大型供电企业电力营销管理总体策略优化分析

王天慧 王雷

摘   要：我们都知道，由于中国的人口数量大，对电力需求量巨大，因此中国电力企业的发展有非常宽广的前景。但是当下有特别多的电力企业出现供电严重不足的情况，尤其是一些大型供电企业，供电不足的情况更加严峻。引起这种情况的主要原因是由于电力资源在传输方面相对复杂，程序也比较多，因此这些电力企业的营销管理存在这样那样的问题，这对电力企业的发展起到了阻碍，对中国经济的继续发展也是十分不利的。因此保障供应电力资源的正常使用，必须对电力企业的电力营销管理总体策略进行优化。本文阐述了大型供电企业在电力营销管理上的总体优化策略，利用策略优化，有效地将大型供电企业运行效率进行了提高。

关键词：供电企业  电力营销管理  策略优化  运行效率

中图分类号：F407                                   文獻标识码：A                        文章编号：1674-098X（2019）08（a）-0156-02

随着我国经济的快速进步和持续发展，电力市场的发展速度也进入了加速期。电力市场稳定运营对整个社会的发展非常重要，社会所有行业几乎都不能离开电力市场的正常运营。电力市场营销在供电企业的全部经营中处于核心的位置，在市场经济中，电力市场的营销在电力市场的最前沿。现阶段，做好供电企业的电力营销管理总体策略的优化工作非常重要，这项工作能确保电力市场的正常运营。

1  我国大型供电企业在营销管理方面的现状及出现的问题

1.1 大型供电企业在营销管理方面的现状

当下我国大型供电企业的电力营销体系己经无法适应逐渐成熟发展的电力市场。随着中国电力市场的持续发展，中国的电力企业需要依照电力市场的经济发展需求对市场营销系统进行更新，做好预测市场的准备。

现阶段的电价制度不能适应市场经济的发展需要。我们要明确，电价调整给整个电力市场带来的影响是比较重要的，可是现阶段的电价制度，电力企业不能对电价做到正确的调整，这也从侧面阻碍了整个国内电力市场的进一步发展，直接对供电企业的发展产生了阻碍作用。因此对于出现的这种情况，政府有关部门必须进行重视，要对电价管理制度做好相应的改革，以满足电力市场需求。

1.2 大型供电企业在营销管理方面出现的问题

1.2.1 营销管理策略体系不完善

在电力企业的发展中，营销管理策略是其非常重要的因素，企业发展的目的就是获得利润，而获取利润的过程主要依靠营销。因此制定营销策略对于企业，尤其是电力企业非常重要，应该重视起来。但现阶段，特别多的大型供电企业在营销管理策略体系依然不完善，尤其是其中某些管理存在一定漏洞。所以，在电力营销发展中，营销管理策略体系不完善会致使某些企业重要信息丢失，这对电力企业发展带来较大损失，也阻碍了电力企业的发展。

1.2.2 营销工作人员素质不高

大型供电企业因为其规模与工程量都很大，因此其在投资方面的花费也非常庞大，由于这个原因，一些大型企业想获得更多利益，尤其是只看中短期利益，在聘请营销工作人员方面使用廉价营销工作人员。虽然成本节省了，但是廉价的营销工作人员大多缺乏营销技能，他们的工作能力较弱。长此以往会对电力企业的发展起到严重阻碍的作用，更严重一些会直接危及企业形象。由于营销员的素质对电力企业就像企业门面一样，因此对营销工作人员的选择要特别谨慎，不能为了眼前的短期利益削减开支，而是要将目光放得长远，要看到聘请素质高的营销工作人员，未来会给供电企业带来的积极效益。

2  电力营销管理总体策略优化实施办法

2.1 树立企业品牌，扩大企业营销范围

现阶段，国内各大型供电企业想要提升它们的经济效益，首先就要做到树立企业品牌，扩大企业营销范围，同时增强企业品牌宣传。目前中国积极实行环保政策，而利用电能正是满足环保政策的，电能具有清洁、方便的特点，使用电能完全与国家可持续发展战略与环保政策相适应。现在人们日常的生产生活已经离不开电力资源了。在环境问题日益严峻的现在，大家对环保问题变得比任何时候都更加重视，因此大家对清洁能源的使用是提倡的。与此同时，大型供电企业需要抓住这个机会，建立企业电力清洁能源的形象，进行宣传，重点宣传内容就是“节能、环保”。

2.2 积极使用最新科技，完善技术支持系统

当今世界的科技水平发展速度很快，大型供电企业在电力营销管理中也可以使用比较领先的科技，让电力营销管理更加科学有效。当下大型供电企业应该扩大电网的支撑能力，因为具备强大电网供电能力的企业才能保持强劲的发展势头，要是一个供电企业没有强大的电网，供电企业就别说继续发展，而是连生存都是问题。因此有必要使用技术建立强有力的电网，同时完善客户服务管理系统。除了技术策略的使用外，还可以利用价格策略推动企业经济效益的提高。这要求供电企业对新设备做好研究，认真研究降低成本的方法。

企业形象对企业的发展起到强大的推动作用，企业的形象、信誉往往要利用企业营销服务进而体现，一些企业的服务态度对客户来讲究是判断这个企业形象的评判标准，因此广大的大型供电企业需要重视客户服务管理系统，并将其进行完善，努力争取获得客户好评，只有这样才能推动供电企业的持续发展。

2.3 优化产品质量

大型供电企业应该依照市场动态，争取机遇，按照市场实际情况对企业的营销方向进行适当的调整。大型供电企业要努力拓展能源市场，应该主动出击，进行积极地扩张政策，对企业的市场地位进行有效的巩固。大型供电企业要完善电网的架构建设，强化电网的建设，确保供电的稳定和可靠率，提升供电的服务质量，努力提高企业的影响力，开发新能源、拓宽能源市场，巩固企业在市场中的优势地位。

总体来讲，大型供电企业有必要主动出击，将以往只重视生产而轻视市场观念进行改变，增加基础设施方面的建设，努力提升电力供应质量。同时大型供电企业要敢突破，把视野放长远，把传统电力营销发展为能源营销，拓宽能源市场，提高供电企业竞争能力。

2.4 提供优质服务，争取优势地位

电力营销包含的范围很广，不只是电力产品营销，同时也是对电力服务的营销。大型供电企业的领导层应该重视提升企业员工的服务意识，需要进行这方面的培训。利用培训与考核强化他们的这种服务意识，以此来提升整个企业的服务质量。当下电力市场的竞争非常激烈，大型供电企业的日子也是举步维艰。面对这样的形势，只有那些供电质量好、服务态度优良的供电企业会受到用户的欢迎。受欢迎的供电企业除了拥有质量稳定的电力供应，还要对用户提供优质服务，借此增强企业影响力与竞争力。所以大型供电企业要强化电网建设，确保供电的稳定，扩展企业的服务能力，在激烈的市场竞争中占据有利的地位。

3  结语

为了在激烈的市场竞争中保持优势地位，大型供电企业应该勇于突破，努力创新。当下我国电力企业在发展过程中，基础营销能力直接决定电力企业整体的发展。笔者系统阐述了现阶段我国大型供电企业的现状以及存在的问题，和电力营销管理总体策略优化的一些方法，其中树立企业品牌，扩大企业营销范围;积极使用最新科技，完善技术支持系统;优化产品质量;提供优质服务四点是笔者结合当下我国电力企业发展过程中存在的问题给出的四个合理化建议，这样做才可以推动我国大型供电企业的长久进步和持续发展。

参考文献

[1] 王帅，赵彤，邱成龙，等.大型供电企业电力营销管理总体策略优化研究[J].山东工业技术，2019（2）：39-42.

[2] 申磊.供電企业电力营销管理总体策略的探讨[J].中华民居（下旬刊），2019（18）：288-289.

[3] 张旭博.供电企业电力营销MIS研究[D].哈尔滨工程大学，2017.

[4] 陈倩.地市（县）供电企业电力营销系统的设计与实现[D].电子科技大学，2014.