基于关键词共现和文献共被引的医学期刊微信公众平台热点可视化分析

随着互联网+理念的提出，传统媒体和新媒体的融合成为一种必然的趋势。学术期刊微信公众平台是基于学术期刊网站开发的服务平台，实现了移动终端、互联网、纸媒等多媒体的整合，为广大读者和作者提供了更加便捷的服务。医学期刊重在强调其科学性、专业性和学术新颖性，期刊编辑和读者也主要关注其专业内容。由于种种原因医学期刊微信平台的应用发展相对缓慢且内容单一，存在服务方式少、界面不灵动、信息更新不及时等问题，使用平台的期刊较多，但功能开发有限，深入进行运营策略的研究较少[1-2]。鉴于此，本文使用中国知网的可视化分析系统，通过关键词共现网络和文献共被引分析，探讨近年来国内医学期刊微信公众平台的应用现状和热点，为改进微信平台建设提供参考依据。

1 资料与方法

1.1 文献资料

在中国知网(CNKI)界面高级检索栏中，“篇名”输入“期刊或杂志或医学”，“并且”后选择“篇名”，然后输入“微信or公众号”，发表时间设定为2015年1月1日至2019年1月1日，得到485篇文献。对文献逐篇遴选，将其中的公众号开通通知、功能介绍等文献剔除，得出适合计量分析的原始文献共计460篇。

1.2 研究方法

关键词共现网络分析是一种文本内容分析方法，通过分析在同一文本主题中关键词对共同出现的形式，确认文本所代表的学科领域中相关主题的关系，进而探索学科的发展[3-4]。

文献共被引分析是引文分析的重要内容，选择学科领域内高影响力文献及其两两同时被引用的次数作为彼此研究领域相似性的量度，为研究学科发展变化趋势提供依据[5]。

论文被引分析是基于文献传播价值确定核心文献的计量学方法。对于某一领域内核心文献的认定，一般以该文献被引用的频次为依据，被引用多的文献通常是该领域作者关注的主要对象，具有较高的影响力。通过分析高被引论文，能够发现本研究领域的核心和关注对象[6]。

2 可视化分析结果

应用中国知网知识图谱可视化分析系统，将460篇源文献全文导入并设置相关参数，节点类型选择“关键词”，节点过滤频次选择“6次”，聚类分析选择“3次”，生成的关键词共现网络图谱见图1。其中每一个圆圈代表一个关键词，共17个。除去“科技期刊”“学术期刊”“微信公众平台”等3个无意义关键词，其余14个关键词是该领域研究的重点关键词，是知识网络的关键通路。圆圈越大说明关键词出现次数越多。各个关键词之间的连线表示词语之间的共现关系，连线越粗说明几个关键词之间关系越密切，能够形成共现关键词联合，是一段时间内众多研究者共同关注的问题[7-8]。深入分析图1中的关键词对，得出共现关键词联合如下：新媒体时代-推送-受众-期刊品牌，媒体融合-新媒体-采编系统-纸质期刊，期刊影响力-运营现状-运营策略-期刊信息。

图1 关键词共现网络图谱

生成的文献互引分析图谱见图2。

其中圆圈大小反映该篇文献被引频次的高低，圆圈间的连线说明文献间具有共被引关系；居中的4篇有标题的文献被其他文献引用最多，在科技期刊微信公众平台研究中处于核心地位。4篇文献具体内容见表1。

图2 文献共被引分析图谱

序号 题名作者发表时间被引次数 来源期刊1移动互联网时代学术期刊的微信公众号服务模式创新谢文亮2015-01-15258中国科技期刊研究2科技期刊的微信公众号运营模式研究———基于4种核心科技期刊的量化分析张艳萍2015-05-15122中国科技期刊研究3学术期刊微信公众号存在的问题与改进策略程琴娟;闫琼2015-04-1588中国科技期刊研究4中国科学引文数据库来源期刊微信公众号现状调查与分析王宝英2016-01-1554中国科技期刊研究

3 医学期刊微信公众平台应用热点和存在问题

3.1 公众号塑造了新媒体时代的期刊品牌(共现关键词：新媒体时代-推送-受众-期刊品牌)

新媒体时代，科技期刊微信公众平台传播范围广、传播方式灵活，容易被受众接受，较传统纸媒更能代表期刊品牌和形象。期刊微信公众平台的运营效果，一方面取决于公众号运营团队的选题策划能力，另一方面取决于关注公众号的受众即粉丝数量，

两者相辅相成。马勇等[9]对学术期刊微信公众平台的功能分析表明，科技期刊微信平台最受粉丝欢迎的栏目依次为“经验与分享”“内容导读”“行业动态”。理论上来讲，粉丝关注数量越多越能体现公众号的价值，而决定粉丝忠诚度或者提高公众号吸引力的因素，在于推送消息的数量和质量情况。符合受众需求的推送内容会极大提高消息的阅读量，有助于塑造新媒体时代的期刊品牌。

3.2 实现新媒体与纸媒、互联网跨媒体融合(共现关键词：媒体融合-新媒体-采编系统-纸质期刊)

科技期刊微信公众号能够实现移动终端、互联网、纸媒等多媒体的整合，通过将纸媒内容转化为图文并茂的消息内容供用户利用碎片化时间阅读，可拓展科技期刊学术成果的传播空间，促进不同形式媒体的优势互补，充分发挥跨媒体融合的作用。微信公众号多媒体融合的主要途径是通过自定义菜单实现的。马勇等[9]对国内600名科研工作者进行的问卷调查显示，受众最关注的菜单内容是热点文章推荐、稿件进度查询、关键技术演示视频等，这源于作者对审稿进度和最新技术资讯的高度关注。

3.3 运营中存在的问题

一是微信平台未受到充分重视。开通平台的科技期刊中，有些未推送过任何信息，有些推送的信息数量过少，说明大多期刊并没有很好地运营公众平台[1]。

二是平台功能结构不完善。一、二级菜单设置不科学，无法发挥最大使用价值，品牌意识不强，推送图文单调，过于简易。

三是没有专门运营团队负责后台维护。期刊微信平台与作者的互动交流比较少，加之期刊定位、受众范围小，一直没有形成良好的市场化运营机制。

四是消息推送不完善。推送内容和推送方式比较单一，没有视频音频信息，大多是期刊目录、学术文章推荐等，鲜有学术前沿动态、会议信息等[10]。

五是未开通移动支付功能。微信平台具有移动互联网金融功能，但在期刊微信平台没有得到应有的关注和重视，均未开通缴费功能。

4 建议

以往关于科技期刊微信公众平台的研究大多是在文献资料收集基础上的归纳和总结，其结论受作者的主观影响较大，借助可视化分析可以更为客观地反映研究领域的变化情况和前沿态势[10-11]。参考共被引分析得出的4篇热点文献中公众号运营研究，结合笔者工作经验，提出如下建议。

4.1 高质量制作推送内容

推送消息的数量和质量是微信平台核心竞争力的体现，医学期刊微信号应积极适应临床医学科技迅猛发展的态势，加强编辑策划，力求内容精美、图文并茂[1]。可以将原本编排格式单调的前沿进展或学术争鸣的述评类内容进行二次加工提炼出能够反映文章主题的摘要，再添加一些彩图、学术会议视频，以及高、精、尖手术在线视频等，增强实用性和趣味性，使得原本枯燥的医学论文变得生动、活泼，更容易吸引临床医务人员，引起他们的阅读兴趣。另外，稳定的消息推送量，能够让粉丝形成较好的阅读习惯。笔者认为，推送频次建议每5天左右一次，间隔时间太长，容易降低公众号的存在感，减少对期刊的长期关注。推送频率过大，则容易造成内容质量的下降，也存在干扰粉丝工作学习的可能。因此，稳定、合理的消息推送频率和高质量的推送内容是新媒体时代塑造期刊品牌形象的重要抓手。

4.2 科学设计菜单功能

期刊公众号主要分为一级菜单和二级子菜单，一级菜单设置应简洁明快，体现公众号主体功能；二级子菜单设置要突出实用性、合理性，选择粉丝最关注的主题，体现公众号最鲜明的特色[2]。根据笔者的经验和文献调研，医学期刊一、二级菜单应包括以下内容：网刊(推荐文章、当期目录、过刊浏览、论文检索)，稿件采编(作者查稿、编辑办公、审稿通知、账号切换)，网站动态(本刊动态、联系我们、最新资讯)等。总之，要根据采编工作的各环节、全要素设定菜单，力求界面友好，兼顾实用性和美观。通过技术手段将微信公众号与期刊采编系统、官网整合，在移动终端上实现作者查稿、专家审稿、编辑修稿的功能，能使新媒体更好地服务期刊日常的编辑与运营，服务广大读作者的科研和业务工作，从而实现三位一体的建设格局。

4.3 加强公众平台运营研究

要实现期刊公众号的可持续发展，提高期刊影响力，必须重视公众号的日常运营，发挥新媒体的优势。工作要出色，人才是核心，医学期刊公众号运营需要一支既掌握医学专业知识，又熟悉新媒体制作技巧，更需具备选题策划能力的专业团队。同时要与临床医学专家保持密切联系，根据医学科技发展动态适时组稿约稿，尽快采编刊发。考虑到期刊编辑部人员数量有限，故应采取兼职的形式，每个公众号至少安排两名骨干负责日常运营推广、策划和内容编辑工作[12]。运营团队应加强和读者之间的互动交流，利用平台回复、自定义菜单和文章评论等功能，搭建与粉丝的互动交流平台，动态掌握粉丝的需求和兴趣爱好。另外，要开通微信支付功能和开展学术出版、培训认证、学术会议等多种综合经营，实现期刊订阅、缴费等诸多功能，才能更好地为作者提供便利和有助于增强粉丝的黏性。