高职院校顶岗实习管理现状及策略探究(1)

彭隆 赵建成 罗茂元

摘要：顶岗实习是高职院校人才培养的重要环节，加强高职院校顶岗实习是深化产教融合突破发展瓶颈的关键所在，目前高职院校实习管理存在管理机制不完善、校企合作机制不健全，顶岗实习单位缺乏主动性、顶岗实习全方位全过程管理难度大、学生参与积极性主动性不高等诸多问题，严重影响顶岗实习工作的顺利开展，本文基于产教融合视域针对以上问题提出了政府出台政策加强宏观调控，高职院校强化顶层设计加强过程管理，加强学生的指导和培训等应对策略。

关键词：高职教育;顶岗实习;管理

顶岗实习是高职院校实践教学体系的重要组成部分，是高职院校实现人才培养目标的关键环节，是学生完成学业、提升自身素质、强化理论教学成果在实践中的应用、获得未来从事职业所需岗位技能和职业素养的必由之路。高职院校为保证学生顶岗实习质量，制定出一系列行之有效的管理制度来规范学生顶岗实习，顶岗实习管理制度的实施对规范和加强高职院校学生实习工作，维护学生、学校和实习单位的合法权益起到了积极作用，有利于提高学生的职业素养和专业技能，提升学生的就业竞争力[1]，但是在具体实施过程中仍然存在一系列问题，需要积极采取对策措施。

1 顶岗实习管理现状

1.1 顶岗实习管理机制不完善

高职院校顶岗实习安排一般在大三上学期，实习实践不少于6个月，各高职院校为推进学生顶岗实习工作的顺利开展，许多高职院校制定了顶岗实习相关的管理制度，但是顶岗实习管理涉及学生的管理、校内外指导教师的管理、实习企业的管理等，管理制度内容不全面、不完整，实习指导要求欠缺，日常管理要求不严格，实习评价考核方式方法不完善。顶岗实习需要多个部门的配合协助，而各高职院校顶岗实习归口管理部门有的在教务、学务、或校企合作部门，主管部门无法充分调动其他部门的配合，部门之前分工职责不明确不清晰，无法对顶岗实习的全过程进行高效管理。

1.2校企合作机制不健全，顶岗实习单位缺乏主动性

高职院校与企事业单位在顶岗实习合作中的责任与权利方面缺乏制度保障，学校无法充分利用和整合优质社会资源，与企业沟通交流不够，不能深度解析企业用人需求和用人标准，学校培养的人才与企业用人标准存在需求分歧。学生参加顶岗实习时，其知识体系结构上和动手能力上达不到岗位要求，不具备独立完成工作的能力，实习期间创造的价值低于原岗位的价值，企业从自身利益出发，关注短期利润，企业没有主动参与人才培养的意识，无法按照人才培养的标准合理安排学生实习岗位，忽视学生实习的专业对口型，随意分配学生的顶岗实习岗位。此外企业缺少对学生参与岗位工作的有效指导和管理，缺少分配企业指导教师，企业师傅忙于自身岗位缺少对实习学生的指导。

1.3顶岗实习全程管理难，学生参与积极性主动性低

随着各高职院校的扩招，学生人数越来越多，每个企业能够接受的学生人数有限，学生想要在专业对口岗位实习，就只能分配到不同地区的企业，造成了学生实习场地分散的局面，教师管理难度增加，校内指导教师无法及时了解、监管每位学生的实习行为，学校安排的任务也不能及时传递给所有学生。

学生参与顶岗实习是从学校环境到一个陌生的工作环境，从事相应的岗位工作，其性质、内容、人事等与学校的教学环境和内容差别较大，学生从心理上会有不适应形成落差，工作积极性和主动性不高。很多学生认为学校组织顶岗实习就是走形式、走过场，认为学校和企业为了某种利益才设置顶岗实习，进入顶岗实习岗位后情绪抵触，以各种理由逃避实习，认为只要最后提交相关实习证明就完成顶岗实习任务。

2 高职院校顶岗实习的应对策略

2.1 政府出台政策加强宏观调控

建立健全政府主导、行业指导、企业参与的办学机制，制定校企合作规章制度，实现工学结合制度化是职业教育体制机制改革的重要内容[2]。顶岗实习需要政府参与，政府以政策资源为主导保障顶岗实习顺利开展，通过相关法律法规明确政府、高校、企业在顶岗实习中的角色担当，强化参与主体责任意识，调动各方参与顶岗实习的积极性。在明确权责的同时，考虑各方主体的相关利益，给与对顶岗实习过程中完成相应政策要求及培养目标的企业税收减免等激励机制，使企业被动参与转为主动参与。政府主管部门做好监管职责，确保顶岗实习学生的实习权益得到合法保障，不定期对实习企业进行实地视察，确保相关制度有效落实。在顶岗实习过程中发生纠纷时，政府相关部门及时介入调查并作出合理的处理，确保顶岗实习顺利开展。

2.2 高职院校强化顶层设计，加强过程管控

高职院校严格依循国家要求，将实习管理纳入院校发展规划中，依据职业院校学生实习管理规定等要求，精准对接地方产业经济和社会发展要求，出台各高职院校的实习管理办法[3]。将实习管理纳入学校、分院、系、专业发展规划中，与企业联合构建目标链体系，全面落实实习管理目标。将顶岗实习管理纳入各专业人才培养计划中，严格甄选实习企业，把控实习企业入口关，结合学生专业情况与未来职业发展需求推荐实习企业及实习岗位，并根据学生实行情况进行动态调整，确保实习企业与岗位满足学校培养目标要求。为切实提高管理效率，将顶岗实习管理纳入分院、教学系、专业、教师的考核指标体系中，全面构建绩效链体系，建立完善的激励机制。

利用信息化顶岗实习管理系统，加强顶岗实习的全过程、全方位的管理，保障顶岗实习的高效进行。高职院校设立顶岗实习管理部门，配置校级、各二级分院专业管理人员。校级管理机构教务处统筹协调顶岗实习工作，校企合作處做好联系、开拓校外实习基地。各二级分院、系与实习企业对接共同组建实习管理小组，监管实习管理工作。各专业校内指导教师与企业师傅共同担任实习指导教师，负责实习指导和现场业务指导。学生利用顶岗实习管理平台输入身份、实习企业和岗位等相关信息，实现与校内外指导教师的邦定，按时签到、周报、月报、实习总结等定期汇报，指导教师审阅学生汇报信息，学校和企业通过学生实习相关信息数据来规避学生分散带来的管理难问题。完善顶岗实习质量评价体系，由校内指导教师和企业师傅共同对实习质量进行评价，采用过程性和终结性评价相结合的方式，全面客观完整的反映学生实习实际质量水平。

2.3 加强学生的指导和培训

为确保学生在顶岗实习期间顺利完成企业交代的任务和工作内容，做好前期的实习培训工作，针对性的模拟生产和实习培训，让学生掌握基本技能和流程。学校组织开展学生实习前思想教育工作，让学生认识顶岗实习的重要性，树立正确的职场观念，在实习中尽快适应企业文化环境，提升个人的综合能力。同时加强学生安全意识教育，提高实习学生的安全意识。实习中学生对工作任务产生压力而产生心理疾病，辅导云要对学生的安全问题和心理健康问题进行教育辅导。

3 结语

综上所述，顶岗实习需要政府出台政策宏观调控，同时高职院校作为学生实习管理工作的责任主体，要明确实习管理责任部门，修订完善实习管理规章制度，加强顶岗实习的全过程管理。结合新生入学教育，加强实习宣传和政策解读，做好风险防范工作，选择与人才培养目标匹配的实习企业和职业岗位，加强顶岗实习全过程指导，才能切实有效推进工学结合校企合作教育人才培养模式，提升高职院校在办学中的适应力和竞争力，提升学校的声誉和综合实力。

参考文献

[1]张红，俞校明，高玮等，高职学生顶岗实习管理与质量监控研究与实践[J].中国职业技术教育，2014（32）：18-23.

[2]余伟.高职院校顶岗实习管理机制研究[J].文教资料，2021（20）：185-187

[3]黄巧珍.产教融合背景下高职院校顶岗实习管理模式的创新思路[J].齐齐哈尔师范高等专科学校学报，2020（05）：118-119

作者简介：彭隆（1988--），男，四川乐山人，助理研究员，硕士研究生，研究方向：高等职业教育管理。