大学非英语专业学生课堂焦虑研究

杨 天

大学非英语专业学生课堂焦虑研究

杨 天

面现实存的在对非英语专业学生课堂焦虑问题，本文针对辽宁对外经贸学院的学生进行了问卷调查和访谈，使用著名的外语学习课堂焦虑调查表，并且把调查结果进行定性和定量分析，最后结合访谈。并且提出了非英语专业学生课堂焦虑原因和降低焦虑的方法。

英语课堂焦虑；焦虑；外语课堂焦虑量表

杨天/辽宁对外经贸学院讲师，硕士（辽宁大连116052）。

一、引言

影响大学英语非英语专业学生英语学习的因素有很多，尤其是随着教育心理学的发展，教师和研究者越来越注意到心理因素对英语学习的影响。在诸多心理因素中，课堂焦虑逐渐受到很多研究者的重视。焦虑是导致外语课堂学习表现差异的一种很重要的原因和关键性的因素。在探索外语教学的诸多途径中，焦虑作为一种重要的情感因素，越来越受到广大师生的重视。在教学改革的今天，有趋势要降低中高考英语分数，因此对英语教学提出了新的要求，更注重英语作为语言的使用功能。这样，在大学英语课堂中，面对非英语专业学生，教师的教学重点和方法也应该有所调整。非英语专业学生更应该注重语言的使用。在笔者多年的教学过程中发现，非英语专业的学生往往英语基础薄弱，词汇量有限，因此在课堂教学活动中，尤其是在听说活动中，焦虑对学生心理的影响非常之大，对英语成绩也有很大影响。很多在英语课堂中有焦虑感的学生更是不敢开口用英语交流，甚至严重影响了对英语的兴趣，英语对这些焦虑感强的学生是一种负担。

焦虑就是一种担忧、紧张的状态和特性，是一种对某些问题或环境感到恐惧、烦恼、焦灼的心理状态。一般分为状态焦虑和特性焦虑。状态焦虑是在某些特定的事情和环境中感到焦虑，随着问题的解决和时间的流逝，焦虑感会逐渐消失。特性焦虑则是一种有心理的焦虑倾向，是心理素质的体现，常常对一些本来不应该产生焦虑的问题而焦虑不已，而且常常不可控制。焦虑常常与不自在、自我否定和怀疑、沮丧、乏味等等联系在一起。在英语课堂中，很多学生存在着其他科目所不存在或者表现不是很突出的焦虑。在英语课堂中，因为要注重语言的使用和与其他人个沟通交流，因而相比其他科目来说，英语课堂上的焦虑更容易产生。

为何要做课堂焦虑研究？这是结合我国英语学习者的实际情况，因为对实际使用英语环境的缺乏，在生活中不是必须使用英语，而是带有个人喜好和选择，因而很多非英语专业的学生缺乏在课外的英语训练。这就导致课堂上学习和使用英语成为学生们的主要途径。也正是由于缺少平时生活中使用英语，因而在课堂中面对教师设置的各种各样的英语活动，焦虑感更是油然而生。因此研究非英语专业学生的课堂焦虑就有着非常必要的实际意义。

二、研究方法及过程

目前研究外语学习课堂焦虑的一个公认的方法就是使用Horwitz et al(1986)的外语学习课堂焦虑量表FLCAS（Foreign Language Classroom Anxiety Scale,）。这是一份包含33个问题，需要用从非常同意到坚决不同意的五个选择的方式，针对学生英语课堂是否有焦虑，焦虑程度及焦虑体现在哪些方面，焦虑可能的原因等构成的一份比较权威的问卷。通过做问卷调查，并且在问卷调查以后进行个人访谈，把研究结果采集以后，采用定量和定性分析相结合的研究方法。笔者对辽宁对外经贸学院的103位一年级非英语专业的学生进行了随机的英语课堂焦虑程度调查。

研究对象是辽宁对外经贸学院非语言专业一年级103名学生。在一次针对一年级非英语专业学生的讲座以后随机抽样进行。在调查问卷收集整理后发现，这些学生年纪在18-21岁之间，62名是女生，41名是男生。有42名学生来自国际贸易专业，20名学生是税务专业，41名是会计专业。最后统计结果是有效问卷一共100份。过后选择6名学生做访谈。

本次问卷调查，拟解决的问题有：（1）辽宁对外经贸学院非英语专业学生英语课堂焦虑程度如何？（2）在FLCAS中，性别是否对焦虑有影响？（3）英语课堂焦虑可能产生的原因有哪些，有什么方法可以降低焦虑？

在访谈中，主要针对以下几个问题：（1）什么使得你在英语课堂中感到焦虑？（2）你认为课堂焦虑的主要原因是什么？（3）你有什么好的建议可以降低课堂焦虑？

三、研究结果

通过问卷调查和访谈，结果发现：

在辽宁对外经贸学院非英语专业学生中的确存在着很高的课堂焦虑，并且这种焦虑因素影响着学生沟通的意愿。焦虑主要体现在英语的听说方面。负评价的焦虑、考试焦虑、交际畏惧和总体焦虑是其中的重要因素。在不同性别中，的确焦虑程度是有所不同。男性焦虑高于女生。但差异性不是很明显。

针对这一调查结果和访谈，我们发现辽宁对外经贸学院非英语专业学生英语课堂焦虑的原因有两个方面。一是学生因素，非英语专业学生基础较薄弱，对英语的兴趣低于本专业的学习兴趣，很多同学学习英语只是为了过级考试，为了拿到毕业证。多数学生英语口语较差，发音和中式英语现象严重，因而不敢开口说。听力方面仅仅限于课堂上的录音，或者听说课老师播放的录音内容，没有像很多英语专业学生那样，平时注重收听收看相关英语节目。正是因为怕说错、说不对、不敢说、羞于说这些原因，导致开口难。而且一旦出现口语错误，就越发焦虑，因而犯错更多，甚至直接告诉老师不会，有的学生只是沉默。这样就导致一种恶性循环，越是基础差兴趣低的学生，在课堂上焦虑感就越强，一旦被叫起来发言或者用英语沟通，焦虑感会严重妨碍英语学习，因而进一步不爱学习英语，产生厌烦和学不好的心理。针对这一问题，学生应该一方面加大对英语的学习力度，掌握更多词汇和表达，当天学习的内容不要推脱，平时注意有意识训练口语，加强晨读。在课堂上，应该对自己进行心理的调试，对于错误不要过分注重。提高英语基础是关键，加强口语训练是重点，不怕犯错，知错就改是态度。渐渐地降低课堂英语的焦虑感，培养自信心，培养面对错误坦然接受的心态。课后多使用英语，多听多看英文电影和报刊，从简单的入手，提高兴趣。同学之间应该形成合作学习小组，互相帮助，形成团队合作，更好的完成老师给安排的对话等任务。

二是教师方面。在降低学生英语课堂焦虑方面，教师起着关键的作用。首先是教师的个人魅力和授课风格要对学生有吸引力。教师要根据实际情况因材施教，课上尽量采用英语授课，必要时候辅助中文，让学生渐渐适应在一个英文的环境中学习英语。从最开始的上课指令开始，辅助以动作、表情、图片和影视资料等多种手段，从听、说、视觉等各个方面刺激学生的记忆，激发学生的兴趣。其次，是对于学生错误的处理态度和方式方法。在语言学习和使用过程中，出错误是不可避免的。即使是在大学英语课堂中，很多同学并不具备相应的基础，而且同学之间英语差异比较明显。这时候如何处理出错误就更是教师应该思索的。不能一味的批评纠正，而是要观察学生心理，照顾学生情绪，顾及学生面子。鼓励学生多说多听，面对错误既要指出纠正，同时又不能造成学生害怕犯错被批评的心理。因此掌握好这两者之间的度，就是老师要去摸索和掌握的。再次，对于某些有特性焦虑的学生，除了英语授课以外，还要适当进行心理的疏导，更加和蔼地和这样的学生沟通交流，和学生成为知心关心他们的朋友，逐渐帮助这些学生克服心理障碍。指导学生走出心理的阴影，培养开朗的性格，帮助学生乐于与人沟通交流，面对提问可以坦然处之。第四，注意性别差异对英语焦虑的影响。对于男生和女生应该使用不同的方法来沟通和更正错误。掌握男生和女生在心理层面上的差异，表达方式上的差异，来更好的克服因为性别而带来的焦虑差异。最后教师采用合作学习等多种教学方法，加强学生之间的熟悉和沟通，通过团队合作的方式，发挥语言使用的特点。语言本来就是用来沟通交流和使用的，不能总是讲语法讲单词等传统教师一言堂的方式，而是放手让学生们多多实践，更多的使用英语，从而克服焦虑心理。

总之，无论是学生还是老师，都应该意识到课堂焦虑过高对英语学习和人际沟通的障碍，要在学习中不断总结，降低焦虑对英语学习的影响。

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1671-6531（2014）13-0095-02

责任编辑：郭一鹤