幼儿同伴冲突的应对策略研究

黄丽娜

摘要：幼儿同伴冲突是指幼儿与同伴交往中因为言语不和、意见不同、目标不一致、利益与需要的不同而引起的争执或者发生的口角的场景。同伴冲突是幼儿在各种互动交往过程中经常发生的现象，也是让许多新手幼儿教师感到棘手的问题之一。其实，有时同伴冲突并不完全是负面的，它也是幼儿园小朋友重要的社交途径之一。本文就幼儿同伴冲突的应对策略从以下几个方面进行研究，让幼儿园老师对其形成更全面的理解，并提高在实际工作中解决同伴冲突问题的效率。

关键词：幼儿;同伴冲突;形成原因;应对策略

一、帮助幼儿提升规则意识

根据相关调查显示，游戏资源的争夺一般是幼儿园同伴冲突发生的最普遍、最主要的原因。游戏是幼儿学习和交往的主要途径，而充足的游戏材料是游戏活动正常开展持续进行的物质保障和前提基础。要想有效预防和减少此类冲突的发生，幼儿老师必须帮助幼儿提升规则意识，尽量丰富游戏活动的类型，避免游戏的单一化，给幼儿提供多样化的规则选择。规则是人们学习和工作必须要遵循的行为规范和行为准则，幼儿时期是形成规则意识的关键时期。由于幼儿在这个时期，具有“自我中心性”的特点，幼儿对规则的意识淡薄，不知道那些行为该做，那些行为不该做，幼儿的自我控制力较差，通常将规则看成外部强加的东西，规则意识和实践脱节，言行不一致。规则意识可以培养幼儿的社会适应能力，学会与他人团结合作。提升幼儿的规则意识可以通过以下的方式：在幼儿园的学习生活中，建立常规，树立规则意识。让幼儿在园中潜移默化的接受规则，如：进餐时的“文明餐桌”，做到不浪费食物，睡觉时做个“安静的宝宝”。利用各种游戏和幼儿园的一日生活，帮助幼儿了解规则，适应规则。

二、冲突现场即时进行引导

在幼儿园环境中，同伴冲突几乎是不可避免的。由于幼儿园幼儿的年龄太小，很多时候无法独立解决这些冲突。这时候，老师的介入就显得非常重要。当幼儿园老师介入一起冲突事件中，他所采用的方式对冲突的解决以及幼儿未来的成长与发展有着非常重要的影响。有学者指出，当冲突发生时，如果老师采取不恰当的方法强行介入，往往并不能很好地解决问题，也不利于幼儿社交能力的发展。目前，在幼儿同伴冲突的解决过程中，老师还是应该以启发引导为主，而不能简答粗暴地批评幼儿，强行制止冲突行为。例如，在涉及物品分配的问题中，老师可以引导幼儿互相商量，商量好谁先玩，玩多久，之后再给谁等一系列问题，促进双方达成共识;在处理因意见不统一而发生的冲突时，应该引导幼儿倾听和理解他人，并鼓励幼儿大胆而清晰地表达自己的理由，而不是一直单方面强调结果。比如“这幅画为什么要先画房子？”“先画房子和先画树木有什么区别？”在一方陈述理由时，另一方只能听着，不要说话。同样，在幼儿发生肢体碰撞时，要引导他们及时说出自己的真实愿望，如果是无意碰撞，鼓励幼儿及时道歉，并引导幼儿体谅他人。这样，既有利于快速解决当前的冲突，也培养了幼儿的人际交往能力。

三、利用冲突情景组织交流

对于幼儿园班级里经常出现冲突的同学，老师可以通过举办活动的方式解决相关问题。比如某幼儿园定期举办的“握手桥”活动，让发生冲突的幼儿站在桥的两端，各自陈述发生冲突的原因和自己的想法。经过双方的陈述和老师的调解之后如果觉得可以谅解对方就走上桥进行握手或者拥抱。如果仍然无法原谅对方，则进行下一轮陈述和调解，直到双方握手为止。幼儿社会领域学习具有情境性的特点。如果教师能在冲突发生的现场即时给予引导，幼儿的体验会更深刻，教育效果会更好。因此，教师要捕捉稍纵即逝的教育机会，根据需要对冲突双方进行个别引导。首先，教师可以请幼儿说说发生了什么事情，有没有解决，是怎么解决的。如有需要，教师要先安抚情绪比较激动的幼儿，然后请双方说说自己的看法和感受，并针对幼儿的实际认知进行引导。幼儿在真实的冲突情境中通过教师个别化的有针对性的引导而获得的经验会更丰富，也更加有利于迁移。

四、加强家庭学校联合教育

对于幼儿园幼儿来说，他们的主要活動场所除了在幼儿园里就是在家庭中。因此，重视家庭教育，加强家校之间的沟通合作就显得十分重要。老师应该及时向家长反应幼儿的情况，积极和家长沟通。让家长在家庭中除了满足幼儿的各方面需要之外，还需要教导幼儿养成良好的生活习惯与学习习惯，培养幼儿的规则意识，引导幼儿大胆表达自己的想法，教会幼儿倾听和理解他人的观点。只有这样，家长和老师之间才能有效形成教育合力，保持一致性与连贯性，达到一加一大于二的效果。否则，老师教育引导得再多，还是有可能因为家庭环境的影响而收效甚微。受传统思想的影响，很多家长认为冲突是一种消极行为，有破坏性因素而加以避免，实际上，冲突是自我中心的关健要素，能帮助幼儿逐渐形成采纳同伴观点的能力，为幼儿人际关系奠定基础。因此，我们应该帮助家长正确看待幼儿同伴间冲突的教育价值，让家长在家庭中也为幼儿提供解决同伴冲突的机会。同时，家庭的温馨氛围、家长的民主态度和家长的社交能力等潜在的环境因素对幼儿的社会性发展也有一定的影响，家长也应注重发挥环境潜移默化的作用，使幼儿能愉快地和同伴交往，并形成良好的同伴关系。

五、提高幼儿换位思考能力

换位思考是指在人际交往中，个体能够体验、感受和理解他人的需求与情绪，以使在以后生活和人际交往中对其他人相似的情绪能够主动地、习惯性地理解的方法。换位思考训练的重点是幼儿能够进行换位思考，与他人的情绪和思想状态产生共鸣。换位思考能力训练可以采取，情绪追忆的方法，幼儿回忆自己的冲突原因和冲突的过程，向其他幼儿描述冲突时的感受。情感换位的方法，为幼儿设定一个情景，让幼儿转换到别人的位置进行体验，教师可以鼓励幼儿展开讨论，让幼儿是认识到，这种事件中如果是“我”，“我”是怎样的感受。

总之，幼儿园是幼儿活动的主要场所之一，而幼儿同伴冲突几乎是必然发生的事件。作为老师，更应该充分了解冲突发生的原因，采取正确的策略介入并解决问题，努力化消极影响为积极影响，并且能够和家长保持有效沟通，共同促进幼儿的成长与发展。

参考文献：

[1]李桐潇.大班幼儿同伴冲突行为观察研究——以上海市某幼儿园为例[J].六盘水师范学院学报，2019，31（03）：92-96.