时间:2024-08-31
康 哲
(陕西职业技术学院,710100)
当今社会的信息技术发展的非常迅速,这对于传统观念形势下的人力资源管理的分析、设计以及实施提出了新的挑战,也对其功能上作出新的要求,引起了人力资源管理的再一次变革,使得与信息技术相关联的新型管理理念以及管理方法得以诞生。在这个背景之下,企业人力资源管理信息体系应当以人力资源管理的方向出发,通过当前信息技术,创建较为灵活、高效的管理信息体系,成为了当前企业提升人力资源管理能力的必经之路。
早在1954 年,美国的著名管理学家彼得杜拉克曾在《管理的实践》一书中提出了人力资源的概念。他提出的观点是:人具备了一个企业当中其它资源都无法拥有的特殊能力。可是由于当时的年代属于工业经济的年代,技术设施所创造的价值远远超出了人力资源的价值,所以在长达20 多年的时间里,人力资源一直没有获得企业的重视。到了20 世纪80 年代,由于科技的兴起,人力资源在企业当中逐渐被重视,欧美很多发达国家都接连掀起了人力资源管理的浪潮,而我国的企业也开始对人力资源的管理加以重视。
人力资源管理,简称HRM,其含义通过综合各方观点后给出的以下答案:企业为了获得、研发、持续及有效运用在生产和经营的过程里无法或缺的人力资源,透过先进的科学技术以及方法进行的各类相应的计划、组织、领导以及控制活动,以便达成企业制定的目标。当今科技发展尤为迅速,信息技术也逐渐成为时代的主流,企业对于人才的重视愈发激烈,对于人力资源的开发、培训、管理也逐渐给予重视,信息资源的快速处理、转换、共享都已经超出了时空的界限。由于网络技术的不断发展,科技人力资源管理的方法及技术也在不断更新。科技人力资源管理信息系统正在发挥着自身的能量。
科技人力资源管理系统是以高超的软件、硬件、网络技术为基础,为企业的人力资源管理及开发提供服务的计算机信息系统。人力资源管理信息系统的发展可以通过企业人力资源管理的提升以及信息技术发展直接体现出来。科技人力资源管理透过集中式的信息处理、自助服务、服务共享等方式达到降低成本、提高效率、提升员工服务模式的目的。透过网络技术让企业的科技人力资源管理更加完善,让企业得到一个全新的科技人力资源管理形式。科技人力资源管理体系通常由规划、研发、执行维护、更新等阶段构成。
当代科技人力资源管理同以往的人事管理进行对比,更突显其战略性,企业一定要将精力集中、时间集中,才能实现科技人力资源管理的战略性目标,创造同科技人力资源的竞争力密切相关的业务体系,这也就对企业的事务性、流程性、重复性有着较高的要求。并且,透过员工和企业的交流,应关注员工的职业规划,让员工可以和企业共同发展,为员工提供一个可以展现自身才华、超越自我的平台。科技人力资源管理信息化正朝着更加富有潜力的专业信息化领域前进。
1)科技人力资源管理信息化对于提升人力资源管理的工作效率十分有利。信息化的首要作用就是提升工作效率。影响科技人力资源管理的工作效率有很多原因:每月对员工工资、待遇的核算;员工的考勤处理;员工信息的管理等。这些事物通常都要占用人力资源管理人员的大量时间,而手工操作的效率过低,而且还经常出错。科技人力资源管理使用信息化的优势是:可以节约人力、可以提升人力资源业务的办理速度、可以降低错误率、提升决策的质量、提升决策的速度等。人力资源平时的工作会牵涉到很多文档、表格以及数据的统计,其中的大部分信息内容可以透过规范的数据形式以及计算工具进行处理,科技人力资源管理系统中的一些模块可以提升这些工作的效率及数据的准确性。科技人力资源管理体系可以让人们在繁重的工作中解脱出来,有更多的时间去思考员工的需求。并且,透过人力资源管理流程的优化,可以在相关部门获得更多具有价值的信息,为企业的战略性决策给予支持。
信息技术在科技人力资源管理中的应用,会极大程度降低人力资源管理人员的工作时间,让管理人员可以从平时的工作压力中得以解脱。科技人力资源信息化重视员工的自助服务,一旦员工的个人信息出现变化,本人就可以将自己的信息及时进行更新,通过审批后,程序就可以生效。并且,针对员工的培训、假期的审批、报销的审核等诸如此类的行政事务也可以进行类似的处理。这样不但降低了人力资源管理人员数据采集的压力,还可以及时更新、掌握员工的相关信息,也有效的确保了数据的质量与更新的速度。极大程度提升了人力资源管理人员的工作效率,从而拥有更多的时间进行战略方面的思考。
2)科技人力资源管理的信息化对于提升人力资源处理方案的执行力十分有利。在许多大型企业当中,如果遇到了人力资源管理方面的问题,例如人才的流失、业绩评价体系的不完善、薪资分配的不合理、员工的激励不够都会使得生产效率降低,这些问题对于企业的发展有着制约的作用。实际上,企业的许多问题都应归入到人力资源的管理上。
执行力并不是指人的懒惰,而是指没有一个合理的实施方案的平台,以往的手工作业方法同当今的科技人力资源管理有着很大的出入,企业一定要将手工作业形式转变成电子化的作业形式,它的主要途径就是将人力资源管理信息化。
3)科技人力资源管理信息化对于改善人力资源部门的服务非常有利。科技人力资源管理和开发业务同每个员工都有着息息相关的联系,这个业务不但是人力资源部门的工作,也是全体员工都要参与进来的工作,通过员工的参与可以提升人力资源管理的效率、提高人力资源决策的质量。如果人力资源管理人员可以从繁重的事务中脱离出来,就可以将人力资源招聘的流程、员工培训的流程、职业规划的流程、绩效管理的流程、离职的流程改进的更加规范。信息化可以将相关人力资源管理的信息以集中的形式进行管理,让人力资源管理的业务流程实现自动化,也可以让信息更加畅通。科技人力资源管理的信息体系不但可以把人力资源管理部门的工作职能合理划分,而且还可以把优化的业务流程体现在系统当中。人力资源在管理时针对人员的任免、员工的退休、离职等相关工作流程可以采取相应的模板来进行。
4)人力资源管理信息化对于降低管理成本非常有利。由于互联网的操作平台以及相关软件的帮助,可以为企业提供一个随时登陆系统的便利条件,对于查阅企业人力资源的信息、审批等业务,都可以通过此项技术完成。并且,可以满足多人同时操作系统的需求,也可以同时多人获得系统的服务,真正实现了移动办公的目的。因为这项技术超越了时间、空间、人数的限制,加快处理事务的时间,节省了人力资源的成本,并且提高了企业人力资源管理的竞争力,提升了企业的效益。自从企业执行科技人力资源管理信息化之后,在员工的培训方面,为员工提供了随时随地可以接受培训的便利条件,不但节省了时间,免除了差旅费用的支出、还有效的降低了培训的成本。对于人力资源管理的评估,透过网络以及各级主管对于各级下属递交的报告,可以进行审阅、评估、指导,从而也大大降低了评估的成本。
在如今这个发展迅速的信息时代中,科技人力资源管理面对着非常大的机遇和挑战。作为我国管理学方面的新型元素,人力资源管理正在以抖擞的精神迎接新的挑战。科技人力资源管理信息化并不只是单一的信息技术平台,也不是一个单一的工作方法,而是属于管理理念的改革。只有以企业的实际需求出发,不断强化专业人才的培训力度,推动科技人力资源管理体系以及管理理念,才可以让人力资源管理信息化体系实现规范化,提高科技人力资源管理信息化的价值,并且以互联网为依托,科技人力资源管理正在向企业的战略性目标前进。
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