企业项目管理在战略管理中的应用

王祯敏

为应对激烈的市场竞争，目前企业纷纷制定自己的发展战略，实施战略管理。但是由于对战略实施只停留在战略实施规划和战略匹配，导致企业在精心制定好战略后，却不知道如何才能有效的实施。本文通过把项目管理引入战略管理，推进战略实施，确保战略目标的实现。

一、项目管理

1.项目的概念及特征

项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定时间、人员和资源约束条件下，所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。它具有唯一性、一次性、目标的明确性和实施条件的约束性等特征。通常，项目建设的周期可划分为四个阶段：项目策划和决策阶段、项目准备阶段、项目实施阶段、项目结束和总结阶段。

2.项目管理及基本原理

项目管理是以项目为对象的系统管理方法，通过综合运用各种知识、技能、手段和方法去满足或超出利害关系者对某个项目的合理要求及期望。应该说，项目管理的知识、技能、手段和方法很多，也在不断发展中，但项目管理的基本原理主要是目标的系统管理和过程控制。

目标的系统管理就是把整个项目的工作任务和目标作为一个完整的系统加以统筹、控制，包括两个方面：一方面首先确定项目总目标，将总目标层层分解成若干个子目标和可执行目标，将它们落实到项目实施的各个阶段和各个责任人；另一方面要做好整个系统中各类目标的协调平衡和各分项目标的衔接和协作工作，使整个系统步调一致、有序进行，从而确保总目标的实现。

过程控制就是通过工作流(或业务流)对实现目标的过程、相关资源及投入过程进行动态管理。过程控制的基本程序是PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环方法。PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的和乎逻辑的工作程序，并呈阶梯式上升的趋势。需要说明的是，在过程控制中，PDCA循环规则说明了管理工作是一个持续改进的过程。全过程可以用下图表示

明确了项目和项目管理的概念，我们就可以对企业生产、经营过程中所遇到的各种活动进行正确的划分。对于符合项目概念和特点的活动，我们可以按照项目管理的过程控制对其进行管理，这样可以大大的提高工作的效率和效益。

二、战略管理

企业战略可定义为：企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而作出的带长远性、全局性的谋划或方案。它是企业经营思想的体现，是一系列战略性决策的结果，又是制定中长期计划的依据。

战略管理是指企业确定其宗旨和使命，建立长期目标，根据外部的竞争环境和内部的资源条件，选择最适合实现目标的战略，并针对战略目标的实现进行规划，借助各种资源将规划和决策付诸实施，同时在实施的过程中进行控制的一种动态过程。战略管理可以大体上划分为两个阶段：战略制定和战略实施。

战略实施是贯彻执行既定战略所必须的各项活动的总称，所需的活动内容主要包括：第一根据实施战略的要求，建立或调整企业的组织结构，第二根据调整后的组织结构，重新安排人员；第三要求各职能系统按照公司总体战略，制定职能性战略；第四将各项目标和战略落实到计划或预算中，组织计划或预算的执行；第五完善企业文化；第六健全激励、纪律制度，第七建立健全战略控制和作业控制体系，第八加强组织领导和指导。在具体实施中，企业要将各项活动合理安排，分出轻重缓解，依次进行，保证工作质量。

三、项目管理与战略管理

众所周知，企业战略只是企业发展的方向和指导原则，具有较强的指导性，但比较粗糙的。我们要把战略变成现实，企业首先要树立项目化的思想，即将企业的项目活动与企业的战略制定和实施相关联，这样才能高效组织各方资源；其次企业要从战略角度出发考虑企业所面I临的众多项目，这涉及到项目的选取、实施的优先级以及资源的分配等等。最后企业要在实施过程中将战略和目标进行动态调整，实时监控、调整，保证项目顺利实施，保证企业整体战略的实现。由此，我们可以在企业的战略管理和项目管理间建立如下匹配关系：

具体内容为：

(1)战略分析过程。主要任务是提出公司的宗旨和使命，从而为公司指明长期发展的方向；其次分析企业内外部环境和企业自身的优势、劣势，判断机会和威胁，确定企业的长期目标。

(2)对于战略管理是战略制定过程。首先根据环境的机会／威胁及企业的资源／能力的强弱匹配来定义业务范围，根据管理层的价值观和责任感，为完成使命而制定企业的战略目标。然后对战略目标进行分解，建立目标分解体系，将公司的战略转换为公司要达到的具体业绩标准。最后根据这些目标选择战略实施的途径和方法。

对应于项目管理过程，此阶段主要涉及项目的立项和计划。

项目立项：即研究和制定是否起始一个项目。立项就是要根据企业将要实施的战略，选择一个有助于实现这个战略目标的项目，也就是必须找到具体的战略实施的载体。通常，战略的实施载体有两个基本来源：即为了增量增长的获取和利益的产生，维持企业的经营性活动；识别新的、可以提供额外利益，能够实现战略或战略转变的项目活动。也就是说，企业能通过一个项目使企业形成某种提供产品或服务的能力，并在此基础上重复经营运作。经过一段时间的运作后，由于环境的变化，企业需要通过新的项目来形成新的竞争能力，这样企业的经营运作便上升到一个新的平台，如此螺旋上升，推动企业不断发展。从以上分析可以看出，项目活动更多的是为战略发展和增长服务的，而日常的经营运作更多的是为组织的生存和延续服务的。通过启动不连续的活动，实现企业阶梯式的成长。实际上这些成长的步骤就是项目。这就要求企业要从企业战略、项目本身以及企业的禀赋等方面综合考虑，选好项目。

项目计划：就是在战略计划及其分解体系的框架内预测和筹划项目或项目阶段的计划过程。项目计划的制定应通过分析和评价有关内部和外部、历史和现今的信息，评估和预测未来可能的发展情况，从而建立一个连贯的、协调一致的项目计划，指导项目的实施和控制。制定项目计划的主要步骤包括：①定义项目的目标，②把项目划分为各个工作包；③明确每个工作包所要完成的具体任务，并由承担该工作包的人员提出工作计划，④汇总各工作包计划，表明各项任务的逻辑关系，安排协调一致的进度计划；⑤安排资源供给计划和费用计划；⑥对计划执行风险进行分析，⑦计划完成。

(3)对应于战略管理过程即战略实施阶段。根据战略目标的要求，配置企业资源，调整企业结构和运作，通过计划、预算等方式将企业目标转化为行动。

对应于项目管理过程就是实施阶段。从以上分析可以看出，战略实施是多个部门或群体参与、多项工作相互交叉，需要多种资源、实现多个具体目标的集合体。因此企业可以采取工程项目综合管理的方法，把企业项目各阶段的目标和任务同管理目标结合起来，统筹安排，沟通、协调各方要求，解决项目实施过程中的各种矛盾冲突。同时，通过采用工程项目管理方法，做好项目组织建设、进度控制、质量保证、团队建设、项目信息沟通、项目合同管理等等。

(4)战略控制和项目处理、检查。在战略实施过程中，将项目各项工作的绩效与项目目标、计划和标准进行比较，以识别出项目实际工作于项目计划和标准之间是否存在偏差和问题，并将这些信息及时反馈到企业战略管理系统中，修订战略或调整前面各个阶段的工作。

(5)项目收尾。即终结一个项目或项目管理阶段的项目管理具体过程。通过项目终结，很好的支持了企业战略实现，同时也消除了下一階段工作中的隐患，为以后项目管理工作奠定基础。

四、结束语

本文通过把战略和项目相关联，使战略的实施有了实实在在的载体。通过把战略管理过程和项目管理过程相匹配，项目有了自己正确的方向，而战略管理则可以借助于项目管理中先进成熟的技术和方法来执行，这样企业才能推进战略更好实现。