新媒体的运用、问题及发展策略

毛业钦

摘要：从空间上来看，“新媒体”特指当下与“传统媒体”相对应的，以数字压缩和无线网络技术为支撑，利用其大容量、实时性和交互性，可以跨越地理界线最终得以实现全球化的媒体。国家、社会和用户应该携起手来，一起治理新媒体存在的问题，让其有更健康的发展，更好地服务广大群众。

关键词：新媒体;问题;发展策略

一、新媒体在各领域的运用

1、助推经济发展。新媒体时代下的“注意力经济”较传统媒体时期，有了质的变化。传媒行业是一个二元市场，一方面媒介组织可以生产媒介产品售卖给观众获得经济利益;另一方面媒介组织可以向广告商售卖受众的注意力获得广告收入。所以如何获得更多的受众关注是媒介从业者绞尽脑汁思考的事情，而新媒体平台是受众注意力的肥沃土壤。过去，受传播方式的限制，只有官方媒体才能接到商业广告，只有知名人士才能接到商业代言。现在，人们越来越习惯使用新媒体获取信息和社交娱乐，所以任何一个平民百姓都有可能通过新媒体成为超级网红，最终实现变现目的。新媒体平台丰富了各行各业的盈利模式，推动了经济的发展。

2、加强文化传播。新媒体为文化传播提供了新的可能。虽然传统媒体一直以文化传播为己任，并在文化传播的土地上不断深耕细作，但是叙事宏大、教育意义深刻、思想灌输生硬等特点让很多年轻人避而远之。新媒体走的是一条与传统媒体截然不同的道路，并且在传播效果上有很多亮点值得借鉴。微博上被人们称作“最美农妇”的李子柒拥有2703万粉丝，她在田间地头劳作过着自给自足的生活，重现了“采菊东篱下，悠然见南山”的宁静致远，成为当代“打工人”忙碌生活中的“情绪按摩仪”。“一箪食，一瓢饮”展示的是极简主义的生活美学，也是传统文化中清贫但不困苦的颜回之乐。李子柒除了在国内深受大家喜爱，在国际也享誉盛名。她拍摄的关于中国文房四宝——笔墨纸砚的视频在国际上引发热议，成为中国传统文化国际传播的生动实践。微博上的短视频虽然在资金上、制作上、设备上、团队上都不如官方纪录片的实力雄厚，但是微博短视频更能夠和受众平等对话，建立情感联系。

3、参与社会治理。新媒体上传下达，发挥着社会治理的重要功能。根据CNNIC的数据显示，中国截止至2020年6月，网民数量已达到9.4亿。在网络上我们也能看到诸如“央视新闻”、“中国政府网”、“国家健康卫生委员会”等数十家国家官方机关组织也都纷纷开通了微博，“互联网+”的趋势让新媒体成为国家政务工作新的窗口，也成为老百姓对话政府机关新的桥梁。以今年的新冠肺炎疫情为例，微博就做出了许多贡献，如搭建肺炎援助平台、发起微公益捐款、组织医生在线问诊，发起正能量微博话题阅读量超过900亿次，亿级话题达到200多个等。

二、伴随新媒体产生的问题

1、以“人肉搜索”为代表的网络暴力。从网络普及之日起，网络暴力便伴随而来，新媒体人人可发言、人人可匿名的特点更成为了网络暴力的助燃剂。2020年8月，重庆小伙罗冠军被梁颖在微博上发文指控是强奸犯，梁颖以受害者的身份发布数十条微博详细地说明了事件的来龙去脉，引来大量网民的关注同情，并开始对罗冠军口诛笔伐以及人肉搜索。不久，罗冠军的身份信息、工作单位、家人朋友等私人信息全部被公之于众，并无一幸免的受到了网民的攻击。正当网民的舆论要为罗冠军判以“死刑”的时候，事情出现了转机。梁颖和罗冠军系恋人关系，数月前和平分手，罗冠军支付了一万元的分手费作为补偿。抱着隔岸观火心态的网民又开始了新一轮的对梁颖的网络暴力。

2、全民狂欢式的“娱乐至死”。在互联网时代，新媒体似乎又开启了新一轮的全民狂欢。我们常常能在微博上看到诸如“一分钟了解唐朝”、“五分钟读完四大名著”之类的话题，看似是历史文化的科普，实则流于表面，歪曲史实。人们求新求快，浮躁肤浅，逐渐丧失了思考力和专注力。大量的土味视频，造型夸张、言论大胆、丧失伦理、以丑为美，除了让人们笑得前俯后仰之外，无法再提供更多的情感共鸣和审美愉悦。这类传播性极强的视频往往质量不高，专业度不够，同质化的视频病毒式地传播后造成人们审美疲劳。在娱乐至死的游戏场里，短视频是人们的精神鸦片。

3、大数据算法导致信息茧房。媒介组织为获取更多经济利益一味迎合受众，造成受众身处于信息茧房。大数据技术的日益成熟，让新媒体平台可以快速捕捉人们的喜好，从而推送相关内容增加用户粘性。这看似人性化的功能背后，有一个可怕的后果，那就是人们长期处在内容单一的信息环境中，画地为牢，作茧自缚。美国学者桑斯坦指出，当人们习惯性地处于由自身兴趣所引领的信息领域时，很容易将其生活桎梏于蚕茧一般的“茧房”中，这种现象称为“信息茧房”。尤其对于青少年来说，他们心智尚未成熟，三观尚未健全，微博投其所好的推送模式会造成他们的知识片面狭隘，也会造成他们沉迷某一类型内容，排斥兴趣之外的其他内容，从而固步自封。这样的做法不利于主流价值观的弘扬也违背了全面发展的教育宗旨。

三、新媒体未来的发展策略

1、国家充当“把关人”角色。国家掌管着最高权力机构，对于违法犯罪的行为必须严惩不贷。近几年，网络安全相关部门雷霆出击，出台了关于在网络上发布、转发谣言的相关治理政策。2020年6月微博热搜更是停更一周进行整改，以便更好地进行“议程设置”，掌握舆论的风向标。但是网络暴力、色情视频、谣言传播等问题仍然时有发生，国家可以实行“实名制上网”政策，以便更好地追责问责，将不法分子绳之以法。

2、社会充当“引导人”角色。新媒体商家应该以弘扬主旋律、传播正能量为己任。在新媒体行业有着“流量为王”的潜规则，这十分不利于社会的发展和进步。一味迎合受众喜好，一方面造成全民狂欢缺少深度;另一方面也造成受众审美单一，不利于全面发展。新媒体平台应该在传统文化领域加大投资力度，讲好中国故事，弘扬中华美德，引导人们向上向善。

3、用户演绎“明白人”角色。新媒体的发展除了要有国家和社会的努力，更离不开每一位用户自身的规范。用户既是新媒体内容的接收者，也是新媒体内容的生产者。首先，要有明辨是非的能力，不信谣不传谣;其次，要对自己说出的话语负责，不做“雪崩时的那一片雪花”;最后，要有崇高理想，争取从UGC（用户生产内容）向KOL（意见领袖）转变。

（娄底广播电视台）