时间:2024-08-31
蔡梅华
上海市儿童医院,上海交通大学附属儿童医院设备部(上海,200040)
内部控制是相对于外部监管而言,是指医院为实现控制目标,通过制定制度、实施措施和执行程序,对经济活动的风险进行防范和管控,包括五大要素: 内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通及内部监督。通过有效的风险评估和实施,从而保证医院经济活动合法合规,资产安全和使用有效,防范舞弊和预防腐败,是进一步提高公共服务效率和效果的有力武器[1]。
如今,信息化时代推动着医疗设备的迅猛发展,新兴医疗耗材、设备的引入,进一步凸显了设备管理在诊疗过程中的重要性,对于如何加强设备管理,提高资金的使用效率,提升医疗设备的运行效能,成了摆在设备管理人员面前的重要课题。同时,在整个管理过程中,从采购、维修、验收、报废等各个环节都有风险存在,如何进一步加强风险防控,防范舞弊和腐败,从思想上、制度上、流程上进行控制,成了迫在眉睫必须解决的问题。在2016年,本院开始进行内部控制体系建设,本部门作为其中的一个部门也参与其中。本部门根据内部控制实施原则和要求,从单位层面的风险入手,进行目标设定、风险识别、风险分析、风险应对。经过近3年的实践与总结,共形成涉及设备管理的三大板块内容,包括采购管理、存货管理与固定资产管理,形成流程16个,控制目标39条,风险点77条。其中高风险点46条,中风险点31条,涵盖了设备采购与管理、耗材采购与管理、维修管理,同时结合每年的风险评估进行更新和整理,在实际运行之后取得了较好的成效[2]。
首先,在内部控制体系建立之前,虽部门内已有管理制度和流程,但因制度建立之初以适合部门工作、流程规范为前提,针对风险防控要求仍不够全面; 第二,内部控制注重有风险存在的关键岗位、关键活动的控制,在财务要求的职务不相容原则的基础上,还注重对风险的识别和分析应对; 第三,内部控制是内部监督的方式,更强调对整个过程实现监督和检查。基于以上几点要求,设备管理是将所有设备存在的风险点进行梳理和识别,最后设定了三大板块,包括: 采购管理,涵盖医疗设备、医疗耗材的整个采购过程及风险识别和控制; 固定资产管理,涉及验收维修、维保、报废等过程; 存货管理,针对医疗耗材从验收、出入库、盘点等方面管理[2-3]。
采购管理的控制目标共有9条,包括确保归口明确合理的管理流程岗位职责、确保采购物资符合国家法规与医院制度、采购预算和计划编制合理,采购活动按照医院的业务计划有序开展等。
医疗设备采购管理存在风险共有7条,见表1。
表1 医疗设备采购管理风险Tab.1 Risk management of medical equipment procurement
根据表1风险,医疗设备采购管理模块中共形成3个流程,包括医疗设备采购公开招标准备阶段、公开招标与采购验收阶段。采用非公开招标形式采购流程,通过《医疗设备预算管理制度》《医疗设备采购管理制度》《医疗设备安装、验收、领用、盘点制度》进行约束。
医疗耗材采购管理存在风险共有4条,见表2。
表2 医疗耗材采购管理风险Tab.2 Risk of medical consumables procurement management
根据表2风险,医疗耗材采购管理模块中共形成3个流程,包括新增医疗耗材及试剂准入流程与医疗耗材及试剂采购流程。通过《医疗耗材遴选与采购管理制度》《医疗试剂遴选与采购管理制度》《医疗耗材库房管理制度》进行约束。
存货管理的控制目标共有10条,包括采购物资得到及时入账,库存物资账实相符,保证耗材质量安全可靠,数量真实准确,供方资质监管机制科学、完善,切实防范了舞弊风险等。
存货管理存在风险共有9条,见表3。
根据以上风险,存货管理——医疗耗材管理分析共形成5个流程,包括医疗耗材验收入库,植入性耗材的使用和领用,普通医疗耗材的使用和领用,医疗耗材盘点,供应商数据维护,通过《医疗耗材库房管理制度》《供方资质审核评价制度》《植入性医疗耗材管理制度》进行约束。
表3 存货管理风险Tab.3 Inventory management risk
固定资产管理的控制目标共有20条,包括医院通过合理、合法,公平、公开的途径获得固定资产,付款审核严格、付款方式恰当、付款金额控制合理,确保设备定期盘点和对账等。
固定资产管理存在风险共有10条,见表4。
表4 固定资产管理风险Tab.4 Risk description of fixed assets management
根据以上风险,固定资产管理——医疗设备管理分析共形成6个流程,包括医疗设备采购预算编制,医疗设备采购、验收,医疗设备盘点,医疗设备报废,供应商数据维护与医疗设备维修。通过《医疗设备预算管理制度》《医疗设备采购管理制度》《医疗设备安装、验收、领用、盘点制度》《医疗设备报废制度》《医疗设备维护保养管理制度》《供方资质审核评价制度》进行约束。
内控体系的建立,从风险点入手,对管理制度进行了全面的完善,对工作中存在风险的人、物、事都起到了很好的约束和监督作用[4-5]。
内部控制体系建立三年来,通过分析风险可能性、分析风险影响程度,利用风险分析识别矩阵,识别出风险点77条,并通过对制度流程的修订,将内部控制、制度流程合二为一,查漏补缺,从思想上、流程上管控设备管理的整个过程,设立了防腐防火墙,且通过宣传和教育更进一步提高了我院职工对风险防控、防舞弊、防腐败思想的认识。
内部控制体系建设需要不断完善和发展,结合新情况、新问题、新要求,不断进行风险识别和控制,同时利用信息化的手段实现内部控制信息化管理,从而达到全过程、全方位、全人员的一体化管理,从而实现院内人人知风险、人人守风险的新风貌[6-8]。
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