现阶段我国环境咨询服务发展中现存问题及改善路径

袁 源

江苏科易达环保科技有限公司 江苏 盐城224006

在上世纪60年代,国际环境服务行业开始发展,在国外发达国家的地位越来越高,但我国的环境咨询服务业发展时间较短,在21世纪初期的时候才开始重视。而随着时代的发展社会的进步,国家对于环境咨询服务行业的支持力度越来越大,民众的环保意识也有了很大提升,有效促进了环境咨询服务业的快速发展。环境咨询服务业在人员规模、组织结构和管理制度上越来越完善,为了更好地满足时代发展的要求,笔者就针对我国环境咨询服务的实际发展现状结合自身的经验,提出了完善路径,希望能够进一步完善我国的环境咨询服务业,促进可持续发展理念的有效落实。

一、环境咨询服务概述

环境咨询服务涉及到的范围非常广泛,比如环境管理体系、环境监督、环境影响评估、环境工程咨询、产品生命周期评估、环境技术评估等等。相比较其他的服务行业来说,与环境咨询服务业的界线不是特别明显,很多时候会出现重叠的情况,比如环境保险、环境金融等。对环境咨询服务企业发展影响最大的一个方面就是,服务的责任和权利比较复杂,因为购买服务的主要是政府、企业,而购买者不是服务的直接受益人,受益人主要是广大的人民群众,因此,实际在开展工作的时候受到的制约比较多。

(一)环境信息服务。根据国家对环保工作的法规政策的要求,环境信息服务主要是让对环保信息及时掌握,通过对政策的总结分析,为企业的科学、合理的决策提供重要的参考依据,并对企业的环保违法行为及时进行制止,防止企业出现环保违法行为。

(二)环境管理服务。环保管理服务主要任务是对政府或企业的内部环保管理进行协助,让企业充分了解当前的环境管理政策、人民群众对环境的要求期望和国家对环境管理的要求。并且,通过环境管理服务,能够让企业人事到自身的不足之处,比如环保专业技术人员精确、管理人员不足等问题,需要通过第三方专业的环境服务机构开展环境管理工作,如环保隐患排查、环保设施管理和环保建章建制等。

(三)环保工程咨询及评估服务。环保工程咨询服务主要涉及到的内容有项目的工程治理方案设计、项目环保设备的建设情况以及环保设施的调式运行、维护等技术性工作。而环境评估咨询服务涉及到的内容主要有资源综合利用评价、清洁生产审计、环境风险评估、环保文件技术审核等等。

二、我国环境咨询服务发展现状

(一)环境保护意识不强。现阶段,很多企业人员对于环境咨询服务缺乏正确的认识,而且环境保护意识不强,没有认识到环保对企业发展的重要价值。并且,一些环境咨询服务的人员工作责任没有得到落实,思想高度较低,很多客户对环境咨询服务有较多意见,这种缺乏专业能力和职业素质的环境咨询服务人员,对整个行业的发展也造成了较大阻碍。

(二)服务系统不完善。在开展环境咨询服务工作时,主要业务内容是环境体系认证、环境信息服务,对于企业的环境工程咨询和环境影响评价缺乏专业性的服务,无法为企业的环保发展提供强有力的支持。并且,国家对于环保改革力度的加强,环境咨询服务企业自身的服务系统不完善,无法将国家的有力政策和规定落实下去。

三、环境咨询服务问题改进策略

(一)加强环境咨询服务宣传力度。由于很多企业对环境咨询服务缺乏足够的重视,还需要政府部门加大对环境咨询服务的宣传力度,让所有企业、民众对环境咨询服务的重要性有正确的认识。可以通过社区宣传活动、知识讲座等方式,对环境污染的危害和预防措施进行详细的讲解,让人员树立良好的环境保护意识。并且,环境咨询服务企业也应当定期开展培训教育活动,让自己的员工对环保有足够的重视,提高他们的服务专业能力和水平,能够对不同类型的环境问题妥善处理。

(二)加强环境咨询服务技能。目前,环境污染问题越来越复杂,作为环境咨询服务一定要对员工的培训加强重视,尽快实现跨领域、复合型和专业化的服务人才建立体系。首先,环境咨询服务企业要加大对人才的引进力度,比如环境测评、环境保护方面的人才,为企业的发展提供重要支持。其次,要加强对人才的培训,可以通过继续教育、在职教育等方式,使员工的专业服务水平不断得到提升。

(三)健全环境咨询服务系统。现阶段,我国在开展环境咨询服务的时候,比较突出的问题有环境咨询服务系统和内容不完善,需要企业结合当地的产业结构和实际环境问题,对环境咨询服务平台进一步优化完善。并充分利用信息化技术,建立高效、科学的服务系统,能够对工业园区和企业等环境问题及时提出建设性意见。并且,环境咨询服务要对咨询服务系统的信息查询、信息咨询等渠道进行拓展,让他们能够随时随地的了解当地的生态环境信息,也为后期的环境咨询服务提供重要的参考依据。

四、结束语

综上所述,在当前经济可持续发展战略背景下,相关企业在发展时,一定要加强对环境保护工作,落实好生态文明建设。作为我国环保事业的重要组成部分,环境咨询服务已经成为环保产业的重要支柱,因此,要进一步对环境咨询服务的概念和责任进行明确划分,对于出现的问题及时采取妥善措施进行处理,加强对环境咨询服务人才的培养力度,完善环境咨询服务系统和路径,建立健全环境咨询服务体系,为我国的环保事业的发展提供重要支持。