推进医院财务管理信息化之我见

曹艳丰

【摘 要】目前，中國医疗卫生体制改革的程度不断深化，医院财务管理信息化建设已上升为眼下的重要课题。但是，医院财务管理信息化在发展过程中暴露出一些不足，还需要医院的管理层从发展的角度设计和规划财务管理的信息化，以实现医院管理持续变动的需求。

【关键词】财务管理；信息化

财务部门需要为医院管理提供大量信息，故而医院实施财务信息化管理极其必要。而医院的经营情况、市场发展状况皆取决于财务管理信息化水准状况。

医院财务管理信息化发展过程中的不足有：

医院轻忽财务管理信息化，以致于信息化程度较浅。医院管理层更注重临床的发展，过于强调医疗硬件设施和技术的发展，而轻忽了对财务信息化管理的建设。以节省成本为目的，医院并没有充分满足财务部预算等综合功能的信息化需要，为财务部所添置的财务软件仅可以实现财务的少数需要，只满足日常记账的基本需求。财务管理信息缺乏全局系统性。一些医院在建设管理信息系统时，过于注重局部建设，未曾把财务管理软件置于医院信息化的整体设计中，财务、医保以及收费软件等对接不畅，医院与科室间的信息系统无法及时共同分享和交换资源，这大大提高了医院财务核算以及监督管理的困难度。一些财务工作者专业素养有限，无法合理灵活利用电脑和财务管理系统展开工作。

我认为应自以下五点入手促进医院信息化建设的发展：

一、领导高度重视与管理人员积极参与

领导是医院的“掌舵人”，所以领导的关注和鼓励是建设管理好信息化建设的关键点。管理人员水准的优劣与信息化网络的功能发挥存在直接性的关联，所以必须增强对管理人员的培训力度，使其尽快熟悉工作技术能力，尽其所能，展现其管理职能。

二、对财务工作人员实施全员培训

任何财务人员都应该积极参与医院开展的财务信息化培训，掌握财务信息化的必要性，并顺应时代发展趋势，尽力完成本职工作，和财管人员及时探讨疑问，灵活运用信息化处理相关工作，提升工作的绩效和品质。医院应采用不定期的方式考核人员工作状况，获悉其工作的熟练度与态度。各岗位之间应彼此制约，定期轮岗，借助信息化完善财务工作机制。

三、构建财务管理制度以达到提升工作效率的目的

医院成功构建财务管理信息化系统之后，还应设计和完善配套的信息化财务管理体制，管理人员可利用电脑开展财务信息工作。以财政部颁布的《医院财务管理工作规范》可知：“凡是运行医院财务管理系统的单位皆应以自身工作需要为依据，设置完善的配套制度，具体有：医院财务管理岗位责任制度以及操作制度、财务管理内控制度等，从而确保医院财务管理工作的妥善实施”，该规定的颁布和实施对运行医院财务管理系统软件的单位提出了明确的要求，需要其购进完备的财务管理岗位责任制，明晰各岗位的工作职责，落实人员责任。另外，医院还应该确立奖罚制，给予优秀工作者物质嘉奖，给予工作懈怠者适当的惩处，如此便能够适度提升员工的工作热情，提升员工工作效率、优化工作品质。

四、构建和完善医院财务信息化管理流程系统

财务管理信息化并非简单地将计算机流程取代手工流程，而是在构建财务管理信息化流程系统的基础上完成“再造”，继而使医院创造更多的效益。使用财管系统之后，管理人员只需在系统内录入记账凭证，各项登账、制表等工作皆由计算机承担和完成，而凭证的录入以及审核是财务人员所需注意的主要工作。所以，医院必须严控财管工作的流程，利用一套合适的财务流程直接、形象地体现财务信息化，全方位完成和落实财务信息化。

在为医院构建财管信息化流程系统的过程中，管理人员需根据现实状况持续改进、调整流程。其一，制定科学的流程规定修正不合格的业务流程，弥补管理上的不足；其二，明晰较为模糊的业务流程，以便患者更深入仔细地向医院寻求帮助；一个合理适当的财管信息化流程体系，可以最大程度规范、完善和优化工作流程，从而大大提升医院的工作效率，创造理想的工作效益。

五、打造信息化共享系统，妥善管控效益

医院信息系统与其他系统是一个整体，所以它不能脱离整体，孤“军”奋战。若是医院信息系统处于孤立状态，那么便无法实现系统的一致性、整体性和及时性。因此，建设和推进医院财务信息化，必须要全力以赴完善财管信息共享系统，以达到多种信息共同分享和交换的状态。

医院理应严格遵守《医院信息系统基本功能规范》的规定，构建一个科学适宜的财管信息共享系统，并力争实现共享系统和收费、药品等系统的相互贯通、灵活衔接，尽可能达到同步工作。就管理系统而言，各个科室的工作人员皆是系统用户，他们可以在权限范围内搜索、查阅自身科室的收入、支出状况，实时了解自身科室医疗信息的应用、变化情况，继而使资金利用率提高，最后增强医院的经管水准。

医院财务管理信息化建设颠覆了传统医院管理模式，与现代化医院建设需求相符合，它可以给医院创造一定的经济、社会效益。在建设和发展医院财务管理信息化的过程中，随机应变、顺应时代需要是不容忽略的重点。

参考文献：

[1]罗军.医院财务管理信息系统设计.财会月刊，2007；21.

[2]郑元蕾.建设医院财务信息化的初探.《现代经济信息》，2011.

[3]张厚莲.医院财务管理信息化建设的探讨.《中国市场》，2014年25期.