高校辅导员家访工作实践探析

孙梦雅

（大连海洋大学学生工作处 辽宁大连 116000）

高校辅导员家访工作实践探析

孙梦雅

（大连海洋大学学生工作处 辽宁大连 116000）

高校辅导员家访工作是深入贯彻《中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发［2004］16号）文件精神的指导思想下，认真落实《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作》要求的重要工作途径。作为高校思想政治教育工作队伍中的一员，应认真学习有关活动的文件精神，充分认识与理解家访活动的重要意义，利用好家访这一重要手段全面推进大学生思想政治教育工作。笔者从家访实践中，摸索出家访工作“四心”法，获得了良好的工作效果。

一、精“心”精选受访对象

辅导员在家访前应依据所带年级学生家庭经济状况的了解、对本学年贫、特困生的删选、对日常观察中存在学习困难学生的把握以及学生生源地与家庭所在地等条件确定走访对象。生源地应在条件允许范围内按照辅导员家庭所在地就近或规划省时路线为原则，以形成生源覆盖面广，教师参与度高的家访工作格局，真正实现家访的教育目的及效果。

二、诚“心”诚意制定计划

1.实地调查

在家访过程中，采用实地调查的形式能够更加直观、准确的掌握学生家庭情况第一手资料，与学生家长进行面对面的交流，如实客观反映学生在校的表现情况，征求学生家长对学生培养的意见和建议。

2.收集反馈

收集与反馈是辅导员走进学生家庭的主要工作目的，通过家长描述学生校外表现情况，辅导员能够全面掌握学生在成长过程中的特点，从而在学生日后的教育培养工作中更有针对性地开展教育工作。

3.建立联系

建立联系是家访工作的辅助功效，因大部分学生在异地求学，学生家庭与学校之间多以远程沟通为主。家访是实现辅导员与学生家长面对面交流的最佳渠道，应注重通过家访建立起有效的家校联系。

4.解读政策

辅导员应注重在家访过程中向学生及家长宣传和解读党和国家对高校育人工作的要求，学校对特殊学生群体的资助与帮扶政策以及学校人才培养方式与就业情况。

三、细“心”察思学生现状

家访工作主要涉及经济困难与学习困难两类学生群体，在实际工作中，笔者对两类群体现状进行了剖析与思考，总结出问题并展开了深入分析。

1.经济困难学生的现状与原因分析

1.1 自卑感满溢，自信心缺乏

通过家访，发现受访学生普遍在谈及家庭环境与经济条件问题时伴有低头、看向别处、沉默等行为。另外，在谈到个人理想与未来发展等方面时，多数受访学生表现出自信心缺乏，胆怯等状态。

自卑与不自信对于家庭经济困难学生而言主要是由于长久以来生活环境与物质条件的匮乏对学生的心理氛围造成的不利影响所引发的。在与外界的比对过程中，这类学生总是处于劣势地位，无法获得精神满足感，是引起这一问题的主要原因。

1.2 自我封闭，不善言谈

自我封闭是许多家庭经济困难学生的惯性表现，无论是在日常交谈，或是在活动参与方面，经济困难学生多表现出较被动、回避等现象。在家访中，笔者发现与经济困难学生对话的状态经常是“问一句，答一句”，很少或几乎没有学生主动抛出话题或具体解释的情况。

这一方面问题产生的原因与学生的成长环境有直接关联，经济困难地区往往位于偏远山区或城市边缘，这些地区往往经济发展滞后，交通欠发达，影响学生成长视野的开拓及个体社会性的进一步发展。

1.3 学业成绩尚佳，能力素质逊色

在实际工作中，我们不难发现学习成绩优异或处于前列的学生多数为家庭经济困难学生群体。但是，学习能力只能作为评价个人素养的标准之一，经济困难学生普遍在沟通能力、组织能力、协调能力等综合素质表现中略显逊色。

因家庭条件的限制，对于经济困难学生而言，少了来自外界的物质与精神诱惑，他们更易于专心致志投入到学业中。但是也正因如此，他们少有精力去锻炼和丰富其他技能，导致多数经济困难学生在综合素质的发展与提升进程中明显落后于普通学生。

2.学习困难学生的现状与原因分析

2.1 自我约束力差，理想信念缺失

自我控制能力是人的一种自觉的能动力量，从家访活动以及日常教育观察过程中发现，存在学习困难的学生普遍存在散漫、任性、自控力差，约束性不强等个性特征，同时他们中的大多数表现出学习倦怠，用旷课、逃晚自习等行为方式排斥甚至抵抗学习活动。在与这部分同学交流时，听到最多的是他们对学习的抱怨和误解，例如“就业难，学了也没用”、“高中那么累，大学就应该轻松”等言语。由此可见，学生对于学习活动的认识与理解存在巨大的偏差，学习于自身发展与成长的意义与价值更无从谈及，理想信念严重缺失。

产生这种问题的原因包括两方面内容，一方面，我国应试教育大背景下，高中前的教育过程中，过分追求卷面成绩，使得许多学生在接受高等教育前就已产生严重的学业倦怠。到大学后，学习模式与授课方式与以往有很大差异，宽松的氛围使得部分学生感到多年积压的学业压力瞬间释放，过度的放松助长了学生的放任心理。另一方面，于大一新生而言，系统的接受理想信念教育才刚刚起步，仅靠辅导员和班导师的教育力量，无法满足学生快速成长的要求。

2.2 家庭教养方式存在误区

在家访中，我了解到学习困难学生之所以存在自我控制力差等相关问题，与家长放纵型或忽视型的教养方式有直接的关联。家长是学生成长过程中的第一任教师，家长的言行会对学生产生深刻的烙印。家访时，笔者发现许多家长都能够掌握学生目前存在的问题，但对于如何开展教育行动表示困惑和无奈。家中中不作为、甚至放任自流的教育观点比比皆然。这也是导致学习困难学生很难纠正不良学习行为的重要原因。

四、恒“心”考究育人举措

1.夯实理想信念教育之基

刚入大学的新生对新的环境与新的成长阶段充满了向往，但是在适应由“要我学”到“我要学”的学习方式转变过程中，许多学生遇到挫折与困难，表现出消极的心理状态与行为特点。所以我们平时要经常借助成功的案例鼓励学生增强学习的信心、通过正向引导调整学生的心态，帮助学生树立起正确的世界观、人生观与价值观。

2.加强整体学风建设，增强自主学习意识

学风建设是教育工作之本，良好的学风有助于提升学生的自主学习水平，帮助学生更好的完成学业。我们在日常工作中，应注重将学风建设注入思想教育的各个方面，以学风引领学生科学规划大学生涯中自我发展脉络。培养学生自主学习的意识与能力是一项重要工作，需要辅导员通过开展谈心谈话、主题班会、就业指导、职业规划等形式，帮助学生实现自身全面发展。

3.关注能力培养，丰富集体活动

从走访的学生当中不难发现，与父母、家长和长辈成年人沟通的欠缺使得学生获得的信息量减少，从而造成个人思考问题的狭隘，另外，由于家庭经济条件的限制，使得部分学生缺少获得自我锻炼与能力提升的机遇。因此，我们应开展形式多样的集体活动，为学生提供广泛的渠道和途径来丰盈自己的羽翼，例如，以寝室为单位，策划形如寝室风采大赛的集体活动，或以班级为单位引入集体项目的素质拓展，力求通过多种形式、多个角度展开对学生多项能力的培育，增加学生在未来就业竞争中获胜的砝码。

4.家校携手，合力培育

在家访过程中，我们应认识到家庭教育对于学生成长与发展的重要意义。家庭教养方式在学生的个性、社会性、人生观、价值观等方面留下了深刻的烙印，因此，纠正或改善学生的思想及行为状态，做好家校沟通，联合家长共同开展教育工作是帮助学生快速成长成才的有力途径。

此外，我们还可以突破假期家访模式的限制，根据学生实际情况开展电话家访、网络视频家访、地区集中性的家长会等多种形式的家访，通过拓展途径使家访工作成为辅导员的日常工作。

［1］尹作发.对高校辅导员家访工作的思考［J］.中国成人教育，2011（11）.

［2］陈永华.辅导员家访工作新途径［J］.辽宁工程技术大学学报（社会科学版），2013（4）.