、生物等科学知识进行讲解，并加强趣味性以吸引学生参与。复合型的研学导师人才需要多方机构相互合作，共同培养。一方面，旅行社应该设立研学实践机构，保证员工导游具有优质服务水平的同时，加强对员工研学知识技能的培养;另一方面，高等院校应承当起培养人才的重任，可在旅游专业课的基础上增加研学实践相关课程，如教育学、心理学等能够提升教育素养的课程，这样能更好地适应研学实践市场的要求，培养出对口的研学导师人才。最后，研学基地是中小学生研学实践的主要目的地，为适应中小学生研学市场要求，研学基地可以与高校相关专业对接，进行校企合作，以培养出一批熟练掌握研学基地知识并拥有能完好传授研学知识的能力的研学导师队伍。

四、结语

国家有关部门高度重视中小学生的课外教育，特别是 2016年12月教育部等11部门联合发布了《关于推进中小学生研学旅行的意见》，将研学纳入日常教学活动中，极大利好研学行业。研学导师在研学实践活动中不可或缺，对引导中小学生进行研学实践有着重要作用。本文从实地研学团的研学旅行需求出发，对研学导师人才队伍进行了培养分析，以便迎合巨大的研学实践市场需求，以解决中小学生研学实践市场上研学导师稀缺的问题。

基金：闽江学院2019校长基金“基于研学旅行需求调查下的研学导师培养机制研究”（编号：103952019061）;