信息化时代公众号的管理与探究——以呼和浩特蒙古族第二幼儿园微信公众号为例

乌日勒格

(呼和浩特蒙古族第二幼儿园，内蒙古 呼和浩特 010000)

当前社会已经进入移动信息时代,人们日常生活中已经无法离开智能手机，从微信和微信公众号获取信息已经成为常态。在幼儿园信息化管理中微信公众平台有着枢纽的作用，能够优化幼儿园管理工作，快捷有效地展示幼儿园相关信息,让公众和更多的家长了解幼儿园的生活和各项活动，为家长和教职工提供一个信息分享渠道，让管理更加简洁且有效。笔者以呼和浩特第二蒙古族幼儿园为例，探讨了幼儿园公众号平台的推广与应用，分析微信公众号管理的作用，以期提高幼儿园信息化管理，促进信息技术与幼儿教育有机结合。

1 微信公众号平台的推广与应用

目前，在我国微信已成为不可或缺的社交媒体，公众信任度较高。微信公众号具有便捷的操作功能、简单的界面，只需电脑和手机就可以申请完成。通过公众号可以快速地传播信息和接受信息,方便人们交流,更是增强了信息的透明度和准确性。

微信社交网络已经成为人们生活、工作中获取信息的重要途径,是微信公众号推广与应用的基础条件。当前家长多以80后90后为主，很容易接受新鲜的事物，在用微信公众号对幼儿园相关内容进行传播时, 可以轻松地进行网上交流和互动活动，通过微信公众号能及时地了解孩子在园内的生活和行为习惯。例如在九月开学季，为了让新生家长进一步了解幼儿园，使即将入园的孩子尽快适应幼儿园生活，有效促进家园之间的沟通与合作，发布“新生入园指南”，内容包括“幼儿心理准备”“家长心理准备”“开学生活准备篇”等，家长通过微信公众号阅读可以做好入园前的各项准备，对孩子即将迎来的幼儿园生活有更深入的了解。微信公众号在幼儿园教职工宣传教育工作方面也起着至关重要的作用，2021年9月10日发布“赓续百年初心，担当育人使命——呼和浩特蒙古族第二幼儿园庆祝教师节活动”，此次庆祝活动，不仅是对获奖教师的肯定，更是对全园教师职工的激励和鼓舞。宣传以优秀教师为榜样，以更加饱满的精神面貌和更加积极地工作态度，为呼和浩特蒙古族第二幼儿园的发展做出自己的贡献。此外,还可以利用寒暑假、节假日进行疫情防控温馨提示、节日温馨提示，宣传幼儿卫生保健知识，以增强家长看护的意识,促进幼儿健康成长。如：“时光未老，父亲永存主题父亲节活动”“手拉手，齐步走主题大班组幼小衔接活动”“呼和浩特蒙古族第二幼儿园暑假温馨提示” “呼和浩特蒙古族第二幼儿园疫情防护温馨提示” “呼和浩特蒙古族第二幼儿园关于2021年秋季入学防疫工作的告知书”等内容。还可以利用公众号发布幼儿园招聘信息,如：“招聘：呼和浩特蒙古族第二幼儿园招聘保育员”，如图1所示。

图1 呼和浩特蒙古族第二幼儿园公众号界面

微信公众号管理中内容的呈现有着重要的功效，微信公众号的内容展示,主要以信息发布和活动展示为主。宣传应与时俱进，及时更新动态，通过家长及社会人员的及时关注，快速传播，有力的宣传和展示办学特色及整体形象。应对即将发布的信息资源，进行精心策划，采用图文并茂的形式，丰富栏目，提高宣传内容质量，吸引公众的关注。内容分类应该主要针对师生、家长服务，兼顾办园目标、理念等。如呼和浩特蒙古族第二幼儿园微信公众号，内容可以分为“文体活动”“教职工党政活动”“综合防控”“入园指南”“温馨提示”“公告”“招聘”“疫情防护”“党史学习教育”“教师工作总结”等，利用公众号平台不仅可以与家长互动交流，它还可以是教职工的工作学习交流平台，有助于幼儿园管理活动的顺利推进。

2 微信公众号管理的作用

2.1 提升教职工和家长沟通效率

提升幼儿园管理工作水平时采用互联网优势进行辅助管理是必不可少的,通过互联网宣传能够短时间内塑造幼儿园整体形象,能够提升幼儿园的竞争力。微信公众号对信息进行传播具有绝对的优势,对管理信息共享与提高传播水平有很大的作用,能够有效地提高幼儿园管理的质量和效率，有利于促进家长和教职工的交流沟通。在以往没有微信公众号平台的时候,教职工和家长的沟通只是通过电话、短信，或者接送孩子时短暂的交流，这样无法达到有效地辅助教职工和家长进行及时、准确的，甚至同时与多人沟通的目的，交流沟通的质量会明显受到影响。当采用微信公众号进行线上沟通时，不受时间与空间的限制，能够达到教职工和家长的深度沟通的目的。多人同时沟通的优点是能够让家长从不同角度了解更多幼儿在幼儿园的学习与生活情况,有助于幼儿放学回家后的时段,有效地进行家庭学习教育的开展,进而实现家园共育。

2.2 提高幼儿园管理效率

微信公众号能够提高幼儿园的管理效率,可保障其科学性和秩序性。信息化平台的建设可以使管理者客观、实时地了解幼儿园各部门的工作动态和进展情况，从而达到不同部门之间的有效协作和资源优化，真正实现幼儿园的信息化管理。

微信公众号易操作,信息传播速度快、范围广,具有及时性的特点。利用微信公众号的特点，将其运用到幼儿园管理中,能够有效地服务于幼儿和家长,可以指导家长用正确的教育方式和理念教育幼儿。另外,利用微信公众号功能进行教育教学内容的发布,也能够让更多的家长及时了解幼儿园的教学方式和方法,共同学习、共同教育。如呼和浩特蒙古族第二幼儿园为了进一步提高幼儿爱眼、护眼的意识，从小养成爱眼的好习惯。发布的“‘综合防控儿童近视’知识宣传篇”，主要内容有：①调整好学习用光；②控制好用眼时间；③控制用眼距离；④坚持做眼保健操；⑤讲究眼部卫生；⑥经常户外锻炼，多远眺；⑦多吃含钙、锌等维生素A丰富的食物；⑧定期做视力筛查。通过微信公众号的知识宣传，呼吁家长和小朋友正确用眼，从小爱护眼睛、预防近视。这是幼儿园卫生保健工作的重要组成部分，也是引导家长积极参与教育活动的辅助教学工作，能够起到共同促进幼儿教育的作用。

3 微信公众号管理的建设与优化

3.1 制定公众号管理目标

公众号平台作为幼儿园与家长之间的沟通桥梁，及时发布各种通告，传达信息，对幼儿园与家长之间的互动交流起着重要作用，也为社会公众了解本园情况起到很大作用。所以制定科学长远的公众号平台管理目标，并努力达到制定目标，对幼儿园公众号管理的有效运作、长远规划至关重要。笔者认为可以制定以下3种微信公众号管理目标：①可制定效率目标。公众号平台发布信息的目的就是，将信息及时快速的传达给公众，接受信息的公众可以通过公众号平台及时了解到自己所需的信息内容。作为这样一个信息交流的平台，应该注重信息传达并接受的效率问题，传达出的信息内容是否达到有效目标，是否与接受信息的对方达到有效互动的目标。②制定质量目标。公众号宣传的内容质量是最为关键的，不断加强内容审核把关要求，达到高质量发布信息的目标要求。③影响力目标。制定提高公众号平台的关注率，在未来一阶段稳步提高家长对幼儿园微信公众平台的关注度，扩大幼儿园微信公众平台的影响力。

3.2 提高公众号宣传内容质量

不断丰富信息内容与栏目，探索新颖的表达方式，有针对性的及时添加幼儿园活动的视频和精彩图片，多运用儿童喜爱的、色彩鲜艳的、卡通漫画类的表现手法，吸引家长和幼儿的兴趣。聘请专业人员进行学习采集与幼儿园相关的日常生活信息。严格把关信息内容质量，包括选图内容，都要严格把关，选择健康有益儿童成长的，积极向上的，正能量的绘图等；编辑整理的文字内容方面，要注意意识形态问题、行文格式、错别字等，只有通过初审、复审、终审后才可以发布到微信公众号。

3.3 规范公众号平台的管理

幼儿园管理是一项复杂而系统的工作，幼儿园的管理者应重视对幼儿园公众号的建设与管理，加强微信公众号的精细化管理,制定完善、具有规划的管理制度，并严格实施。确定工作职责，制定奖惩激励制度，激励员工更好地完成工作任务，达到预期目标。

重视微信公众号的升级及维护，有利于管理工作的顺利进行。后期应注重公众号平台信息发布的反响与信息的交流互动，总结工作经验，完善下一步工作，保障教职工、家长及公众更加快速、及时地了解查询服务内容。

4 结束语

在信息化时代下，幼儿园在开展管理工作时，应当对一些信息化技术进行充分的应用，达到提升幼儿园管理和各项活动开展的有效性。幼儿园管理中采用微信公众平台是为了提升教师和家长的沟通质量与效率,在进行信息交流和学习分享的同时，也是为了提鸂幼儿园自身的管理效率。笔者以呼和浩特第二蒙古族幼儿园为例，探讨了幼儿园公众号平台的推广与应用，认为加强微信公众号的精细化管理,建设与优化幼儿园微信公众平台,更有助于幼儿园管理工作。