多院区医院信息系统建设模式

甘明

摘要：在多院区医院的建设与管理工作中，为更好地满足统一化管理、医护质量同质化控制等需求，必须对多院区医院信息系统进行模式化建设。通过对相关医疗信息管理系统、功能与模块的进一步完善，为患者的诊断治疗工作，以及医院的日常管理工作，提供更为便利的条件。基于此，本文通过多院区医院信息系统的概念、优势和需求，以及建设措施进行了阐述。

关键词：多院区;信息系统;建设模式

引言：

位于城市中心的大型医院往往受到规划、区域位置的制约，发展空间严重不足。为满足医院长远发展需要，提高资源利用效率，增强自身竞争实力，多院区的建设模式成为许多医院的主要选择。多院区医院的出现能够更有效地满足社会的新医疗需求。同时，随着医疗数据信息种类的多样化发展，各类系统与平台应运而生，但由于缺乏应有的统一性、规范性，所以相关数据无法满足多院区医院的发展需求。因此，必须建立完善的信息系统，以便可以更好地满足多院区医院的建设，以及日常医疗与行政管理的需求。

一、多院区医院信息系统的基本概念与优势

（一）多院区医院信息系统的基本概念

随着我国医疗卫生事业的进一步发展，“多院区医院”被广泛地运用在了新时期医院的管理与运营工作当中。它能更好地满足现代社会不断增长的医疗需求，推进医疗机构的优化改革，这对于医患间矛盾的缓解等方面，具有重要的现实意义[1]。

在進行多院区医院构建时，可采取新建医院、收购并购，以及多家医院重组等方式，并要设立“核心输出”的主体医院，同时要向各个分区的医院提供医疗、设备、管理以及资金等方面的支持，这样可以使医院整体可以在不同的城市、区域中，形成稳定发展的局面。

在进行多院区医院管理时，要实现一体化、同质医护质量控制和物流成本控制，就离不开医院信息系统的支撑和支持，医院信息系统是指，通过对计算机、网络通信等现代信息技术手段，对医院运营过程中所产生的大量信息，进行科学管理的信息数据系统。它能够为医院的正常管理工作，及时提供所需的医疗质量、经济运转、实际工作质量等情况，并且可以对医院各部门进行信息的获取与反馈，从而使医院的管理者能够进行个科学的决策，使医院的各项工作得到合理、协调地进行，使各个院区的医疗、管理数据得到有效同步。

（二）多院区医院信息系统所具备的优势

首先，有利于提高医疗工作的透明度，便于各院区进行医疗信息资料的共享与查询，而医护人员也能够在不同的院区通过查询信息系统，对患者的整体治疗情况进行全面与详细的了解。同时，灵活地运用医院信息系统，增进医疗工作的透明度，可以使患者的满意度、公平感获得提高，使医患关系更加地和谐。

其次，可以促进各院区工作效率的提升[2]。信息系统能准确、迅速地获取各分院与医疗科室的准确信息，使各类数据信息能够实现即时传输与共享。这样能有效避免治疗信息更新不及时、丢失、错乱等问题，从而促进医院工作效率的提升。

二、多院区医院对信息系统的需求

（一）实现各项医疗管理信息的高度共享

多院区医院信息系统的建设，可以为医院的一体化管理提供高度共享的信息，而这也是多院区医院一体化发展的基础。通过对各项医疗管理信息的高度共享，第一，可以实现对患者的统一管理，使患者能凭借唯一的标识信息得到不同院区的有效管理;第二，对医疗支付进行统一化管理。通过对医疗信息的高度共享，有助于医院搭建统一的线上、线下支付平台、预约挂号与检查平台，依靠统一化的医疗自助系统，使患者在任一院区能够对其它院区的医生、病理检查等医疗项目进行预约;第三，进行各类医疗设备、药品的统一采购配送。通过对医疗管理信息的高度共享，可以对各院区所学药品、医疗耗材进行统一的采购、配送。

（二）实现各院区医疗服务模式的优化、统一

首先，对各院区的预约、缴费、诊疗、检查，以及取药等流程，进行针对患者和家属的优化、统一，并且要对多院区的医疗服务流程、质量进行控制，保证各院区医疗服务质量的同质化发展。通过多院区医院信息系统的建设，为患者与家属提供完善的网上分时段预约、手机App预约等多种预约就医途径;同时，还要实现实体就诊卡、电子就诊卡，以及银联卡的相互关联，使患者的各类信息得到有效互通。其次，为医护人员进行多院区出诊、会诊，以及跨院区各类检验申请、药品处方等项目的实施，提供便捷化条件。

三、多院区医院信息系统的有效建设模式

（一）构建完善的主数据管理系统

多院区医院的主数据作用为，实现对院内医疗卫生数据的标准化管理，使数据信息的存储与应用价值得到保障，而多院区医院的各项业务系统也能够在互联、互通后获得完整的标准化信息。通常情况下，主数据管理由数据确认、生成、发布与维护等四部分构成。这些数据在医院内部的各个院区、科室被重复不断地使用，并被储存在院内不同结构的应用系统当中;而在将这些数据整合、归纳至主数据系统时，必须要满足相应的规范、标准，以及系统的需求形式。在多院区医院的日常工作中，主数据管理系统主要由医院人员信息、组织结构、医疗术语、医疗资源等信息的管理功能模块构成，其基础信息数据共享功能的实现，是通过院内相关子系统所提供的适配器，所接收到的主数据编码完成的。

（二）搭建完善的临床数据信息管理中心

临床数据中心简称为CDR，它是医院为保证临床诊断治疗工作正常进行，并以患者为中心而构建的数据存储新结构[3]。它可以对各种类的临床数据和信息，进行标准化的整理、表达，以及存储，是医院基于电子病历的信息平台的核心构件。在进行临床数据信息管理中心构建时，需要通过对各个院区合并前原有的病历信息，进行数据的采集、整理、补充与转换，之后再统一的归纳到临床数据中心。由于CDR的存在，实现了与复杂的业务处理流程分割，形成了透明的、一致的数据模型，使得其他应用系统升级换代简单可行，同时提高了医护人员的工作效率。

（三）对患者的服务平台进行优化

构建立体化多维度的患者服务体系，基于网络、面向客户的分析型医院患者关系管理信息系统，应当对面向患者及其家属的信息化服务平台进行必要的优化，利用医院自身的App、小程序等形式，实现对医疗费用、病历报告等信息的即时查询。同时，要以传统就医形式为基础，通过对网络医院的建设，为患者、专家医生提供必要的网络咨询空间，借助信息加密等手段对患者的隐私进行保障;并且还需要提供更为便捷的预约、缴费途径，为患者就医提供最大限度地便利条件。为进一步完善多院区医院的信息系统，还应当设立完善的病床信息管理系统，使住院病患更为积极地参与治疗方案的选择、评估工作，进而得到具有针对性的高效率治疗。最终构建以患者为中心的面向诊前、诊中、诊后的全方位服务体系，持续优化就诊流程，改善医院服务质量，进一步提升医院核心竞争力。

结论：

多院区医院为实现各类信息、业务的有效共享，并进行统一化的业务程序控制管理，应当建立更加全面、完善的主数据管理信息系统，并将各分区医院原有的基础信息与数据，整合到主数据管理系统中心，从而为当前的多院区医院的信息管理系统提供信息支持，从而实现多院区医院的医疗一体化与同质化管理。这样既能满足医院信息系统的实际医疗工作需求，还能使医院的信息管理系统得到优化重构，进而实现了医疗数据的标准化要求。

参考文献：

[1]万小龙，常振华，郭俊毅，等.基于混合模式的医院信息系统构建研究[J].医学信息，2019，32（05）：20-22.

[2]张冬雪.医院信息系统集成平台设计研究[J].医学信息学，2019，40（9）：21-25.

[3]鄂晶晶，吕治，王力华，等.多院区检验标本流转的安全管理信息系统[J].中国医学装备，2020，v.17;No.190（06）：158-161.