装备制造企业物流外包风险管理

刘明东

摘要：风险管理是装备制造企业进行物流外包发展的主要构成部分，其在内容上比较宽泛、形式多元化，已经对制造企业整体管理水平产生了深远的影响，本文首先分析装备制造企业物流外包的风险类别，其次探讨管控风险的方式，以期对相关研究具有一定的参考价值。

关键词：装备制造企业;物流外包;风险管理

1、装备制造企业物流外包的风险类别

1.1外部风险

1.1.1国内宏观经济环境风险

如果国家出台了一些经济改革体制，使得国内经济政策出现较大变动时，装备制造行业的标准也会随之生变，将会造成行业内部的竞争形势出现变动，若是出现通货膨胀，装备制造市场需要进行季节性优化调整。在经济高速发展期间，若是出现物流供应不足的问题，将会影响企业的正常物流服务，若是处于经济发展比较萧条的时间段，将会导致制造装备企业出现物流资源过多的问题，也会在一定程度上影响企业的正常运营发展。

1.1.2市场环境引发的风险

在国内物流市场出现变化时，会使物流外包承担一定的风险，比如说在物流市场实际需求量、物流行业内竞争等出现变化时，都会导致装备制造企业承担一定的风险。若是企业本身在行业内的竞争环境出现变化时，企业在市场资源以及装备制造产品上也会出现一定的变动，在企业进行收购或者兼并处理时，企业的所有权出现变化，或是外包企业出现股权结构变化时，都将会引发一些风险。

1.2内部风险

1.2.1经营管理类风险

装备制造企业在进行物流外包时的总金额通常比较大，如果制造企业并不具备比较完善的经营管理体制，在物流外包期间容易存在管理失控的事故。若是企业在物流外包管理上存在漏洞问题，可能会导致制造企业出现外包决策失误问题。

1.2.2财务类风险

如果装备制造企业的管理人员僅重视可见类费用，并不重视物流外包产生的额外成本，比如说：库存管理类费用。在企业完成物流外包处理后，其需要花费的总金额会出现显著升高的问题，难以使企业顺利完成初期设计的经营类目标。若是在洽谈物流外包合作的过程中，管理人员忽略了与外包商谈判和起草合同的费用，将会使物流外包出现较大的风险。

2、管控风险

2.1以实物期权进管控物流外包成本风险

由于装备制造企业在进行实物期权处理时，具有一定的不可逆转性，在其正式与第三方物流企业签署合同之后，需要重新调整、分配企业的内部资源，还需要在物流外包企业与客户之间构建关联性，在该阶段会产生很多不可逆转的费用，这些费用将会被记转到成本中。除此以外，实物期权具有一定的不确定性，第三方物流企业为了获取更多的订单量，可能选择夸大自身的专业管理能力，而装备制造类难以准确核对这些信息，导致实物期权存在一定的不确定性。因此装备制造类企业在开展物流外包项目时，应该根据实物期权的特征，制定出一个灵活性比较高的企业发展方案。通过这种方式可以有效减少实物期权中的风险，能够进一步管控企业使用物流外包服务中的隐患。

2.2改进运营规模期权的成本风险管控

管控运营规模期权时，管理人员应该结合实际情况改进装备制造企业的运营规模，企业可以适当进行扩张发展、收缩发展和暂时中止期权工作，能够有效扩充装备制造类企业的经济效益，降低其出现亏损的概率。由于装备制造类企业开展的物流外包，通常具备物流规模比较大，专用性比较强、资产值较高、物流连续性较强、物流资金投入过大等特征。在外包物流初期阶段，装备制造类企业可以先使用局部外包的形式，通过实际合作，了解物流外包企业的经营状况，若是发现合作的比较顺利，企业可以在后期扩大物流外包的规模，反之降低规模或停止合作，这样可以降低装备制造企业承担的物流外包风险。

2.3装备制造企业物流外包质量风险控制

装备制造业企业应该将管控质量风险融入到整个物流外包期间，主要涵盖企业物流外包决策期间以及外包管理期间，这主要由装备制造类企业与物流外包企业之间的委托代理关系决定。由于物流外包交易双方在管理目标上产生的冲突，使得作为代理人的物流外包商具有信息优势地位，其可以直接评估本企业的运行情况，而作为委托人的装备制造企业，位于劣势的地位，难以充分了解物流服务商进行外包服务的具体情况，双方在信息上存在严重的不对称，使物流外包出现严重的质量风险。

在管控外包风险中，最为关键的问题即是设计外包机制，也就是说如何设计一个具有充足法律保障的外包合同。装备制造企业应该从保障自身基本权益的角度出发，和外包物流企业构建一种合法的委托关系，需要在满足委托人信息共享意愿以及不更改原本信息结构的基础上，对外包合同进行优化调整，避免物流外包企业出现“钻空子”的行为，能够有效降低出现外包质量风险的概率，其次应该提升物流外包的操作流程管理，装备制造企业可以运用信息技术创建一个可靠性较高的信息共享渠道，降低外包质量风险。

3、对策建议

3.1互联网

在装备制造类企业和物流外包企业开展交易期间，可以运用电子货币代替有形货币的方式进行交易，不但能够有效提升货币的流通速率，而且可以增加交易往来的频次、物流外包交易的次数，能够有效降低交易成本。通过利用互联网实施交易，在顺利完成物流销售以及售后服务协议之后，可以增加物流外包交易双方的可操控性以及可实施性，能够协助装备制造类企业培养顾客的忠诚度，互联网物流中心能够更为高效的管控装备制造企业的业务流程规范。

3.2考核测评

为了有效解决信息不对称的问题，政府有关部门应该对外包物流服务企业的信誉进行考核测评，装备制造类企业在选取物流合作商时，即可以直接根据政府提供的测评信息挑选物流外包公司，能够使其选取到与装备外包物流规模相匹配的公司。

结束语：

在信息技术不断发展的背景下，国际物流业务增多，我国装备制造类企业开展的物流外包已经逐渐向市场化、国际化的方向发展，但是也出现了一定的外包物流风险。本文重点研究了装备制造类企业的物流外包分析，并从内、外两个方面进行分析，探讨了管控物流外包风险的方式，有助于降低企业出现外包物流风险的概率。

参考文献：

[1]马欣. 中小制造企业物流外包风险管理研究[D].河北工程大学，2020.

[2]李玉龙，王丹，申淼.辽宁装备制造企业高端物流外包风险规避对策建议[J].报刊荟萃，2017（12）：6.

[3]王俏.企业物流外包风险管理研究[J].商场现代化，2015（03）：49-51.