浅谈住房公积金档案的管理

贺杨

摘要：随着社会的发展，人民生活水平的不断提升之下，住房公积金可以说是人们住房的一个保障金，是保障、维护人们住房的一个基本政策，有着十分重要的作用，而要想其能够发挥出最大的功效，首要的便是住房公积金的档案管理，一个优秀的档案管理方式，才能够为人们带来更好的服务与保障，才能够使得人们生活住房的基本要求与需求得到很好的满足，因此，做好住房公积金档案管理这一基本业务，才能够切实的保障人们的利益。本文便主要就住房公积金档案的管理进行探讨。

关键词：住房公积金  档案管理  探讨

一、前言

现如今，人民生活水平的质量在不断的提升，住房贷款的数量也在日益剧增，从而也就使得住房公积金的业务得到不断的推广，住房公积金档案的数量更是在大幅度的提升，因此，管理起来也较为的困难，但是作为整个住房公积金业务之中最为基本、也是最为重要的一项工作，每一位工作者都要仔细、谨慎的去面对，不断查漏补缺，針对一些隐藏的风险与危害，及时的进行改正，从而打造出一个完善的住房公积金档案管理体系，让国家放心，让人民满意。

二、住房公积金档案的特点

住房公积金档案就是在办理相关业务的时候，存留的客户的一些资料，基本信息以及所办理业务的内容等等，除此之外，它也记录了管理机构工作的开展，有着较高的参考价值，以下是住房公积金档案的一些特点：

1、包含了许多个组成者，以及丰富的种类和内容

住房公积金档案的组成包含了许多方面的部分，有管理机构、经办部门、缴存单位、缴存职工，而在这些部门之中，而包含了其他一些机构、银行等，可见，住房公积金档案所涉及到部门非常之多，若是从档案的内容出发，则大致可以分为三大类，归集、提取、贷款这三类，每一类之中又可以分成若干等分，且所包含的内容也都是十分的复杂、繁多，因此，整个住房公积金档案便是十分庞大的一个体系。

2、资料基本相同，且保存期限长

在住房公积金之中所办理的各项业务，对于客户所留存的资料基本上都是一样，而且在现行住房公积金的管理办法之下，这些资料留存的时间一般都是在15年之上，这对于档案管理来说，有着很大的困难，且大部分的资料都是重复相同的，长时间保存并没有任何的意义，且占据了其他档案管理的资源，再者，若是资料发生了变化，便需要进行很大的改动，这一工作量十分的大，既耗时又耗力。

3、整理立卷，较具时效性

当相关业务全都办理完成之后，便将其及时进行归档，若是不能够及时的完成，这对于后续工作的开展，将会产生很大的影响，就比如，一位客户的档案没能及时归档，电子信息系统之中也就不会有次客户的信息，客户若是想要办理其他业务之时，便需要再次重复填写相关资料，实属不便，因此，及时整理归档这种形式，能够具有较高的时效性。

4、档案资料存储严密

住房公积金档案并不是所有人都可以查阅的，只有客户本身，以及相关的一些监管部门能够查看，因此，保密性还是很高的，客户不用担心自身的资料被外泄，很好的保障了客户的信息资料与隐私。

三、住房公积金档案管理工作的意义

住房公积金档案管理工作在整个住房公积金的管理工作之中，是属于基础的部分，但同时，它也是推动整个管理方式重要的一部分，且在社会生活之中，它也受到了人们广泛的关注，除此之外，通过住房公积金档案的管理工作，能够看到整体管理机构与服务工作的表现，以此来作为一种对其进行整体的素质考核的方式，因此，住房公积金档案管理工作，不仅能够对整个住房公积金的内部进行一个审核，也能够让广大缴存人民进行一个外部的监督，可见，其管理工作存在着很大的意义，再者，它能够记载当地居民的收入情况，以及房价发展的趋势与规律，对市场房价的行情提供了很大的参考的依据，因此，每一位工作人员都要认真的、以一个专业的角度去对待住房公积金档案的管理工作，使其科学合理、有条不紊，从而更好的为人们服务，提供一个可靠的社会保障体系。

现如今，我国讲究的是法治社会，人们的维权意识也变得越来越清晰，当发生纠纷以及矛盾的时候，就需要去查询原始的公积金档案，从而才能够做出最为公正的判定，这个时候，住房公积金档案管理工作的作用便突显了出来，它能够为人们查询信用、风险管控、矛盾纠纷等提供依据，为人们省去了很大的麻烦，可见，住房公积金档案的管理工作是十分具有意义的。

四、住房公积金档案管理所存在的问题

1、档案管理制作不统一

我国的住房公积金档案管理并没有制定一个统一的制度与标准，且各级之间的管理工作也没有一个完善的衔接体系，这对于住房公积金档案管理的有效性便会产生很大的不利影响，导致这一问题的主要是有两方面的原因，一方面，是因为没有一个统一完善的管理制度，每一个地方所执行的管理方式也都是不尽相同的，且大多数的决策也都是依靠着经验所决定的，而另一方面，是因为住房公积金档案管理本就是一个新生事物，又再加上其内容的庞大复杂，有着较高的使用要求，使得以往的那一套管理制度放在现如今，并不适用，不能够很好的满足其中的需求。

2、档案收集归档不完整

现如今的档案管理模式，与使用和传递的需求并不相吻合，具有一定的差异性，这就导致了整个档案管理工作的不完整性。一方面，档案管理体系建设的还不到位，数据申报以及传递机制方面也具有一定的缺陷，且各部门之间也不能够做到一个有效的配合，另一方面，大量的住房公积金档案并没有统一集中归放于同一地方，而是分散在相应单位之中进行存储，致使许多档案管理变得混乱、复杂了起来，更别说数据信息全面的收集与整理。

3、工作人员的素质水平较低

在住房公积金档案管理这一方面的人才较为缺乏，因此，整个管理人员队伍的专业知识以及素质水平都不是很高，这在很大程度上降低了档案管理工作的效率。一方面，是因为住房公积金产生的时间也并不是很久，针对这一专业的人才较为匮乏，再加之现如今行业竞争十分的激烈，专业能力强且素质水平又高的人更是少之又少，因而，整个管理人员的水平与能力，便不能够很好的满足现今档案管理工作的需求，另一方面，现如今，信息技术的发展越来越发达，档案管理工作也步入了信息化的程序，但是现有的工作人员，对于信息技术的使用并不是十分熟练，进而也就影响了档案信息化管理的开展，不能很好的满足社会发展的需求。

4、档案管理难度的不断增大

在社会的不断发展之下，住房公积金档案管理体系也得以不断的完善，趋向于多元化、智能化、个性化的发展方向，住房公积金的业务也得以不断的拓展和开发，这也就为档案管理工作带来更大的挑战与困难。一方面，现如今，住房公积金的业务不断开拓完善，除了贷前档案管理之外，又多了贷中档案管理以及贷后档案管理，这无疑是增加了档案管理工作的数量与难度，另一方面，住房公积金的档案内容也会发生一定的改变，因而便会有很大的不确定性，再加上，延长了住房公积金的制度之后，整体所需要管理的内容也就变得更加的复杂，从而使得档案管理有效性的下降，除此之外，住房公积金各方面的业务数量都日益剧增，很容易便会产生混淆数据、管理混乱等问题，致使无法高效的完成档案管理工作，人民切身的利益也会受到很大的影响。

五、住房公积金档案管理工作的措施

1、建立健全住房公积金档案管理工作体系

为了促使住房公积金档案管理工作能够顺利的开展，有效的提高整体档案管理工作的效率，因此，一个完善的住房公积金档案管理工作体系便显得尤为重要了。首先，要根据档案实际的使用情况与需求，来制定一个完善的档案管理工作体系，然后再对档案管理的收集、整理、归纳、查询等一系列工作熟知了解之后，确保安全的基础之上，才能够将档案的使用效率提升上来，其次，对于档案管理的工作要有一个标准，清晰明确每一个岗位的工作职责，从而才能够提升每一位工作人员的责任意识，促使其按照标准，充分履行自身的工作职责，最后，对于现有的档案管理工作要定期进行一个梳理，查漏补缺，针对其中的问题，找出相应的解决策略，确保整体管理工作的完整性，为住房公积金整体业务的发展打下坚实的基础。

2、提高专业人员的素质水平

住房公积金档案管理工作的成效如何，与其中工作人员的专业能力以及素质水平有着很大的关联，因此，应当对现有工作人员的业务能力进行定期的培训与加强，更好的满足档案管理工作的需求。首先，住房公积金档案管理工作的发展方向逐渐趋向于信息化与智能化，因此，在招收人才时，应选择一些具备信息技术能力的专业人才，从而更好适应信息化的发展水平，其次，针对现有的一些工作人员，也要定期采取相应的培训课程，来提高工作人员的专业能力以及素质水平，从而才能够使得档案管理工作更加高效率高质量的完成，为人们提供更好的服务，为住房公积金的发展提高保障。

3、相关保障工作的全面强化

住房公积金档案管理工作的完善，相关保障工作的加强也是十分必要的。一方面，要建立一个专门的档案管理部门，从而才能够对其管理工作进行一个更好的领导与监督，同时也能够与其他部门之间建立一个稳定的衔接与配合，整体的档案管理工作体系也就变得更加严格、有序，另一方面，对于各层级的工作安排与职责要有一个明确的划分，这样在开展工作时，每个人都能够井然有序的完成自己的工作部分，也就不会产生错乱的现象，从而使得整个档案管理工作稳定、协调的发展。

六、总结

综上所述，住房公积金档案管理工作是整个住房公积金工作之中基础部分，若是没能将其进行一个完善的管理与发展，势必会影响到整个集体的发展，以及人民的利益，因此，住房公积金档案管理工作有着十分重要的作用，通过建立一个完善的档案管理工作体系，提高工作人员的专业能力以及素质水平，加强各方面的保障工作等各种措施，消灭住房公积金档案管理工作之中现有的一些问题与困难，以此来确保整个档案管理工作的开展能够有条不紊、井然有序，符合社会发展的需求，稳定的发展下去，使得档案管理工作的效率与质量不断的提升，为住房公积金整体的发展打下坚实的基础，才能够为人们提供更好的服务与保障，为人们创造更大的利益。

参考文献：

[1]孙倩;.住房公积金档案管理面临的问题分析[J].才智，2018：250.

[2]鄧书礼.住房公积金档案管理的对策[J].纳税，2017：29.