中班幼儿激烈情绪管理的有效实践

董弟林

拥有良好的情绪控制力对一个人来说具有重要的意义。中三班的豆豆是全园出名的“小暴躁”，一言不合就会跳起来大喊大叫，此时，老师若是想做他的工作，他不但不会听，还会往地上一躺，大叫着满地打滚，这让老师无比苦恼。到底该如何帮助豆豆呢？以这个案例为抓手，园所通过教研，初步制定了通过共情陪伴提升幼儿情绪管理的方案，并协助教师从“知”和“行”两方面入手，帮助幼儿学会有效控制激烈情绪，恢复良好的情绪状态。

以“知”促行

寻找原因，确定方法

有研究表明，当一个人遭遇激烈情绪，心跳超过每分钟100次时，就无法听进去对方说的话了，也就是说，他的神经系统的反应制造了思考和沟通的情绪障碍。这也就是当豆豆处于负面情绪峰值时，老师的教育不起作用的原因。共情陪伴的引导策略“当你生气、想大喊大叫，请你深呼吸，数一、二、三、四”，看似很简单的一句话，却包含了帮助我们恢复冷静的三大步骤。第一步，“当你生气，想大喊大叫”。这是对情绪的觉察和接纳，当一个人能够看到自己的情绪，知道自己怎么了，就不会被情绪牵着鼻子走。第二步，“请你深呼吸”。研究证明，缓慢的深呼吸可以放慢心率，让一个人的身体，包括大脑，进入放松状态。这就好比是给马上达到沸点的一锅水里倒进了一桶凉水，可以有效缓解情绪上的剑拔弩张，为第三步恢复理性思考奠定基础。第三步，“数一、二、三、四”。认知神经学认为，左脑前额皮质是可以控制情绪和欲望的，“数数”这一看似简单的行为，实际上是启动左脑，可以增加左脑前额皮质的活跃性，从而唤起我们自身的自控力和理性思维。

开展活动，传递方法

如何把这个略显抽象的情绪调节方式传达给幼儿，引导幼儿学会主动控制情绪，恢复冷静呢？共情陪伴主题活动是最好的媒介。“生气不见了”这个主题以最直观形象的方式讲述了4个关于生气的小故事，分别是小猫卡特琳娜因为没能排在第一个挑选乐器，感到很生气;小老虎丹尼尔和星期三王子计划要去沙滩玩，却突然天降大雨，这让他们感到很生气;游戏时，丹尼尔和星期三王子把客厅弄得到处都是沙子，让老虎妈妈很生气;妈妈不让丹尼尔在室内玩沙子，又让丹尼尔很生气。这些小故事贴近幼儿生活，容易理解，加上老师的引导和启发以及丹尼尔小老虎的榜样示范作用，幼儿在不知不覺间就学会了当自己生气的时候可以怎么做来帮助自己。在主题活动中，老师特别关注了豆豆的表现，并在经验迁移部分请豆豆分享了让他生气的事情以及他以后再生气可以会怎么做，豆豆说：“以后我生气的时候，也要像小老虎丹尼尔这样，深呼吸，数一、二、三、四。”

创设环境，提供支持

为豆豆营造一个良好的支持性环境，可以让豆豆的努力事半功倍。为此，我们开展了“当你生气，我会对你这样唱”的活动。活动中，教师通过角色扮演的方式指导幼儿，当发现身边有人因为生气而大喊大叫的时候，可以对着他唱“当你生气、想大喊大叫，请你深呼吸，数一、二、三、四”，并进行深呼吸和数数示范。老师还请幼儿轮流对扮演生气的小朋友唱“当你生气、想大喊大叫，请你深呼吸，数一、二、三、四”。在这样的模拟扮演中，班级幼儿逐渐知道了当自己生气或面对其他人生气的时候，可以怎么做。老师还约谈了豆豆的家长，跟他们沟通了豆豆在园的表现，分享了“当你生气、想大喊大叫，请你深呼吸，数一、二、三、四”这一帮助豆豆控制激动情绪、快速恢复冷静的方法，请他们在家时也以这样的方式帮助豆豆。豆豆妈妈说豆豆在家时脾气也大，动不动就摔东西，满地打滚，她和爸爸也没有什么好办法，有时就冷处理，不理他，有时被他逼得烦了就拎起来揍一顿。现在有了这样的新方法，他们也非常愿意尝试。

以“行”践知

分析行为，正面强化

行为主义心理学认为，当个体做出某种行为或反应，随后或同时得到某种奖励，其行为或反应强度、概率或速度会增加。这一过程被称为正强化。幼儿情绪控制能力的培养，同样离不开正强化。对于幼儿来说，老师的表扬和鼓励就是非常有效的强化手段。区域活动时间，豆豆比灿灿晚了一步，没能抢到建构区的拼插飞机，他先是尝试跟灿灿商量，想把飞机要过来，但被灿灿拒绝了。只见豆豆的脸瞬间红了，他刷地站起来，紧握着小拳头，愤怒地盯着灿灿，大喊道：“飞机是我的。”看到这一幕，老师赶紧走过去，用平静的声音说：“豆豆，老师看到你生气了。当你生气、想大喊大叫，请你深呼吸，数一、二、三、四。”边唱边做出深呼吸和数数的示范。豆豆跟着深呼吸了一口气，红红的小脸渐渐恢复了白皙，小拳头也慢慢松开了。“豆豆，你能这么快就让自己冷静下来，真了不起啊！”对豆豆的进步表现，老师给予了非常及时的表扬和鼓励。听到老师的话，豆豆一脸自豪地笑了起来。

坚持原则，耐心等待

幼儿情绪控制能力的提升不是一蹴而就的，而是需要不断在实践中积累成功的经验，逐渐将外部的方法内化成自己的一种习惯模式。而在这样的积累中，必然会出现幼儿不愿意采用情绪调节策略，任由情绪喷涌，从而更加不愉快的时候，这是非常正常的。所谓吃一堑长一智，透过这样的契机，教师可以引导幼儿更加深刻地理解情绪调节策略的价值。户外活动中，老师请小值日生帮忙运送皮球，豆豆也想跟着一起去，被老师叫住了。老师对他说：“豆豆，老师很高兴你想帮忙，但今天的值日生是琪宝和岳岳，下次到你值日的时候，你再帮忙运球好吗？”豆豆一听老师不让自己去，立马生气了，对老师嚷道：“不行，我今天就想要去。”“今天真的不可以。”老师很坚定。听到老师这么说，豆豆生气地叉着腰对老师直龇牙。老师说：“老师知道，不能去运球让你很生气，你还记得丹尼尔是怎么唱的吗？‘当你生气、想大喊大叫，请你深呼吸，数一、二、三、四。”但老师的引导对此时的豆豆没有起作用，他瞪了老师一眼，抱起一个刚被运过来的球，使劲往地上一砸。因为正在气头上，没把握好方向，球弹起来正好打在豆豆鼻子上，鲜红的鼻血随即啪塔啪塔地滴下来，豆豆吓得哇一声哭了。老师带豆豆去医务室做了处理，然后跟情绪平静下来的豆豆说：“豆豆，刚才吓坏了吧，你知道吗，在生气的时候，我们做的很多事都会伤害到自己或者别人，所以先让自己冷静下来非常重要！”豆豆眨着哭红的眼睛，点了点头。

调动资源，榜样支持

在帮助豆豆学习有效控制情绪、快速冷静的过程中，班级的小伙伴、豆豆的父母都为豆豆提供了相当大的支持。每当豆豆生气的时候，班级的小伙伴，不论是谁，都会积极地给豆豆唱“一二三四歌”。“一二三四歌”是孩子们给“当你生气、想大喊大叫，请你深呼吸，数一、二、三、四”这一情绪调节策略取的新名字。慢慢地，不只是豆豆，每当有人生气的时候，大家都会主动唱起来，连豆豆都不例外。教室、操场的上空时常会飘扬起“一二三四歌”的歌声。而豆豆爸爸妈妈也给予了豆豆很充分的支持。豆豆爸爸爆料说，豆豆妈妈也是个急脾气，动不动就在家里上演河东狮吼，甚至“全武行”。为了帮助儿子成长，豆豆妈妈先从自己做起，每当火冒三丈时，她都会先用“一二三四歌”帮自己冷静下来，再跟豆豆平静地沟通。这个变化让豆豆感觉很受用，而妈妈的榜样作用，也给了豆豆更大的信心，让他在家时也愿意不断试着去控制自己的情绪。爸爸说现在家里已经很少出现像之前那样鸡飞狗跳的情况了。

知行合一，在教师的引导鼓励、幼儿的持续尝试、环境的大力支持以及饱含温暖的共情陪伴的氛围里，不但豆豆掌握了有效控制激烈情绪、快速恢复冷静的本领，班级的其他幼儿在情绪控制力上也获得了长足的进步。甚至这一方法还惠及了每个幼儿背后的家庭，帮助很多爸爸妈妈获得了成长。曾经的“小暴躁”如今已然成了大家眼中的“小天使”。