基于成果导向的财经类 ERP 软件课程标准设计探讨

李伊泠

（广东交通职业技术学院，广东 广州）

一 引言

近年来，从财政部发布的《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》始，《会计改革与发展“十三五”规划纲要》到《管理会计基本指引》我国正逐渐促进会计工作由传统核算型向现代管理型转变[1]。国家高度重视对管理会计人才的培养，指出要“紧紧抓住管理会计人才匮乏这一关键问题，通过改进和加强会计人才队伍建设，培养一批适应需要的管理会计人才，带动管理会计发展。”各高校紧密配合国家发展需要，将会计专业人才培养模式向管理会计人才培养方向优化。ERP 软件课程，无疑是信息化新形势下，管理会计人才所必须学习和掌握的课程之一。ERP 是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台[2]。ERP 系统本身，即集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求。ERP 系统是集成了企业业务和财务的全系统，以企业业务为中心来组织，根据物流、资金流、信息流的连续运动和反馈来设计，跨越了职能领域的边界，实现了整个企业信息的集成。在会计人员由核算型会计向管理型会计转型的过程中，高校会计人才培养中让学生学习ERP 系统可以学习物流、资金流的转化，了解企业财会信息流的形成，能从企业总体了解企业财务数据流的形成，理解企业的业财一体化，更有利于会计人员对企业做出合适的管理会计决策。

二 成果导向教育模式在ERP 软件课程应用的优势

成果导向教育OBE(Outcome Based Education)是一种以学生为中心、以学习产出为导向的先进教育模式。成果导向理念将传统教学以“教师教学”为主体、以“教学内容”为导向改变为以“学生学习”为主体。成果导向教育假设，所有学生都有学好的能力，且在学习过程中具有多样化的选择[3]。以“学生预期能力获得”为导向，将教学的重点聚焦于“学生产出”[4]，以此来组织教育活动的各个环节，注重学生能力的培养，突出能力本位教育。在ERP 软件课程实施，成果导向教育改革，能够激发学生的学习能动性，让学生从课程开始明确此课程的学习效果是全局掌握企业ERP 业财一体化的运作，并提出各个学习成果见证学生自身的学习效果，则能让学生明确学习目标，在真正学习ERP 软件中时明白业务是一体化的、不是分割的，一个失误会产生连带的问题，因此更能调动学习积极性，学习时候主动细致克服失误。由于学习的每个阶段都能产生对应成果，可以有效激励学生继续学习和探索的斗志，另一方面亦可以降低学生面对因单个ERP 软件知识掌握不当造成的连续难题时候的厌学情绪。

三 以能力为导向确定ERP 软件课程的课程目标和预期学习成果

ERP 软件课程是高校会计专业必修课程，由于需要会计基础和一定的计算机操作能力，因此课程一般开设在大二或大三学年。通过课程的学习，要求学生掌握ERP 系统的财务会计、供应链等业务功能模块的基本业务流程和软件应用技术等知识，熟悉国家会计法及相关法律法规，具备耐心、细致、严谨，爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则的职业素质，能胜任中小企业业务、会计岗位进行数据处理、利用ERP 软件快速完成岗位工作任务的高素质技术技能型人才。成果导向的学习成果可以使学生在学习某一课程之前就能清楚地知道，在完成课程的学习之后，自己将学到什么或获得什么学习成就,能有效避免学习的盲目性，通过达成学习成果，学生能够展示自己所达到的最大能力[5]。以能力为导向确定ERP 软件课程预期学习成果，需要将传统课程中的专业知识和专业技能相互融合，并需要考虑会计专业相关的知识的连贯应用、会计职业素养的培养，同时，专业的课程教育中应融入大学生必备的素质教育，包括培养大学生的自主学习能力，知识间的融合应用能力、人际沟通能力等综合素质。故此、以能力为导向确定ERP 软件课程分为六大课程预期学习成果SOC(subjeet Outcome)，以企业日常工作的典型工作流程划分为不同工作项目，在每个工作项目的学习之后产生对应的学习成果，每个预期学习成果SOC 都是综合知识、能力和素质三部分，具体包含有以下几点。

（一）基于ERP 系统基础架构的能力

预期学习成果SOC1，强调适应企业应用的ERP系统资料架构能力。ERP 系统与会计信息系统的区别是，ERP 是以业务为开端的，会计信息系统是以会计记账凭证为开端的，良好的基础档案架构才能使业务流至资金流的数据传输保持一致性。本SOC的学生产生的学习成果是学生构建的含中小制造企业基本财务档案的一个ERP 账套。在完成此SOC1的过程中学生在教师的指导下，学生根据案例中企业产品特点和管理要求，设置操作人员、设计人员职责和各岗位的工作权限，建立部门、职员、会计科目等财务基础档案等。预期学习成果SOC2，基于SOC1 的基础上完成供应链各系统参数设置，完成供应链系统初始化设置等。由于ERP 供应链业务流涉及多个系统，学生需要操作总账、应收管理系统、应付管理系统、采购管理、销售管理、库存管理、存货核算管理等系统的初始化数据处理、以及各系统之间期初对账、结束初始化等。SOC1 和SOC2 是培养学生基于ERP 系统基础架构能力的两个阶段，通过SOC1、SOC2 的实施，培养学生的ERP 软件中的供应链管理系统中环境配置的职业能力，培养学生法律意识、团队合作意识、以及客观公正的职业素质。

（二）基于ERP 供应链业务业务财务一体化处理的能力

在完成了SOC1 和SOC2 之后学生会获得一个具备供应链业务基础的ERP 账套，利用此前阶段学习成果，学生可以继续学习SOC3～SOC5。预期学习成果SOC3 是在SOC2 案例基础上，开展采购业务，使用ERP 软件完成正常企业采购业务和对应付款业务等，是关于采购业务流的整体学习成果，包括采购系统、库存系统、存货核算系统、应付管理、账务处理等各种单据和最终凭证。预期学习成果SOC4是在SOC3 案例基础上，开展销售业务，使用ERP软件完成正常企业销售业务和对应收款业务等。该阶段的成果是销售管理系统、应收管理系统、总账、库存和存货核算系统的业务单据和业务完成的凭证。通过SOC3 和SOC4 的学习，ERP 库存数据必然发生变化，所以SOC5 主要是开展库存管理业务，使用ERP 软件完成正常企业库存业务和对应存货核算处理等。通过SOC3-5 的实施，培养学生企业ERP软件中的采购、销售、库存等业务的业财一体化处理能力、在企业日常的采购和销售的业务中必然存在人员沟通交流、数据核对、团队分工等素质能力，因此，SOC3-5 的预期学习目标除了知识能力目标，还培养学生具备沟通交流能力、团队合作意识、做事细致严谨的职业素质。

表1 预期学习成果与课程内容设计匹配

（三）基于ERP 数据结果分析处理的能力

在前述预期学习成果SOC1～SOC5 完成后，学生取得了完整的ERP 供应链业务数据，因此通过SOC6 的实施，培养学生运用ERP 软件将业务结果编制财务报表及分析的能力，此阶段的学习成果是资产负债表、利润表等企业报表。由于报表数据是企业财务分析的依据，因此此阶段仍然需要学生以耐心、细致、严谨，诚信做账的职业素质。

四 以ERP 软件课程预期学习成果反向设计教学内容

成果导向教学模式中，倡导以学生为中心，通过预期学习成果反向设计教学过程[6]。预期学习成果SOC(Subject Outcome)体现的不仅仅是一种能力，更是知识、能力、素质三方面的综合体。课程的预期学习成果必须具体化、可操作、可评量。在能力细化上，遵循循序渐进，逐步展开，层层深入的能力上升趋势。ERP 软件课程以六大预期学习成果SOC 细分出单元预期成果SUOC、通过企业ERP 工作流程的特点，提取典型工作任务，将教学内容和对应职业能力素质融入在不同的工作任务中，具体设计如表1 所示。

五 构建符合成果导向教学模式的考核评价标准

传统课程考核主要以平时成绩和期末考试为主，实施成果导向教学模式后，预期学习成果是知识、能力、素质三方面的综合体现，考核评价的指标也必然需要改革。成果导向教育作为一种新的职业教育理念，以学生通过教育过程最后所取得的学习成果作为导向，强调学生在学习之后能够做什么，而不是学了什么[7]。在成果导向的教学模式中，教师对学生的学习以成果体现实施“三维一体”的考核评价模式。课程预期学习成果成绩由六个课程预期学习成果SOC 的成绩构成一个整体，在每一个课程预期学习成果SOC 的考核中分“知识、能力、素质”三个维度的过程性考核，主要分为平时考核、ERP 各个单元学习成果SUOC 考核、ERP 综合能力考核三个部分。其中，平时考核占20%，主要评价学生课堂共享价值，对学生课堂上积极参与及贡献进行评价[8]。平时考核主要是考核预期学习成果中的素质方面，包括学生是否具有团队合作精神、学生在课程中体现的沟通交流能力和自主学习能力等。各个单元学习成果SUOC 考核占60%，主要考核在各单元预期学习成果SUOC 中的知识是否掌握和职业能力是否形成两方面内容。ERP 综合能力考核占20%，考核学生在每个SOC 学习后是否具备独立处理对应ERP 业务的综合能力。以课程预期学习成果SOC1 为例，SOC1 的成绩=完成SOC1 的平时考核20%+所有子单元SUOC 的成果考核60%+SOC1综合能力考核20%。课程所有预期学习成果权重分别为SOC1 占10%，SOC2 占30%，SOC3 占20%，SOC4 占20%，SOC5 占10%，SOC6 占10%。

六 结语

成果导向的ERP 软件课程设计要依据课程学生的学习成果达成情况不断分析和调整，形成闭环管理的效果，分析不同学生的学情情况加以改进，才能不断提高教学质量和教学效果。不断调研社会与企业在ERP 方面的最新工作要求，推动课程标准设计与社会发展融合，还需要不断探索和总结。