师范生顶岗实习“三阶段六因素”质量监控体系研究

（广西科技师范学院，教育与心理科学学院，广西来宾 546199）

师范生顶岗实习“三阶段六因素”质量监控体系研究

黄广谋

（广西科技师范学院，教育与心理科学学院，广西来宾 546199）

顶岗实习是师范生入职的重要过渡环节，加强顶岗实习质量监控体系建设，是提高师范生顶岗实习质量的应有之义。为提高顶岗实习效果，提出了构建“三阶段六因素”的师范生顶岗实习质量监控体系，着重加强顶岗实习前、实习中、实习后的监控，在学生个体、学校指导教师、实习单位指导教师、学校、实习单位、社会环境等方面形成合力，称之为师范生顶岗实习“三阶段六因素”质量监控体系。

顶岗实习；质量监控；三阶段六因素

百年大计，教育为本。教育决定人类的今天，也决定人类的未来，教师通过传递文化和培养人推进社会的发展进步。教师的培养关乎教育质量的提高，师范生的顶岗实习是学校培养教师的重要环节，是提高学生专业实践技能、实现课堂学习向岗位就业过渡转化的关键教学环节，加强顶岗实习质量监控，提高师范生顶岗实习质量，是学校教学改革的重要内容之一。在顶岗实习质量监控体系研究中，根据文献普遍认为我国顶岗实习过程中存在教学质量标准缺失、过程管理制度不完善、顶岗实习指导不到位、监控体系不完善等方面，为此有的研究者提出了“三三三”式顶岗实习教学质量监控体系、工学结合模式下顶岗实习教学质量监控评价体系等［1］194。根据笔者所在单位多年来的顶岗实习工作实际，提出了构建师范生顶岗实习“三阶段六因素”质量监控体系。

一、顶岗实习质量监控的概念

（一）顶岗实习

《现代汉语词典》对“顶岗”的解释是“顶班”的意思。“实习”是“把学到的理论知识拿到实际工作中去应用和检验，以锻炼工作能力”之意。“顶岗实习”是在校师范生通过顶班的方式，把学到的理论知识在实际工作中应用和检验，锻炼工作能力的活动。

顶岗实习与教育见习不同，教育见习是高师院校培养方案的重要组成部分，是师范生对将要从事的教师工作所进行的一种现场了解和体验，是从学习教育教学理论到教育实习之间不可缺少的过渡环节，是获得教师职业实践性知识的重要途径［2］。顶岗实习和教育见习都是实习的一种方式，但顶岗实习是师范生亲自从事教育活动的实践活动，是作为教学活动的主体参与其中，重视实践过程的本身，而教育见习是以观察者的身份观察在职教师的教学活动的职业行为，是师范生个人对教师行为的体验，参与的程度不同。此外，顶岗实习中师范生的身份具有在校学生和职工的双重性等。

（二）顶岗实习教学质量监控体系

关于顶岗实习质量监控体系的界定，有关学者认识相近，没有较大争论。顶岗实习教学质量监控体系是指顶岗实习过程中，用以保证顶岗实习质量的一系列教学管理和监控机制，通过这套机制的有效运作实现顶岗实习预期的教学目标，主要包括制度体系、管理组织体系、质量监控和评价体系等［1］194。

二、师范生顶岗实习质量的影响因素

影响师范生顶岗实习质量的因素有：贯穿师范生顶岗实习始终的指导教师（包括师范生在校时的指导教师以及在实习单位的指导教师）社会环境、学生个人等。

（一）学校指导教师

学校指导教师指导师范生顶岗实习的全过程，但是由于学校指导教师担任繁重的教学任务，以及师范生去实习单位后与学校指导老师在物理上产生的距离后，学校的指导老师不能即刻对师范生进行指导，学校指导老师更多的是通过在师范生实习前进行指导，而学校指导教师经验丰富与否是影响师范生顶岗实习的重要因素。教学经验丰富的专家型教师指导的师范生在顶岗实习时能更快适应环境，教学质量也较高。

（二）实习单位指导教师

实习单位的指导教师可以弥补在校指导教师不能亲自指导的不足，但同样担任较繁重的教学任务，能在好的单位碰到教学经验丰富的教师可以学到较多的知识。实习单位的指导教师的差异也深刻影响着师范生的实习效果。

（三）社会环境

社会环境对师范生的顶岗实习也产生重要的影响，由于顶岗实习在学生毕业前开展，当社会就业环境较差学生联系工作不顺利时，心理负担重，学生难以安心顶岗实习，直接影响顶岗实习的质量。

（四）学生自身

这是影响顶岗实习质量监控的主要因素，学生的思想状态，对顶岗实习的认识充分与否，直接决定顶岗实习的效果。学生的心理素质，对新环境的适应能力，面对顶岗实习的新挑战的应对能力等是影响顶岗实习质量的心理原因。

（五）学校管理

由于顶岗实习活动在校外的实习单位进行，顶岗实习具有远程性、分散性和多样性，给管理带来一定的困难，学校的管理与实习单位的管理影响师范生顶岗实习的质量，顶岗实习管理的激励因素和评价体系是影响实习质量的重要因素。

三、构建“三阶段六因素”的顶岗实习质量监控体系

要提高师范生顶岗实习的质量，构建多维度的顶岗实习质量监控体系是重点。顶岗实习质量监控体系可以从时间与主体的角度进行划分，在时间上分为顶岗实习前、顶岗实习中、顶岗实习后三个阶段。从主体上分为学生个体、学校指导教师、实习单位指导教师、学校、实习单位、社会环境等，称之为师范生顶岗实习“三阶段六因素”质量监控体系。

（一）师范生顶岗实习前的质量监控

“兵马未动，粮草先行”、“凡事预则立，不预则废”说明准备工作的重要性。顶岗实习前的准备工作非常重要，影响着顶岗实习质量。

1.学生。师范生经过学习，奠定了非常扎实的专业知识，这是一个长期的积累过程。顾敦沂在《教育实习指导书》一书中认为，在顶岗实习之前的准备主要有教师专业道德修养、专业情感、理论素养、专业技能的准备。教师的专业道德修养体现在诚实正直、善良宽容、公正严格等方面；教师的专业情感体现在专业理想、专业情操、专业人格等；理论素养体现在要树立正确的教育观、教师观、学生观、教学观等；专业技能包括专业基本技能、教学技能、班主任工作等。此外，还要做好充分的心理准备、处理好人际关系以及实习有关的资源及用品的准备等，并且主动了解实习单位的环境、实习单位指导教师、组织领导、规章制度等［3］。师范生是顶岗实习的主体，所有活动都是围绕师范生的实习工作开展的，师范生只有充分做足了准备工作，才能为接下来的顶岗实习顺利开展打下基础，提高顶岗实习的质量。

2.指导教师。在师范生顶岗实习前，学校的指导老师应该充分地根据自己的教学经验开展有针对性的辅导，并做好辅导记录工作，如学校的选择、顶岗实习前应该做好的准备工作、实习工作中的人际关系处理、工作环境的适应等，可根据实际情况开展个别或集中的辅导。

3.学校。学校作为师范生顶岗实习的管理者，应高度重视师范生的顶岗实习工作，各职能部门应切实履行好职责，如学校领导要积极与实习单位建立良好的合作关系，推动学校与实习单位深度融合；教学督导部门应定期做好督导工作；教务部门应做好协调工作；各院系领导应做好教育动员工作；各指导教师应做好指导工作；相关学生团体应做好服务工作等等，形成提高顶岗实习质量的合力，积极营造顶岗实习的良好氛围，构建顶岗实习质量监控体系。

4.实习单位。实习单位应积极配合学校协调好师范生顶岗实习的准备工作，如指导老师的安排、时间的调整、师范生生活的安排等，确保顶岗实习师范生的实习顺利开展。

在顶岗实习前，师范生多在学校，管理较为容易，但这一时期是顶岗实习质量提高的前期准备工作，学校、师范生以及指导教师应高度重视。

（二）顶岗实习中的质量监控

顶岗实习中的质量监控是顶岗实习质量监控的重中之重，也是最难监控的一个环节，如何确保顶岗实习的质量是学校与实习单位管理的重要环节。

1.学生个人。师范生在顶岗实习过程中既是在校的学生，也是实习单位的职工，具有双重身份。师范生在顶岗实习期间应做到以正式职工的身份完成顶岗实习活动，要对所在的实习单位负责，遵守实习单位的有关规章制度，服从管理，更要对自己负责，虚心向实习单位的指导教师请教，不断提高自己的业务能力和水平，培养自己的实践能力，以高度的责任感对待顶岗实习。同时还要积极完成顶岗实习期间的顶岗实习日志、顶岗实习手册等有关材料，积极与学校的指导教师联系，汇报顶岗实习工作情况等。

2.学校。学校要加强管理，学校各职能部门认真履行职责，对师范生顶岗实习的情况进行督察，通过走访发现问题、及时解决问题。学校指导教师要通过微信、QQ、电话等联系方式加强与学生的沟通交流，制订突发事件汇报制度，关心师范生顶岗实习的生活，并给予心理上的辅导，完成顶岗实习任务。

3.实习单位。实习单位领导应加强对顶岗实习师范生的管理，以正式员工的标准严格要求顶岗实习师范生，如实评价师范生在顶岗实习期间的表现。关心顶岗实习师范生在实习单位的生活以及安全等。

4.实习单位指导教师。实习单位指导教师应积极关心顶岗实习师范生业务能力的提高，积极传授备课、说课、上课、评课、听课等教学经验，严格要求顶岗实习师范生，帮助实习生不断进步。

（三）顶岗实习后的质量监控

顶岗实习结束后，学生个人、学校与实习单位应根据实习评价标准对师范生顶岗实习进行总结评价，包括师范生实习前的准备、实习期间的表现，以及实习效果的测量等进行客观公正的评价，肯定成绩和发现问题，不断提高顶岗实习的质量，完善顶岗实习质量监控体系。

此外，社会环境也是影响师范生顶岗实习的重要因素，这是较为隐性的因素，在顶岗实习的过程中应给予重视。经过实践，“三阶段六因素”顶岗实习质量监控体系取得了较好的实践效果。

四、对顶岗实习质量监控体系的审视

顶岗实习质量监控体系框架日渐成熟，但也存在一些不足之处，主要有以下几个方面。

（一）师范生参与的积极性有待提高

每个师范生的家庭背景不同，在找工作中所面对的问题也不同，面对找工作的压力有大有小，在社会环境同样的情况下，对待顶岗实习的积极性也有所区别，师范生参与顶岗实习的积极性还有待进一步提高。

（二）指导教师的评价有待加强

在学校的指导教师指导顶岗实习师范生的环节，以及在实习单位的指导教师对师范生的指导环节都缺乏较为有效的评价；教师是否指导学生到位，缺乏专家的监督。

（三）顶岗实习质量监控体系数字化平台有待开发

在顶岗实习质量管理工作中，应引入数字化顶岗实习质量监控系统，要适应顶岗实习管理的新形势、新要求，实现动态管理监控，提高顶岗实习管理效率，降低管理成本，促进信息化建设，为开放办学提供有力支持。利用平台系统自动记录管理人员、教师、企业指导教师和学生平台在线交流的联系日志，方便管理部门对相关人员进行考核［4］。

综上所述，加强顶岗实习质量监控体系建设，提高顶岗实习质量，有利于师范生熟悉所从事的职业，对所从事的职业树立正确的认识，促进师范生的发展，是师范生毕业后顺利工作的重要过渡期，体现高校教学管理特色，促进高校教学改革，适应社会发展具有重要意义，但顶岗实习质量监控体系是一个开放的系统，还有待于进一步完善，在数字化等方面有待进一步的探索。

［1］张艳.我国高职院校顶岗实习教学质量监控体系构建综述［J］.教育教学论坛，2015（27）.

［2］翟大彤.教育实习指导［M］.北京：北京师范大学出版社，2014:1

［3］顾敦沂.教育实习指导书［M］.北京：人民教育出版社，2006.

［4］邢峰.高职院校旅游专业顶岗实习质量监控平台应用探析［J］.工业技术与职业教育，2012（2）:19.

A Research on“Three stages&Six Factors”Quality Monitor System for Normal Students of In-Post Practice

HUANG Guangmou

（School of Education and Psychology,Guangxi Science&Technology Normal University,Laibin,Guangxi,546199 China）

In-post practice is an important transitional stage before normal students begin their jobs.It is necessary to strengthen the construction of quality control system for their internship so as to improve the quality of normal students internships.In order to improve in⁃ternship effect,this paper puts forward the construction of“three stage and six factors”quality control system supervising in-post practic⁃ing normal students.Before,in the middle and after practice,there is a united force from students,teachers,instructing teachers in the practice department,schools,working department,social environment etc.known as“the three stages and six factors”monitoring the quali⁃ty of in-post practice normal students.

In-post practice;quality monitor;three stages and six factors

G652.3

A

2096-2126（2016）05-0115-03

（责任编辑：雷凯）

2016-09-08

2014年广西教育厅教师教育研究专项课题（2014JS075）。

黄广谋（1965—），男（壮族），广西来宾人，副教授，研究方向：思想政治教育。