基于云计算的高校数字图书馆云服务模式探讨

何婧媛 姜宁

摘 要：基于提升高校图书馆服务理念，改善传统图书馆不能满足用户的多元化需求，通过对高校图书馆现有服务模式的研究，提出基于用户需求的高校数字图书馆云服务模式，解决了传统图书馆存在的问题，对图书馆云服务模式的发展起到了促进作用。

关键词：云计算 数字图书馆 资源整合 云服务模式

中图分类号：TP302 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）02（b）-0063-02

随着互联网的发展和信息技术的不断创新，云计算成为当前研究的热点问题，而云服务也随着云计算出现在人们的生活、工作和学习的各个领域。云计算在高校图书馆的应用越来越广泛，为数字图书馆改变服务对象、服务内容和服务方式带来新的更有力的技术支撑，同时极大地促进了服务水平的提升。

该文在研究目前云环境下高校图书馆服务模式的基础上，提出一种新的高校数字图书馆云服务模式。该模式解决了传统图书馆存在的内容重复、形式单一化、个性化服务差、资源共建共享程度低、馆藏资源冗余、成本效益低、售后服务不完善、安全性差等问题[1-2]，同时提升了高校图书馆的管理和服务能力，资源利用率和服务效率得到较大提升，用户与系统的互动方式得以改善，图书馆的运维成本缩减了。这种新的高校数字图书馆云服务模式更有利于高校的发展，也极大地推动了为信息时代下高校数字图书馆服务模式的创新。

1 云计算概述

云计算是一种新兴的商业计算模式，将分布在不同地理位置上的大量计算机连接在一起提供一种按需付费的服务方式，包括计算力、存储空间和各种软件服务。它是分布式计算、并行计算、网格计算、效用计算、网络存储、虚拟化、负载均衡等传统计算机技术和网络技术发展与融合的产物。由云计算的概念不难看出其具有以下特点：以网络为中心、超大规模、虚拟化、高可靠性、高扩展性、通用性、按需服务、动态配置资源、资源透明化和高性价比等[3]。云计算将大量的虚拟资源整合起来进行统一管理和调度，进而为用户提供统一的按需付费的服务，使得传统的服务得到了提升与创新，同时能够更好地满足不同用户的需求。

2 高校数字图书馆云服务概述

传统的高校图书馆存在较多问题，服务模式已不能满足用户的需求，对这种旧服务模式进行创新是目前亟待解决的一个重要问题。高校数字图书馆云服务是指将云计算作为基础设施，所有资源都外包给“云”，图书馆通过云服务的方式向读者提供馆藏资源[4]。图书馆云服务解决了信息资源共建共享问题，实现了更大程度的信息资源整合和共享，提高了系统运行效率，从而使得高校图书馆的服务水平得到提高，与此同时师生获取这种服务的方式也更加快捷方便。图书馆的这种云服务模式在未来图书馆的发展进程中是必然的趋势。

3 高校数字图书馆云服务模式的构建

3.1 数字图书馆云服务平台架构

基于云计算的数字图书馆云服务可根据用户的实际需求收取一定的费用，并且对分散的资源进行整合，资源搜索能力也得到较大提高，达到成本低、效益高的服务理念，也满足了用户对数字图书馆的服务需求。鉴于目前高校师生对图书馆的服务需求，云环境下高校数字图书馆云服务主要有3种模式[5]：基础设施云服务（IaaS）、平台云服务（PaaS）和软件云服务（SaaS）。

3.2 基于用户需求的云服务模式

基于现有的3种云服务模式来构建符合信息时代下高校图书馆实际运行需求的数字化图书馆云服务模式。这种模式的服务平台通过跨平台技术对各个图书馆的设备集群和集成数据加以应用，对高校图书馆资源进行深入整合，并将整合后的云资源放到云服务平台来向用户提供服务。用户登录平台后即可根据自己的需求随时随地检索所需的图书信息，该模式在减少图书馆建设成本和压力的同时也很大程度上提高了服务质量，满足了不同用户的不同需求。

3.2.1 信息资源整合程度高

基于用户需求的高校数字图书馆云服务模式能够将分布在不同地理位置上的各个高校图书馆的信息资源和服务整合为一个整体，这里的信息资源整合是根据一定的需求通过各种技术手段将不同来源和不同协议的信息资源进行融合，实现信息资源的无缝连接。整合的具体内容包括系统整合、技术整合、协议整合、数据库整合和检索方式整合等。整合后的信息资源是一个跨平台、跨数据库和跨内容的信息资源库，信息资源类型和范围较之前更加广泛，具有集成检索功能，查询速度更快，且使用非常灵活[6]。

3.2.2 多层次服务

由于云本身具有安全性，基于用户需求的云服务模式的服务平台的安全性得以保证。高校图书馆在保证云服务安全的基础上就应当为用户提供更多的信息服务，这就要求图书馆将用户的访问记录实时、准确地进行记录并加以整理和分析，从而为用户的使用提供动态数据。这里的动态数据是多层次的，不仅包括面向读者的服务，还包括面向图书馆管理员的服务。

3.2.3 智能化服务

为了实现对云图书馆数据的管理，缩短网络数据的传输、响应和处理时间等需求必须加强云图书馆的智能化管理建设，在有条件的前提下还可以将物联网技术引入到高校数字图书馆的建设中，更大程度上提供云图书馆建设所需的技术支持，从而实现智能化云图书馆的建设。

3.2.4 一体化服务

在满足用户需求的同时，图书馆的服务模式也在不断地发展和完善。在云环境下，图书馆应在充分了解用户的内在需求后，利用已有平台为用户提供个性化的服务。随着云图书馆服务模式的发展，一体化的信息服务方式成为信息服务发展趋势，一体化的信息服务方式使得用户能够进行统一认证、检索和结算，提高了图书馆信息资源的利用率[7]。

4 结语

将云计算应用到高校图书馆建设中为用户提供云服务是高校图书馆发展的趋势，也是图书馆服务模式的变革，对传统图书馆服务模式进行了转变，是服务模式的创新，实践表明很大程度上解决了传统图书馆所面临的问题。基于云计算的高校数字图书馆云服务模式实现了高校图书馆资源和服务的共享与集成，为用户提供了更高质量的信息服务。尽管如此，数字图书馆云服务的研究在实践中不是很完善，还存在一些问题，如采取何种措施来有效解决网络安全问题等，发展前景还很大，为今后的研究提供了一个方向。

参考文献

[1]许新巧，刘华，徐莉.国内图书馆云计算研究文献综述[J].图书馆学研究，2015（2）：17-21.

[2]付佳，闫实.基于云计算环境的数字图书馆云服务模式构建[J].图书馆学刊，2014（11）：85-87.

[3]樊雪梅.关于云服务技术发展的研究与综述[C]//中国新闻技术工作者联合会2011年学术年会论文集.2011.

[4]李丽娟.基于云计算的图书馆云服务模式研究[J].软件，2014，35（3）：174-175.

[5]刘鹏.云服务[M].北京：电子工业出版社，2010.

[6]王长全，艾雰.云计算环境下的数字图书馆信息资源整合与服务模式创新[J].图书馆工作与研究，2011（179）：48-51.

[7]赵海霞.基于用户需求的数字化整合服务网络模式探讨[J].情报资料工作，2007（6）：31-34.