饲料企业物流服务商选择方法研究

张园园

摘要：饲料能够安全及时的从饲料企业运输到养殖关系到畜牧行业持久稳定健康的发展，本文在结合饲料企业产品特点以及饲料企业物流服务商现状的基础上，通过研究文献和对专家调研得出影响饲料企业选择物流服务商的指标，并且运用DEMATEL模型对影响饲料企业选择物流服务商的一级指标进行影响权重排序。然后根据专家对二级指标之间的相互影响关系进行赋值，利用ANP模型建立二级指标之间相互影响权重矩阵，借助super decision软件计算得出各影响指标的影响权重，最终为饲料企业选择最优的物流服务商提供参考方案。

关键词：饲料企业;物流服务商;DEMATEL;ANP

畜牧业是国民经济的重要组成部分，也是农业生产的两大支柱之一。制约畜牧业发展的关键性因素中物流成本与饲料安全是两大关键因素。物流成本是饲料企业成本的重要组成部分，减少物流成本比重，提升饲料企业经济效益是饲料企业面临的重要问题。而有效快捷和高效的物流运输是保证饲料安全的重要环节。本文通过分析饲料企业物流服务集成商选择现状、面临的困扰，并提出借助DEMATEL-ANP模型选择饲料企业物流服务集成商的方法，力图为饲料企业优化选择物流服务集成商提供科学有效的方法，从而为畜牧业长足发展贡献一份力量。

饲料，是所有人饲养的动物的食物的总称，比较狭义地一般饲料主要指的是农业或牧业饲养的动物的食物。按饲养对象划分：饲料种类大致分为猪饲料、禽饲料、水产饲料、其他饲料（牛羊）等;其中，猪饲料与禽饲料占比最大，两者占饲料总产值的近85%。根据查找文献及参考资料，在猪饲料与禽饲料中豆粕和玉米粕占比在80%以上。

因此，在选择物流服务集成商时，本文主要考虑运输玉米和豆粕的物流服务商。

一、确定饲料物流服务商选择指标

根据以上分析我国物流服务企业现状，得出高效使用第三方物流成为趋势。而影响选择第三方物流服务企业的制约因素有很多。

参照Dickson教授1996年通过文献综述和向物流行业的170位采购管理者进行的问卷调查，并运用数据统计方法得出的评价供应商准则主要包括价格、交货期、质量和能力等23个相关选择指标。并且Dickson教授在1967年到1990年间对74篇文献进行分析得出了23项指标的排序表，见下表

由上表可看出，在影响物流服务商的选择指标中，价格、交货期、质量与装备能力在所研究文献中占比超过50%。这4个指标也是Dickson教授提出的最重要的评价指标。

在对10位饲料企业负责人、8位物流企业负责人和16位学校畜牧业和物流业专家的调查总结得出，影响饲料企业选择物流供应商的因素主要有：价格、企业资质、工作经验、安全、及时性。

在5个影响因素中每个影响因素分别包含若干子因素，如下表。

二、运用DEMATEL-ANP模型得出最佳选择方法

本文将运用DEMATEL-ANP模型选出最优方案，路径图如下：

根据对专家进行匿名问卷调查（问卷见附录）得到5种一级影响因素之间两两因素的直接影响矩阵M，如下表。

将直接影响矩阵转化为规范影响矩阵N，如下表。

根据规范影响矩阵经EXCEL运算得I-N的逆矩阵，如下表。

根据公式T=N（1-N）-1 得综合影响矩阵T，如下表。

根据综合影响矩阵计算得影响度、被影响度、中心度、原因度，如下表。

根据上表结论可知，在价格、企业资质、工作经验、安全、及时性5个因素中影响力由大到小排列依次是价格、安全、及时性、企业资质、工作经验。其中中心度和原因度的正负关系可以看出企业资质和工作经验对价格、安全、及时性产生影响。价格、安全、及时性是结果因素，也就是影响物流企业选择的直接因素。

根据以上DEMATEL模型得出的结论只能对一级指标之间的关系进行了识别。而对于二级指标之间的关系（反馈或依赖）由专家在进行各二级指标之间关系的打分过程中由Super decision 软件自动生成。网络层各指标元素的相对重要性进行成对比较。构建出物流企业选择的ANP模型，如下图。

依据专家组的经验对一级指标和二级指标的相对重要性进行打分。打分过程中依然运用1-10标度，按照元素a对元素b的相对重要性程度分别基于1-10的评分，重要性程度相差越大的因素之间所得的比较分数越高。获得专家组的评分以后，将所得的评分做均值化处理，以获得评分的相对准确性。根据专家对一级指标相互关系权重赋值，在super decision软件中分别输入相互影响权重，得到一级指标关系图，如下

以上5个一级指标一致性分析均小于0.1，说明结果可以接受。

根据一级指标的相互影响关系请专家对二级指标进行打分。

以下是根据专家打分整理得二级数据之间的关系影响数据表

根据专家打分，将数据输入super decision软件，根据软件计算得各子因素之间的相互影响权重表如下。

三、结论

结合DEMATEL模型与ANP模型输出数据得到结论：

在饲料企业选择物流服务商时考虑的一级指标优先级排序是：价格、安全、及时性、企业资质、工作经验。

饲料企业选择物流服务商时优先考虑的二级指标是价格指标中的价格优势，及时性指标中准时返现率，安全指标中代收款安全、货物安全，及时性指标中准时交货率以及价格指标中交货周期。

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