网络化驱动下高校商务英语本科教学整合与创新

姚志英 刘国敬 姚 兰

（滁州学院，安徽 滁州239000）

一、背景和人才培养需要

（一）新时代国家教育部署和信息技术的快速发展

中国共产党十九大对教育工作做出了新的全面部署，总体目标中明确提出：“建设教育强国是中华民族伟大复兴的基础工程，必须把教育事业放在优先位置，深化教育改革，加快教育现代化，办好人民满意的教育”。2018年10月教育部印发的《关于加快建设高水平本科教育全面提高人才培养能力的意见》（以下简称“新时代高教40条”）要求推进现代信息技术与教育教学深度融合，重塑教育教学形态。这为我们在中国特色社会主义新时代不断推进教育改革发展，大力提高国民素质指明了方向。其中，教育现代化就是用现代先进教育思想和科学技术武装人们，使教育思想观念、教育内容、方法与手段及校舍与设备，逐步提高到现代世界先进水平，培养出适应参与国际经济竞争和综合国力竞争的新型劳动者和高素质人才的过程。教育现代化的时代特征和深刻内涵是加快推进教育信息化进程，推动云计算、大数据、物联网、移动互联网、人工智能、虚拟现实等新一代信息技术与教学、科研、管理以及校园生活的深度融合[1]。

现代教育技术的不断发展，使得教学手段、教学方法、教材观念与形式、课堂教学结构，以至教学思想与教学理念都发生了重大变革，网络化、数字化、模拟化、多媒体化与远程化，为教育教学的改革和发展开辟了广阔的空间和有力的支撑。当前，高校校园基本实现了网络全覆盖，大学生的宿舍里基本都安装了宽带，上网查找信息已经成为他们了解世界、接触社会最为便捷、高效的方式。如何更好地利用网络资源为教学服务，已经成为专门用途英语ESP（English for Special Purpose）领域中一个重要的研究方面。作为专门用途英语的一个分支，商务英语在教学中，应该顺应时代的要求，充分利用网络整合创新教学，共享资源。

（二）商务英语本科专业人才培养特点和规格要求

2007年教育部正式批准设立商务英语本科专业，商务英语跻身为与英语、翻译平行的三大英语类专业之一。截至2017年3月，根据教育部公布的数据，全国已有323所高校开设了商务英语本科专业[2]。为了规范和保证商务英语专业的人才培养质量，教育部高等学校英语专业教学指导分委员会起草了《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》（下文简称《商英国标》）。经过专家们多次论证，2015年底教育部正式发布。这为商务英语专业建设和评估提供了政策依据和纲领性指导。《商英国标》基于英语类专业多元人才观，在专业定位、培养目标、人才规格、课程体系、教学条件、教学评价、教师队伍等方面都提出了明确的标准和要求。其在教学条件中表述：网络系统和网络资源完备，能满足日常的专业学习、网络教学和课件开发等需要。新的教学模式应以现代信息技术，特别是网络技术为支撑，使教与学可以在一定程度上不受时间和地点限制，朝着个性化和自主学习的方向发展。

商务英语本科专业具有跨学科特点，其学科基础是以外国语言文学、应用经济学、工商管理、法学（国际商法）等为依托，突出商务语言运用、商务知识与实践、跨文化商务交际能力的人才培养，培养目标突出国际化、复合型、应用性三大特点。商务英语本科专业教学涵盖思想素质、专业素质、职业素质、文化素质和身心素质等五种基本素质，语言知识、商务知识、跨文化知识、人文社科知识和跨学科知识等五大类知识，以及英语应用能力、跨文化交际能力、商务实践能力、思辨与创新能力和自主学习能力等五种必备能力。由此可见，商务英语本科专业教学内容丰富，要求众多。但是，课堂教学时间有限，教师在课堂上不可能也没有足够时间去传授如此多的跨学科知识和语言语用知识以及进行大量的实践操练。理论知识不足和实践运用不够，培养出来的学生在国际竞争市场上会处于被动地位。因此，高校必须充分利用先进的现代化信息技术，尤其是网络等载体，进行商务英语教学全面整合与创新，解决课堂时间紧、内容多，实践少等问题，从而培养拥有扎实的英语基本功，具有国际视野和人文素养，掌握相关学科基础理论知识，熟悉国际商务通行规则和惯例，具备上述五大能力，能从事国际商务工作的复合型应用型人才。

二、理论依据和科学认知

（一）基于网络的高校商务英语专业本科教学整合与创新的理论依据

北京师范大学何克抗教授（2005）在“信息技术与课程深层次整合的理论与方法”一文中指出，信息技术与课程的整合过程是教育革命过程。[3]我们知道革命都是有先进的理论指导才能取得伟大胜利的。如：毛泽东思想指导的中华人民共和国的成立；邓小平理论指导的改革开放世界瞩目；基于“三个代表”、科学发展观和***新时代中国特色社会主义指导思想中国翻天覆地的快速发展和伟大进步；等等。事实证明有了科学理论的指导，事倍功半。英语兼具工具性和人文性，其教学事关学生的综合素质发展。高校英语教学也被赋予了教育强国的历史使命，其整合与创新必须有先进的理论作指导才能得以顺利推进和取得良好效果。CLIL理论（Content and Language Integrated Learning）、“后 方 法”语 言 教 学 理 论（Postmethod Pedagy）、整体语言教学理论（Whole Language Approach）和建构主义理论（Construction Approach）等众多科学理论都为“网络化”驱动下的高校商务英语专业本科教学整合与创新提供了有利的理论依据。

CLIL理论是在20世纪90年代中期欧洲掀起的，即语言与内容融合学习理念，强调在广泛学习和教学情景下整合内容和语言的一种外语学习模式，主要推崇浸没法、专题教学法和持续性专业知识的语言教学。CLIL理论倡导以外语为媒介掌握学科内容。商务英语就是以英语为媒介掌握商务相关内容。Stryker和Leaver（1997）认为以学科内容为核心，学生们通过掌握其所需要的学科知识来学习语言。语言学习的认知和情感等因素投入增多会促进教学的极大成功。

“后方法”语言教学理论是Kumaravadivelua教授提出的。这一理论倡导改革单一的教学方法，采用多样化的教学手段促进学生与教师间的互动和交流。现代化的网络为学生与教师间的互动和交流消除了时间的束缚和地点的限制，师生互动可以随时随地进行。

整体语言教学理论强调以学生为中心，兼顾共性和个性的发展，考虑学生的需求、动机、目的、兴趣、差异等因素。教师应仔细观察学生的各种表现，尽可能发现问题，然后采取相应的措施，使不同程度的学生都能够获取一定的进步，有效地促进学习。整体语言教学采用的是主动的学习模式，要求学生主动与外部环境做交易，包括人、书籍、课堂内外。这一理论反映现代化的网络能为商务英语教学整合与创新提供有利的保障和支撑。

建构主义理论认为：知识不仅仅是通过教师传授来获得，学生是知识建构的主体，教师在教学中起着媒介作用，是知识建构的帮助者和指导者。学习者在一定的情景下，借助他人的帮助，包括教师和学习同伴，利用必要的学习资源，通过意义建构的方式获得。网络能够提供大量的语言输入，特别是商务英语语言使用的真实情景。借助这一载体的商务英语教学可以增加学生对未来工作领域真正场景的感性认知，促进结合实际的交流、讨论和协作，补充不同的观点，从而加强学生对问题的理解，增强合作精神。另外，基于网络整合创新的高校商务英语教学将真正实现学生发展的个性化需求，因材施教，学生通过“任务驱动”式学习模式，建构真正属于自己的知识与技能。

面对当前的教育教学发展形势和现代化网络信息技术的快速发展，以及科学理论的观点指导，顺应新时代的人才培养需求，基于“网络”的高校商务英语专业本科教学整合和创新是必须的，也是可行的。

（二）转变教育教学观念，提高商务英语专业本科教学整合创新的科学认知

众所周知，有效的整合与创新必须建立在科学的认知上。在我国，尽管信息技术和英语教学已经开展多年，但是，很多人只是把基于信息技术的英语教学看作是在教学中多使用了一种现代化教学工具，还有一些人认为，只要在课堂上使用了多媒体或课件就是基于了信息技术的教学整合与创新。这反映广大教师还不是很了解现代化网络信息技术对教学整合与创新的巨大作用，同时也表明他们没有掌握，甚至没有思考如何充分利用网络进行英语教学整合与创新的途径和方法。“网络化”驱动下的高校英语教学整合与创新不是简单的将现代化信息技术作为一种教学手段与传统的英语教学手段相叠加，也不是像很多教师认为的那样，把现代信息技术作为辅助教或者辅助学的工具，而是强调将网络有效地融入于英语教学过程，发挥网络信息存储量大、互动性强、教学实时性强等特点，创造一种新型的教学环境，构建新的教学结构。在教学方式和学习方式上实现情境创设，启发学生思考和信息获取，达到资源共享和多重交互，促进学生自主探究和协作学习，等等。整合与创新是使分化了的英语教学系统中的各要素及其各部分之间形成有机联系，成为整合过程，实现一种既发挥教师主导作用，又充分体现学生主体地位的教与学方法，从而调动学生的主动性、积极性和创造性，培养学生共创精神和实践能力。高校商务英语教师，必须认识到基于网络教学的有效整合和创新必须实现以下几方面的转变：传统的知识观和人才观的转变，传统课程观和教学模式观的转变，传统教学管理和教学评价观的转变，等。当然，同时要加强指导和培训广大师生对信息化网络技术的掌握和运用，提高自身信息化技术的熟练操作能力和应用水平，为教学整合和创新提供技术支撑和保障。

三、商务英语专业本科教学整合与创新举措

（一）语言和内容整合，创新课程体系

Ellis&Johnson（2002）认为商务英语专业具有双重教学目标：第一是教会学生国际商务中使用的英语，即商务英语；第二是教会学生用英语去从事国际商务，即英语商务[4]。王立非（2015）强调在商务英语专业本科低年级阶段，商务英语的听说读写技能基础课程的教学目标应该是商务话语，重点培养学生学会如何沟通，掌握商务语域、商务体裁、商务认知、商务语用、商务功能、商务语篇等；进入高年级阶段，在打牢商务英语基本功的同时，要着重系统学习商务专业知识，掌握从事国际商务所需要的经济学、管理学、商务法律、金融、贸易等专业知识，不断提高商务谈判、商务写作与翻译、电子商务等职业、专业、行业的沟通能力以及商务实践能力[5]。

可见，商务英语专业本科教学不仅要教授学生字词句篇的英语语言知识与技能，还要提高相关语言知识的应用技能在不同商务领域中的作用发挥，教师教学生学什么、如何学习、怎样运用等等。

移动网络使跨界融合、创新驱动、重塑结构、尊重人性、连接一切成为现实。人们获取知识的方式发生了根本性变化，对知识时代性新颖性的要求越来越高。基于网络整合教学内容，改变教材是求知提能的主要依据。网络的庞大信息量为师生提供相应的信息环境，丰富教学资源供给形式，大大拓展书本知识。在有限课时情况下，有了网络辅助，教师可以把机械性学习和掌握的知识内容在课内进行压缩。大量英语学习资源和练习情景可以通过网络源源不断获得。考虑到学生英语水平差异性和学习侧重点不同，教师除了上传基础性、通识性的英语学习材料，同时提供与商务各领域密切相关的英语学习素材，如国际贸易、商务管理、市场营销、跨文化商务交际等。使网络学习资源与教师课堂教学内容有机结合，打造金课程，形成一个整合和创新后的商务英语教学资源整体，满足众多学生的个性化需求。

（二）线上线下整合，创新教学模式

重构了教学内容和课程体系，教学模式一定要创新，摒弃教师一言堂的灌输，注重学生主体性发挥。[6]整合与创新的商务英语教学，主要是借助网络，依托数字化平台，充分利用学习通、雨课堂等软件，合理使用微课、慕课等教学模式，进行在线教学和传统教学结合起来的一种“线上”+“线下”混合式教学。教师把课堂讲授内容，尤其背景知识和单元导入部分，通过网络上线的形式进行前移，课前给予学生充分时间学习，课堂教师讲授重点难点和学生线上学习过程中反馈的共性问题，组织学生把线上学到的知识技能进行巩固与灵活应用。

创新性教学模式使全球资源共享得以实现，如很多高校的精品开放课程、网易视频公开课，等等，而且很多都是免费的。线上线下混合式教学使移动教学和移动学习成为现实，争时提效，查找资料、辅导答疑、互动交流，合作学习都不再受时间、地点和人的制约。例如：口语练习，人机交互录音答题；观看视频、练习听力，作答后即刻显示脚本；练习及时评判、正确率自动统计；作文智能批阅、随时反馈；等等。两种教学组织形式有机结合，极大地促进学生深度学习，他们可以随时随地通过移动互联网进入数字化的世界学习，课堂掌握不好的地方可以借助网络进行再次学习和反复学习。这也使人类从接受一次性教育走向终身学习成为可能。

（三）教学任务整合，创新教学设计

教学任务是实现教学目标的重要一环。

在课堂时间有限情况下，大量的教学任务需要学生课后完成，基于网络的商务英语教学重视依托商务文本整合听说读写译五大技能的培养和知识在商务领域的灵活应用。教师通过网络平台布置与所教主题相关任务，学生利用网络，借助虚拟或真实语境自主完成，既节省课堂时间，又能让学生通过实际商务情境反复接触学到地道的英语，增强学习和职业岗位能力要求的相关性，提高自主学习能力。

在教学设计上，采用“任务驱动式”（Task-based）教学法，构建“教学合并”的设计方案，基于网络，商务英语本科教学以成效为导向，落实“金课”建设。“金课”体现在课程整体设计中，也落实在每一单元、每一堂课教学中。教师从全局出发，细节入手，基于准确定位的教学目标，课堂上合理选择教学内容，用心进行教学设计，促进教学理念落地。基于文本设计丰富的、渐进的、有效的教学活动。教学设计既走进文本，又要跳出文本，借助网络深度挖掘主题相关的商务英语语言学习和技能运用。在教学目标、教学内容、教学组织、教学评价的设计中体现“金课”的高阶性、创新性和挑战度，实现对语言与商务、思维与文化、能力与运用等相关方面的综合培养，从而真正达成符合国家、社会与学生需求的育人成效。

（四）教学管理整合，创新教学评价

《商英国标》评价要求，商务英语专业本科教学评价应注重形成性与终结性相结合。网络使商务英语教学体系更加动态化，教与学不再限定于特定的时间、空间和对象。基于网络，教师批量建班、发布班级公告、班级任务、学习统计，教师可以查看全班和每一位学生的学习进度和正确率，如课前预习、任务完成情况和测试结果，进行移动管理，随时监督。如：依托“学习通”“雨课堂”等网络化的教学工具新增课堂签到功能，教师再也不用浪费时间逐一点名，让旷课、代签无所遁形。

借助网络信息技术，教学评价多维度收集信息，学生成绩测评不再依靠单一纸质考试成绩。考核评价除了注重知识层面，更注重学生的能力、情感、价值观和责任感的考量，教学评价导向清晰，标准明确，对学生未来的发展起到很好的提示、督促和引导作用。

四、结束语

网络把教学带入一个崭新的信息化时代。思路决定出路。教师要以全新的教学思想和理念，充分利用现代化信息技术的优势，从根本上突破传统教学的局限性，打造新型的网络课堂，构建“移动互联网+”学习平台的金课程教学体系，提供高质量金课堂教学。整合创新性的商务英语教学突出信息化和商务化特点，学生通过网络处处能学，时时可学，提高教学的有效性、针对性、实践性，符合创新型商务英语人才培养要求。