基于电子商务下财务会计出现的问题及解决对策研究

王颖

【摘 要】随着“互联网+”理念与技术的不断成熟，普通百姓也接触到电子商务了，人们的生活正在发生改变。电子商务在为财务会计带来新的机遇与挑战的同时，也提出了新的更高的要求。本文从电子商务对财务会计的影响着手，然后提出相应对策。

【关键词】电子商务；财务会计；对策研究

21世纪，是信息化的世纪，互联网有了飞速发展。其中，与我们生活息息相关的莫过于电子商务。电子商务的出现大大方便了人们的日常生活，我们在家不出门就可以买到我们所需要的货物，即使是来自国外的商品。电子商务改变了我们的生活。然而，在电子商务的影响下，我们的财务会计出现了一些以往没有出现过的问题。既然出现问题，那我们就需要解决问题，笔者立足于电子商务这个环境下，相应的提出了几点对策。

一、电子商务下财务会计出现的问题

电子商务下财务会计出现的问题是多方面的，笔者从财务数据真实性、网络安全和财务人员专业技能缺乏3个方面的问题着手分析。

1.财务数据的真实性问题

传统的财务数据是有纸质存档的，一旦完成后是不能被篡改的，而电子商务下的财务数据是信息化的网页数据，它在传输过程中很有可能被篡改或出现接收方无法识别所发送过来的数据的情况，这样会使公司遭到巨大损失。另外，电子商务下的财务数据是一种电子符号，代替了纸质的数据，这就会让一些不法分子有了可乘之机，利用技术手段解密或窃取。和传统的会计报表、签章相比，电子商务下的财务数据的法律效力令人怀疑。 这主要是由于我国缺乏完善的法律法规政策，包括信息化法律、IT及电信法律、信息安全法律、计算机软件法律及知识产权等，因此在相关案例分析以及实践经验中，没有完善的法律支持将直接影响电子商务活动的正常有序进行，这必将导致一系列问题的产生，比如计算机犯罪、计算机泄密、窃取商业与金融机密等情况时有发生，给相关企业带来了不良后果。

2.网络安全问题

互联网给人们提供了生活的便捷，同时也带来了一些信息安全问题。一些不法者利用互联网的漏洞，窃取网民的信息或是公司企业的内部信息。电子商务环境下，财务会计面临的最大问题就是信息安全问题。这是由于人为或非人为因素使网络系统保护信息安全的能力减弱， 造成系统会计信息失真、失窃， 会使企业资金财产遭受损失和重要信息泄露， 除此以外，软硬件故障、非法操作、计算机病毒、黑客入侵都可能导致整个网络系统瘫痪。这种情况下，如何保障电子商务活动的安全，将始终是电子商务的核心研究领域。目前，信息安全已成为良好电子商务环境发展的瓶颈，是迫在眉睫的问题。

3.财务人员的专业技能缺乏问题

财务人员对计算机的使用普遍不熟练。财务人员本身就有很多财务方面的专业知识要学习，再学习计算机知识显得很吃力。而且，有一部分资历较老的财务人员年纪较大，对计算机不是很熟悉，更别提用计算机处理财务，但是他们作为会计的经验又是年轻会计不能及的，他们人生中的会计经验是宝贵的社会财富，如何把会计实操和信息化技术结合起来是我们现在面临的问题。对于年轻会计，一些高校财务专业也开设了计算机课程，帮助他们提高应用计算机处理财务的能力，虽然年轻人的接受能力较强，可是对于会计在计算机的使用还是很不娴熟，效率很低，而且一旦出错并没有经验可以借鉴，对于年轻的会计来说就像盲人摸象，一切在探索中前进。对于财务人员来说对于计算机只能算了解并不精通，一旦网络出现技术上的问题，财务人员不会使用，就会导致数据的缺失或是出现其它一些信息安全问题。电子商务下，对财务人员的自身素质有了更高的要求，财务人员要不断提升自身素质，来适应新时代。

二、应对电子商务环境下财务报告问题的对策

1.财务数据问题的措施

新会计准则要求在线上将信息刊登，使用一个统一的格式和广泛能接受的语言，以确保其完整性和透明度。在商业领域，在同一时间，财务部门的其它部门形成多份相同的业务数据，系统维护要实行分离制，相互制约，防止被黑客入侵。公司内部各部门应该相互合作，立足整体。对于财务数据的真实性、有效性，我们要完善相应的技术，电子签名要完善好，用精密的技术识别签名和身份；我们要严格规定交易规则，加强管理输入控制。企业有义务在网上交易过程中遵守法律规范，认真履行交易协议，对交易授权、交易確认以及相应的电子文档加密、电子货币、接收、发放、验证系统等都要确保其安全可靠，保证在线交易的保密性，数据和交易的不可抵赖性。为了保证电子商务会计信息的真实性，要避免会计信息使用者对财务报告质量的怀疑。强有力的法律制度能使不法分子得到制裁，财务数据的安全得到保障。

2.网络问题的措施

电子商务只有在一个安全的网络系统中才能进行所有的贸易活动，这样才能确定认证机构的法律地位，从而方便和可靠地识别交易各方的身份。对于财务会计的网络安全问题的措施我们应从技术方面和管理方面来综合考虑。在技术方面，我们应采取预防措施，要建立各级网络的整体金融体系和全方位多层次的安全体系。 网络病毒在电子商务大环境下是非常泛滥的，我们要及时安装检测病毒的软件和对电脑进行清理。 网络安全离不开防火墙技术。这是由软件和硬件系统构成的保护屏障，在因特网和内部网两者之间的界面上的组合形成。我们要建立具有明确边界和服务类型的防火墙网络，以隔离内部和外部网络，达到保护的目的。同时电子密匙系统技术手段也能构筑保护屏障，保证财会信息的安全，必要时对核心数据进行备份，及时对硬件进行维护，全方位阻碍黑客入侵盗取会计信息，最大程度地防止信息失窃事故的发生，防止计算机出现故障导致信息的失效等。我们要设计一种防入侵程序，对恶意侵入电脑篡改信息和窃取信息的行为能识别出来。其次，我们要制定严格管理制度，专门用于管理电子商务下的财务会计。我们要建立岗位责任制、内部牵制制度、档案管理制度等。还可以设立权威的验证中介，确保交易双方的有效安全身份，建立多层次的综合安全控制机制，在技术上保障整个财务管理系统的安全。

3.提高财务人员专业技能的措施

电子商务的发展给财务工作的时间、空间、效率带来了改变，财务会计人员的工作方式也随之有了创新。互联网的应用将会计引向电算化发展，增加了会计业务风险的同时也丰富了财务会计的形式，这些变化对会计从业人员的技术能力提出了更严苛的要求，企业会计要培养自身良好的自律意识、法律意识和职业道德。此外，当今会计从业人员必须在保持自身专业优势的同时，关注企业财务信息的时效性。同时，财务人员要深入研究企业经营环境演变，不断更新观念，进行管理创新。这要求财务人员既了解财务管理，又可以熟练使用会计软件和网络技术。在电子商务交易迅速变化的环境下，并没有固定的、形式化的业务，所以财务人员必须有紧迫感，要不断与时俱进，不断学习新知识，来提高自身素质，来适应瞬息万变的世界。财务人员要经常参加职业培训，参加更深层次的学习，在学习专业财务知识的同时也学习相应的计算机知识和技术。不然，他们就会被时代淘汰，不能跟上时代的步伐，只能成为无用之人。另一方面，为了适应未来发展的需要，积极应对挑战，企业必须加大对现有财会人员的培训工作，注重这类人才的培养和开发，加强培训人员对财务会计软件的使用，确保他们能不断完善自我，与时俱进，有效地利用信息管理系统，充分参与企业决策，为企业发展提供可靠的技术支持，使财务会计在电子商务时代继续发挥其重要作用。

三、結语

从以上论述可以看出，财务会计与电子商务的结合下，会计电算化已成为必然趋势。我们要加强会计电算化的管理，保证会计信息的质量，防止舞弊的发生，关键在于完善和加强会计电算化的内部控制制度，从会计工作人员的日常基础工作做起，才能达到使会计电算化方便、快捷、准确、安全地为企业提供服务的目的。事物的发展前途是光明的，道路是曲折的，在电子商务下财务会计会迎来一个新的全新的发展时代，这对于我们来说既是机遇也是挑战，机遇与风险并存，这是一个崭新的机会，我们要积极面对。我们要在机遇中谋求发展，对会出现的问题，我们要有信心，克服困难，为财务会计在电子商务下得到利用最大化。

参考文献：

[1]张红英.电子商务下的财务会计发展研究[J]. 中国市场. 2017（25）.

[2]蓝永.基于电子商务网络财务会计发展研究[J]. 时代金融. 2017（21）.

[3]肖扬.电子互联网时代财务会计与管理问题分析[J]. 中国管理信息化. 2017（08）.