浅析橡胶制品营销关键点

王浩宇

【摘 要】面对当前严峻的国内国际市场形势，产品营销成为企业其生存发展的根本，本文着重分析橡胶制品的营销策略及关键点，以期创新营销思路，用质量赢得市场、用新产品打造新品牌，提升橡胶制品自身抵抗市场风险的能力。

【关键词】橡胶制品；营销；关键点

A公司是一家国有煤炭集团下属的橡胶制品企业，专注于钢丝增强液压橡胶软管及组合件的生产销售、液压管路的配套设计、制造和服务。并可依据国标、美标SAE、德标DN、欧标EN等不同技术标准组织生产，产品规格从Φ6mm—Φ76mm，综合配套能力突出。产品广泛应用于煤炭矿山、工程机械、机电装备、石油钻探等行业领域。

但是当前行业不景气，销售已经成为企业当前亟待解决的问题，笔者根据自身所从事橡胶制品多年营销经验，认为橡胶制品的营销策略必须抓住以下几个关键点，以适应当前不断发展的营销市场。

一、营销基础——质量为基、创新研发

质量是产品的生命，更是企业的生存之本，关系到企业的长远发展。橡胶制品企业必须始终把产品质量和安全生产同等位置，处理质量问题坚持“四不放过”，谁制造谁担责。客户反馈出来质量问题，可采取用照片张贴，现场处理决定。如果没有质量反馈，就把整个月的质量数据画成柱状图或折线图，反映整体的质量控制水平，警示到企业的每一条生产线、每一名员工。

加强技术研发，提高产品品质，当前橡胶制品必须摒弃低端市场，坚定地走高端市场，并积极开拓国际市场，提高国际市场的份额，笔者所在的A公司就是这么做的，不断的在国际市场上积累了经验，同时在国际市场提出两个目标，一个是争份额；一个是争效益。积极推进自主品牌出口，加快品牌国际化进程，先后取得了美国MSHA认证、俄罗斯GOST等诸多国际认证，拿到了通过国际市场的金钥匙。加快自主品牌进入国际高端市场进程，提高国际市场产品价格话语权。新产品研发取得突破，成功研发了Φ51mm多层钢丝缠绕高温超高压重型胶管，该产品填补了国内空白，实现了主打产品系列化。

二、营销技术——品牌策略

品牌策略是企业经营自身产品（含服务）之决策的重要组成部分，是指企业依据自身状况和市场情况，最合理、有效地运用品牌商标的策略。品牌意味着市场定位，意味着产品质量、性能、技术、装备和服务等等的价值，它最终体现了企业的经营理念。在A公司，近年来的设想就是产品的品质做国际一流，品牌做国际一流，尤其在做胶管企业国内的领军企业，并以此进行宣传，提出“以品质铸造品牌、以信誉赢得信赖”的品牌形象，因此，无论如何，在产品营销中，不可忽视对企业品牌的推广。企业要将自己的品牌理念与产品的类别密切联系起来，使消费者在想到这个品类的时候首先想到企业品牌。

三、营销保障——服务与增值服务

服务是指用于出售的活动或利益，它本质上是无形的而且不会导致对任何事务的所有权。增值服务是指企业为吸引和留住顾客，免费向顾客提供的与本企业产品无关的其他内容和形式的服务。

对于橡胶制品的增值服务，虽然没有电信等一些服务增值比较明显，但是任何产品不仅仅是质量，服务与增值服务必须跟上，客户买的就有可能是服务，试想：某企业购入大量的胶管等，使用过程中若出现问题或存放等等不可预知的问题，企业因此而产生损失，如果销售企业做好了电话服务或现场服务以及别的企业没有的增值服务，并为企业节省了损失。那么，企业肯定会更加注重和我们的合作，以小见大，任何企业都必须服务到位，适当的产生增值服务会让使用企业受宠若惊或者节省大量成本。所以我们必须提出增值营销、增值服务的口号，进而能将后续的服务产品进一步销售出去才是精华所在。这对产品的口碑传播和企业形象的树立都不无裨益。

四、营销扩展——网络营销

网络营销指基于互联网、移动互联网平台，利用信息技术与软件工程，满足商家与客户之间交换概念、交易产品、提供服务的过程；通过在线活动创造、宣传和传递客户价值，并对客户关系进行管理，以达到一定营销目的的新型营销活动。而现在企业都了解到网络营销带给产品的正面而有效的影响力，网络营销的目的是什么？是带来价值—产品的销量，是带给公司一个正面而有效源源不断的用户。

1.了解市场、吸引眼球

网络信息量巨大，各类产品不胜枚举，因此要做好吸引眼球的广告宣传，让用户在网络浏览能耳目一新，增强吸引力，有兴趣去点击、去了解，就是所谓的“偏偏选中你”。吸引研究就要了解市场需求，才能成功做好网络营销工作，正因市场上并不是只有你一种产品的存在。把市场上的需求再结合网络营销策略，打造一个完整的网络营销方案，通过知已知彼、增强吸引力才能成功地打胜一场营销仗。

2.定位用户、交流互动

网络，最大的特点是传播速度快、传播面广，在互联网上必须把你销售的用户人群定位，他们活跃在哪里？需要什么样的产品？把你产品的用户定位。交流互动也就是一见钟情，消费者是为企业产品而来的，但在网络上并不是每个消费者都会对产品一见钟情的，所以网络营销必须做好企业与消费者交流互动的桥梁。把企业正面信息及产品的优势等方面信息传达给消费者，让消费者对企业及产品都一个良好的印象。增加企业及产品在网络上的支持度及信任度等因素，良造正面的影响。

综上所述，营销是企业的生命，成功的营销是企业良好发展的基石，以上是笔者从事橡胶制品营销工作中的一些体会，简要对当下的营销关键点进行了总结提炼，希望能有效的促进橡胶制品企业的营销工作，促进企业自身及行业的良性发展。

参考文献：

[1]何国松主编. 销售心理学 .吉林： 吉林大学出版社.

[2]江礼坤主编. 网络营销推广实战宝典. 北京：电子工业出版社.