“人性测试”做还是不做？

文 林鸣

“人性测试”做还是不做？

文 林鸣

心理学家告诫我们：永远不要尝试测试人性，因为那是上帝的“工作”。为什么？通常人性包裹在厚厚的理智外壳内，只有在极端情况下才有可能暴露，人性的本质是自私排他的。换句话说，我们人类的心灵都不够“纯洁”。而且，考验人性往往需要一生的时间，甚至“盖棺”也不可能“论定”。有时，最自私的人也可能是最善良的人，最无情的人也可能是最专情的人。有句话是这样说的：“你看到的我，只是我想让你看到的我。”如果你坚持测试别人的人性，又能测出什么呢？只能表示你不是一位心灵高尚的人，最终结果只会让周围人离你而去。

然而，让心理学家顾忌的事，却由民间人士完成了。2002年四川仁寿县的朱五星和妻子开了一家“没有收银员、顾客自助给钱”的诚信面馆。据说，这家面馆“牛”得很。十多年来老板只管在灶间煮面，而端面、付钱、找零等全都由顾客自己动手。店老板说，自己是一名退伍军人，退伍后和妻子回老家开了这家面馆。开店之初也是自己收钱，但生意好起来后，人手不够，加之有顾客曾提出“拿钱取面不卫生”的意见，他干脆选择自助付钱的方式。有人问就餐者：既然老板不管钱，有没有想过吃了悄悄溜掉？众食客连连摆手：“那也太笑话人了吧？朱老板信得过大家，我们也不能坏了规矩。”那天，来了五六位外地的中年人，吃完面后得知让自己找零时，其中一人呆住了：“你不怕我多拿钱啊？”“不怕不怕，我开了这么多年，没看到过多拿钱的。”朱五星说，上次有一批摘水果的工人在这里吃了11碗面，70多元，走时忘了给钱。过了一个星期他们专程把钱送来了，还连声道歉。据统计，面馆开业至今，只收到过三次假钱，也收到过残币，但这种情况很少，基本没人不付账。至于顾客忘了付钱再补上的情况，夫妻俩数都数不清。就这样，这么多年，过往的“客官”不光填饱了肚子，还带走了一份小温馨。

回到“人性测试”的话题。根据朱老板的经历。我们似乎可以说，测试这种事，可以无意做，不可有意为。但是，心理学家还是忠告我们，永远不要测试人性。使用假设的状况撩拨人心的阴暗面，不是谁经得起诱惑，而是你给的诱惑不够大。这样测试的结果，不仅对别人不公平，对自己也是伤害。比如说，有段时间很多人的微信里经常收到这样的群发消息：“不要让早把你拉黑的人，占你手机的一丁点空间，您试试吧，复制我发的消息，找到微信里的设置，通用，群发助手，全选，粘贴复制的信息发送就行，谁的发送失败，谁就是把你‘拉黑’了，你再把他们清掉就行了。”一时间，出于好奇心理，热衷于这样集体测试的人还真不少，结果很是伤了和气。让我们平心静气地想想，那些将你拉黑的，多半是你生活中的过客，不过些流水般的交往。虽然落花无情，但还有花开的，犯不着去一探究竟。而真正的朋友，应该住在心里的，别人也抢不去，更犯不着去测试。要知道，好奇害死猫，还会害死友谊。所以，握好自己的心态，不去窥测人家的内心，更有益于心理健康。

人心似海，人心叵测，人心变幻。我们看到，尽管提倡了这么多年的诚信，结果仍然令人大失所望。只有边边角角的地方，还存在着一些“稀有物种”，时时给予人们一点感动。前些年我在偏远的大山旅行，还能遇见“无人菜摊”的现象。不过据那儿的人说，现在偷牛的事儿也有了，很是伤害了淳朴村民的心。人们不禁感慨：高贵的品德像宝石一样珍稀，岂能为了蝇头小利而抛弃之？如今，一位面馆主人无意间扮演的“上帝”，为公众测出了一份关于人性的结论，这让我们多少感受到温暖。尽管纯属个案，尽管事出有因，但我们还是要谢谢朱老板。