医院信息系统在优化医院管理中的应用分析

滕秀景

摘要：在信息化时代的快速发展下，传统的人工业务已经无法满足信息化时代的发展进程，再加上医院业务种类繁多、医疗流程较为复杂，更应当全面加强医院信息系统在医院管理中的应用，并且全面推动现代化医院运营的发展，从而全面推进医疗体制的发展改革，确保医疗行业能够得到可持续的发展。本文就以信息系统在医院管理中的重要意义、具体的应用价值等方面为主题展开分析。

关键词：信息系统;医院管理;优化管理

社会经济和科技水平的提升，让信息技术在各个行业都得到了广泛的应用，并且在医疗行业也起到了推动性的作用。信息技术对于医院管理工作有着重要的作用，医院将患者作为主要对象，利用信息技术以就医流程作为导向，构建一套完善的就医管理系统，能够为医护人员的工作提供辅助作用。医院信息系统管理不仅能够有效提高医疗业务水平，还有利于构建和谐的医患关系，并全面提高医院资源的利用效率。

一、医院信息系统在医院的作用与意义

1.1医院信息系统的应用意义

医院信息系统在医院管理中的应用是为医院日常运营、管理工作的开展起到协助作用，在医院互联网络上利用计算机系统来简化医疗数据采集、统计、分析管理等工作的流程，为医院的全方位发展提供基础保障，并且减少数据信息管理工作中出现失误的概率，从而降低患者投诉的概率。除此之外还能够确保数据信息的真实有效性，为医护人员工作的开展提供极大的便利性。除此之外积极应用医院信息系统还能够增加医院内部信息交流的速度和准确性，同样也为医院管理层掌握医院发展情况提供了参考方向，从而科学规划医院发展方向，推动医院经营效益的提升。另外医院信息提供还能够随时随地为医务人员提供患者在诊疗过程中的医疗数据，只需要通过打开医院信息系统就能够为医务人员工作的开展提供便利，从而减少医疗事故的发生概率。

1.2提高管理工作效率

医院若是想实现稳定、可持续发展，就需要加强各个部门之间的沟通协调效率，从而推动医院各项事务的顺利开展，在提高工作效率与质量的同时为患者提供优质的服务。医院的发展与信息化管理、网络信息系统有着密切的关系，网络系统所拥有的优势是人工操作无法比拟的，医院信息系统能够对医院日常管理中出现的信息数据进行收集和整理，并且让医务人员能够直观了解到患者的信息，若是发生紧急情况可以在第一时间采取相应的措施，在现代化发展阶段中，积极应用医院信息系统优化医院管理是顺势时代发展趋势，是必要的发展举措。

1.3减少人工操作导致的失误

传统的医院管理模式都是采取的人工操作，人工操作虽然能够在一定程度上给医院的管理带来便利性，但是出现工作失误的概率也较高，会对医院的未来发展以及工作效率带来极大的负面影响。尤其是大型医院采取人工操作的方式来进行管理更是不利，因此应用网络信息系统，能够减少人为操作的流程，从而避免出现工作失误的情况。

二、医院信息系统在医院管理中的实际用处

在医院信息化管理中积极应用网络信息系统的目的是利用网络通信息技术等一系列现代化技术，来为医院的经营、日常管理、信息数据传输、服务等工作提供有效的信息支持，从而给患者带来更为优质的服务，下面将列举医院信息系统在优化医院管理中的具体应用。

2.1信息系统在医院的应用准备

在将网络信息系统应用于医院信息化管理之中，若是想将其优势充分发挥出来，并为医院的工作来带便利性，就需要医务人员积极参与到医院信息化管理工作之中来。在网络系统应用期间需要引入先进的信息技术与设备，并构建具有职业素养的信息化管理队伍，确保医院信息系统的正常运行。主要可以从以下几个方面展开，首先要做好前期准备工作，为了能够将网络信息系统在医院管理中的优势充分发挥出来，医院需要为管理团队配置更多具有职业素养与专业化管理水平的工作人员[1]。确保每位管理人员都具备相应的医疗知识、信息化操作技能等，这样才能够保证网络信息系统的正常运行，让医院的各项管理工作能够顺利开展。并且在采购计算机设备的时候，也需要根据医院所给出的预算来选择性价比更高的设备。

其次在将信息系统应用于医院日常管理工作的时候，需要考虑到软件、硬件的安全性和保密性，确保医院网络流量的稳定性，不要出现高峰期网络信息系统运行超负荷的情况，这样很容易造成医院信息化管理出现网络瘫痪，与此同时还应当要建立相应的管理制度，为医院信息数据的传输提供帮助。

2.2在人事管理方面的应用

医院的管理体系十分复杂，所涉及到的医务人员数量也较多，积极应用信息系统来对医院工作人员进行管理，能够有效提高医院人事管理的工作效率。在进行医院人事管理的期间，使用科学的信息系统，能够更加快速、全面的了解每个入职人员的工作经历、工作专长，并为其安排合适的工作岗位，提高医院人力资源的利用效率。在实际工作期间，还可以利用医院信息系统来对行政文件、人事档案等内容进行整合、收集，这样能够避免出现资料丢失的情况，与此同时还应当规范医院的信息管理制度，提高管理效率。

医务人员还可以随时将重要的信息录入到系统中，为后续工作的开展提供便利，并顺利进行医院信息的管理工作，节省在管理方面的人力支出以及空间，让人事资料能够得到更加长期的储存，为医疗行业的稳定发展奠定良好的基础。例如目前许多医院中所使用的OA系统，能够实现医院内部的信息互换，还可以通过配置外部账号的方式来给医院在职人员带来全新的工作体验感[2]。医院信息系统的出现让医务人员能够随时随地进行办公，通过各部门之间的相互沟通，让人事管理部门能够快速了解在职人员对于工作的想法以及工作动态，为医院的人事统一管理提供了助力。

2.3在门诊管理中的信息系统应用

门诊管理工作主要为门诊收费、用药、基础检查等，在信息系统的运作下，患者可以自己拿著就诊卡按照相应的流程来进行操作，并拿到属于自己的病情检查报告、收费情况以及药物，为患者的就诊提供便利性，也加快了医院的服务效率。传统的门诊管理模式下，会很容易出现财务违规的情况，并不利于医院管理工作的规范化发展。但是在信息管理系统的辅助下，能够有效规避许多日常管理方面的问题。医院作为医疗资源相对集中的地点，存在与多方之间的对接联系，通过信息系统能够实现多方的信息资源互通，从而对患者的就诊进行有效的处理。或者将医院信息系统与银行系统相关联，当患者在就诊之后，医生可以直接通过医院信息系统内的工作站对药品、费用等数据进行处理和传输，将就诊费用直接发往药房，这样能够减少患者往返收费处、检查科室之间的频率，为患者的就诊提供更好的服务[3]。

随着网络信息技术的不断提升，医院的信息系统正在逐渐优化医院日常管理工作，将患者与医院更好的连接在一起，并且让患者在出现身体不适时能够及时得到医务人员的指导和服务，为和谐共处的医患关系奠定良好的基础。

2.4医院信息系统对药品管理的应用

药品管理是医院日常管理中的重要工作内容，对于药品的采购记录、入库情况、价格波动等都能够借助医院医院信息系统来进行调查和管理，并且对药物采购的价格、使用的情况，都能够及时进行掌握。在传统的药物管理模式中，都是由工作人员将药物入库之后，根据具体的情况来对药物进行针对性的处理，而收费人员则是按照药物的实际价格来对其进行划分，确保药物价格统一，避免出现违规操作。而将信息系统应用到药品管理中时，可以将药品从采购到出售的全过程记录到其中，甚至能够精确到药物的流向情况，实现药品的科学化使用，除此之外在今后工作期间，工作人员还可以根据需求随时调取相关的药物记录，实现对医院药品的全方位监控，避免出现工作失误的情况。

2.5医院信息系统在住院管理中的应用

住院管理系统中所涉及到的内容有患者住院登记、护理、费用结算等，这些流程都可以通过信息化系统来进行统一管理。对于住院流程登记工作来看，住院管理系统能够对各项工作进行合理的分类和处理，医院人员在对接患者的时候能够直接接收到患者的各项基本信息，为患者提供更加便利的服务。例如在应用电子病历系统的时候，就是利用信息化技术来让医生书写病例，并根据患者的实际情况来对患者身体情况的描述进行修改和调整，为患者提供更具有个性化的服务。除此之外还可以采用无线查房的方式来对医院展开临床信息化管理。以患者为核心，展开相应的临床诊疗[4]。另外医生还可以将相关的信息数据直接录入到病历之中，从而减少后期的工作量，并且让医生对患者的病情有着更加清晰的了解，为患者提供更好的治疗方案。

2.6医院信息系统在医院财务管理中的应用

在医院传统财务管理模式中，都是采用人工收集、整理的方式来对财务信息数据进行统计、核算。采用人为的方式不仅会消耗财务管理人员大量的时间与精力，还很容易出现工作失误，从而引发较大的财务风险。因此需要积极将网络信息系统应用到医院财务管理工作中，为财务管理工作的顺利开展提供助力，从而实现医院财务管理工作的规范化运营，减轻财务工作人员负担，减少工作失误概率，并减少医院在财务管理方面所支出的成本。医院财务管理工作包含的内容十分繁多，其中包含了会计基础核算、全面预算管理、全成本核算、工资、绩效管理、药品、耗材、后勤物资管理以及资金管理、收费管理等等。医院财务管理所涉及的内容廣泛、工作量较大，只采用人为操作的方式很难提高管理工作效率与质量。但在应用了医院信息系统之后，能够在短时间内对各项支出费用进行详细的计算和整理，并且自动生成凭证，自动生成分析模板，为医院财务管理工作的效率、质量提高提供保障。将网络信息系统应用于医院财务管理之中，是对医院日常管理工作的不断优化和完善。

2.7信息系统在医院信息管理中的应用

自动化是现代化医院发展的重要标准，医院在缴费、打印报告单等工作时，都需要通过网络信息系统的网络化处理方式来避免人工操作所带来的失误，从而全面提高医院工作效率与质量，这样不仅可以为医院的日常管理、发展节省相应的人工成本，还能够充分利用网络信息系统来实现自动化管理[5]。因此在将医院信息系统应用到医院管理工作中时能够推动医院得到更好的发展。医院的信息管理工作包含了各类单据资料的传输，通过网络信息系统能够将各类信息在第一时间将其传输到相应的科室中，确保医务人员能够及时收到相关的数据信息，从而提高医院内部信息传输的速度。另外采用网络信息系统传输的方式，不但能够避免出现失误，还能够减少后期信息核对的工作量。

结束语

综上所述，医院信息系统作为一个覆盖范围广、使用多的软件系统，是医院管理现代化发展的必要选项。因此在医院今后发展期间要加强对医院信息系统的关注与资金投入，构建更加先进的信息系统，让医院的各个科室之间都能够形成良好的信息传输关系，从而规范医院工作流程，提高工作效率与质量，促进医患关系的和谐发展。

参考文献：

[1]康乐，屈智博.医院信息系统在优化医院门诊管理中的应用效果[J].中国民康医学，2021，33（03）：114-115.

[2]钟敏.医院信息系统在优化门诊药房管理中的应用探讨[J].中国医药科学，2020，10（04）：192-194.

[3]董昕.网络信息系统在医院信息化管理中的应用分析[J].中国新通信，2019，21（24）：94.

[4]朱京花.网络信息系统在医院信息化管理中的应用分析[J].信息与电脑（理论版），2018（24）：56-57.

[5]王凤.医院信息系统在优化医院管理中的应用分析[J].智慧健康，2018，4（20）：15-16.

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