“互联网+”时代的幼儿园管理

南京市北京东路小学附属幼儿园　吴邵萍



“互联网+”时代的幼儿园管理

南京市北京东路小学附属幼儿园吴邵萍

在“互联网+”时代，教育管理更加开放，更加拥有自组织特征。在信息过载的情况下，教师们的价值观、教育观均呈现出多元、无权威的状态。今天的管理怎样做才更适宜呢？经过不断思考和尝试，我认为应当从以下三个方面着力。

一、师德引领核心化

师德建设是教师工作的精髓。为了适应当下教师碎片化学习和获取信息的特点，我们突出师德的核心化内容，将师德建设凝练为四个“两”：

1．“爱和责任”两大基点。我们将爱和责任确定为教师职业道德的两个基本点，强调教师一定要拥有爱，拥有对每一位孩子的爱，做到不因孩子家庭富贵与贫穷，不因孩子聪明笨拙与美丑，都能一视同仁，平等公正公平地对待每位孩子。强调每位教师都要有自己的职业责任、社会责任，应毫无怨言地承担起教育孩子和促进孩子发展的责任。

2.两“在”两“洗”。两“在”即在岗在心。我们强调教师只要走进幼儿园、走进班级，就要全心全意地投入到工作之中。两“洗”即洗“脑”洗心。教师职业道德提升需要管理者和教师共同努力，持续作为；需要经常和教师们共同学习模范和大师，永远保持一颗爱心，保持教育的纯洁性、纯粹性。

3.一横一竖两读。互联网让人们的生活更加碎片化，注意力更加分散，更不愿意静下心来读原著。为此，我们从横竖两个方面来为教师们选书，每年在寒暑假前统一购买，发给每位教师。“竖”读指研读历代名人名著论教师师德。每年的暑假要求每位教工读一本名家论著，寒假学习一篇教育名家的文章，开学后组织交流。“竖”读，深化了教师对师德内涵的认识。“横”读指让教师遍读世界各国教师职业规范。我们组织教师学习了联合国教科文组织、国际教师团体协商委员会等一些国际机构所制订的教师道德规则，以及美、日、德、英等国的教师职业道德规范。教师们在比较中感悟到教师职业规范的重要性和必要性，从而提高了参与师德建设的自觉性。

4.两种方式记录。教师职业道德建设必须让年轻人有参与感。为此，我们不仅定期组织青年教师围绕教师职业道德建设进行专题研讨，更注重将他们对教师职业道德的思考、观点用影像、文本进行记录，再组织人员整理、归纳、提升，丰富到已有的教师职业道德内容之中，并用纸质文本和电子文本两种记录方式存进幼儿园文化档案，让年轻教师体验到自己也是幼儿园教师职业道德的建构者。

二、民主管理自觉化

在自媒体时代，每位教工都可以成为自媒体的发言人，每个人都能在第一时间获取世界各地的信息，每个人都注重自己的感受和体验，所以，更需要管理者自觉履行“民主、公平、公开”的原则，实施规范化、科学化、人文化管理。

1.项目负责制实行成员全程监管。幼儿园根据新任务成立不同的项目组，从机制上保证民主管理的到位。如我园成立了园内基建维修项目组，实行项目小组成员共同担责制。幼儿园所有基建维修的立项、预算、价格审核、验收均由小组成员集体负责。这样的机制，不仅让幼儿园每项基建项目公开、透明，也保障了工程的质量，增加了全体员工对此项工作的理解度和支持度。

2.大事难事实行园务会集体研究。管理中的大事难事及时提交园务会集体讨论，达成共识。如去年放寒假前一周，亲子班某教师告知我她怀孕了，我脑子里立刻闪过“她目前的岗位要不要换”，因为0～3岁亲子活动不同于3～6岁教育活动，需要教师亲自大动作示范给家长和孩子看，并要带着一起做，所以教师运动量较大，对于孕妇不太适合。可现在是一学年的中途，不管换谁，各班的教师和家长都不会乐意。再者，因教师怀孕换岗位的事在我园从未有过先例。但我细细思量，现在与以往不同之处有两点：一是目前年轻教师特别容易流产，二是过去我园没有0～3岁亲子班。怎么办？换还是不换？我决定召开园务扩大会集体讨论。首先大家一致认为这位怀孕的教师不适合带亲子班，应该将她立刻调出亲子部。园务会成员表示：要与全体教师说清楚，此次调整是考虑到亲子部教师工作性质的特殊性做出的，其他岗位教师不能以此为参照。当第一个问题达成共识后，我接着抛出第二个问题：换谁去？这是问题的核心，也是最让领导班子头痛的难题。大家看到领导如此慎重和期盼他们的意见时，非常认真地从大局的角度来谈自己的方案。经过讨论，达成调人的原则：第一，每班的班组长不能动，不动他们一般来说家长不会有太大的意见。第二，应该是在已经带过亲子班的教师中选择，这样易于亲子班家长接纳。第三，应该是在已经做妈妈的年轻教师中物色人选，以便较快适应亲子部工作。依据这几条原则筛选，最终一致决定调小班的J老师到亲子部接替怀孕教师的工作。

3.“顶层设计”环节全程参与。把握好“顶层设计”是一个有效的工作思路，即运用系统论的方法，从全局的角度，对某项任务或者某个项目的各方面、各层次、各要素统筹规划，以集中有效资源，高效快捷地实现目标。为此，我在每项工作中，都是重点抓团队组织建设和顶层方案设计环节。如月香分园和台城分部改建，从接受任务开始，我带着园务会成员，到各家设计单位先考察，再分别到他们曾经设计过的幼儿园考察，以此来判断、选择设计单位。确定设计单位后，从设计理念、设计方案第一次讨论直到设计稿的8次改动，整个暑假全程跟进，一直到当年11月份定稿，全程参与。在实施阶段，就由项目具体负责人负责，园长将权力全部下放，只是在他有困难时给予支撑和必要的帮助。

4.新项目实施预先研究论证。数字化试点是一个敏感话题，无论是教育专家还是家长都有疑虑。为此，我们首先对在幼儿园能否开展数字化试点工作做了研究，找到依据后再和家长沟通。通过家长问卷调查、小型座谈会、家长实地观摩、亲身体验等多种方式，与家长共同探讨并达成共识，并请家长签下自愿参与的协议书方才正式启动试点工作。

5.零距离接受教师们的随时“吐槽”。我们一方面建立微信圈、QQ群等，适当占用员工们的碎片化时间，通过推送、转发他人的文章和观点来引领教师；另一方面，我们保障和员工们零距离面谈机制，让每位员工清楚：园长室大门随时向他们敞开，只要他们维护教师的形象，坚守教师的道德底线，绝不逾越在孩子、家长及社会人士面前不能有不当言行的基本要求，随时可以到园长室辩论和宣泄。

三、家长参与深入化

在“互联网+”时代，家长发声的途径越来越多，动辄上媒体，上微信圈、QQ群，为此，我们更需要主动承担起沟通和引领的责任，充分发挥家长在幼儿园管理和发展中的正向作用。

1.实施家长可以自愿申请任何时间、任何环节来园观摩孩子活动的制度。除了每学期固定的开放日，我们实行了家长自愿申请随时入园制度，满足了家长了解幼儿园一日活动和孩子在园情况的心理需要。而且，通过全面的开放，让家长了解到幼儿园管理的科学，教师工作的敬业，从而更加理解、支持幼儿园和班级的工作。

2.提供数字化平台，便捷全体家长随时随地参与幼儿园活动。我们充分利用数字化平台，将专题性活动全程向家长开放，让每个家庭、每位家长随时随地都能参与到活动过程之中，保障家园互动不断持续，放大已参与家庭的成就感，让参与感产生螺旋扩散的风暴效应。我园不仅每个班级都建立了班级共享云盘，便于每位家长随时进入云盘看到自己孩子在园各项活动的情况，而且实施专题活动现场直播，让每位家长都能看到自己孩子和其他家长、孩子在园里的情况，激发家长积极参与到幼儿园活动之中。

3.探索家长深入参与幼儿园伙食管理。我们成立了幼儿园伙食监督委员会，制订了伙食监督委员会的章程，尝试每个班邀请一名家长参与伙食管理。委员们参与查看各供货单位的资质及幼儿园与其签订的供货协议；每月协助核算幼儿园的伙食账目，了解开支、结余情况；参与每月一天的对幼儿园食材验收工作，等等。

4.坚持做好“两会”“一问卷”工作。我们每学期开学初坚持召开园务委员会，每个班级派家委会代表参加，代表们不仅要听，还要提出各自的观点和看法。园部据此及时修改工作计划，调整工作安排。每学期期末召开班级家长代表座谈会，要求每个班级请两位家长代表，并特别要求其中一位一定是班级最爱挑剔的家长，主要围绕各班级教师工作和幼儿园各岗位的管理工作进行座谈。

幼儿园还利用APP平台，将家长问卷挂在平台上，方便家长随时介入对幼儿园工作的评价，幼儿园在期末依据自动生成的数据开展统计分析。通过“两会”“一问卷”，将家长建议及时吸纳进管理工作中，将家长的意见及时化解在萌芽状态。