口腔门诊护理临床教学质量的影响因素分析及改进对策

张宇彤

（吉林市口腔医院 吉林吉林 132000）

口腔护理专业毕业生从学校转换到工作岗位，需要经过医院口腔科的专门培训和训练，所以，正确的教学方式对口腔护理专业具有十分重要的意义。本文以我院2020年、2021年在我院口腔临床实习的14位口腔护理实习生为研究对象，对影响2020年护理临床教学质量的因素进行了分析，并提出了相应的改进措施。

一、一般资料和方法

1.一般资料

在一般资料的筛选上，本文在研究过程中，选择的是在当前口腔门诊护理临床教学中，20例实习生作为教学案例。

2.方法

在研究的过程中，结合带教教学案例分析，指出目前口腔门诊护理临床教学中，一般常规教学方式和教师模拟患者以及角色演练教学方式、多元评价方式以及实践方式，在口腔门诊护理临床教学中有不同的作用的发挥。在具体的实现上，教师可针对口腔门诊护理临床教学内容，采取不同的方式进行教学，并针对学生在接受不同口腔门诊护理临床教学方式教学后的教学效果进行比对评估[1]。

通过结果比对，证实了在当前口腔门诊护理临床教学中，引入带教方法教学方式，能过充分确保学生通过口腔门诊护理临床教学，掌握丰富的口腔门诊护理临床知识，有助于培养学生出色的患者沟通技巧、口腔门诊护理临床疾病诊断技巧等。

2021年，对传统的2020年英语教学法进行了分析，发现了影响口腔门诊护理临床教学质量的主要因素，并对2021年口腔门诊护理的临床教学进行了探讨。

二、口腔门诊护理临床教学质量的影响因素分析

1.实习生自身因素

目前，大部分实习生对护理工作的认识还不够深入，对护士的工作态度也处于有待优化的状态。实习生与带教教师缺乏交流，对带教教师所讲的内容机械地进行实践，缺乏学习动力；实习生在临床实践中缺乏将所学知识转化为实际工作的能力，没有明确的学习目标。

2.带教老师因素

带教教师一般为口腔医学专业的临床医师，其教学任务以临床护理为主，因工作量大，教学时间和精力相对不足。部分教师授课能力水平偏低，造成了教学理念和教学方式落后，同时也忽略了对学生的全面认知[2]。

3.带教方法落后

当前，口腔医学教学中的教学方式多采用传统的“老师授课”方式，而学生则是被动地接受，这使得学生在短期内很难把握住学习中的关键和难点。传统的教学方式很难让学生真正地掌握操作过程和操作过程。

三、口腔门诊护理临床教学质量优化对策

1.加大对带教老师的培训

教师是人类灵魂的工程师，是人类文明的传播者。就培训内容而言，除了聘请口腔护理专家为带教老师进行相关培训外，还可以把加强师风建设放入岗前培训中，使新教师牢固树立“以德为先”的思想，为培养一代又一代“拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，立志为中国体色社会主义奋斗终身”的有用人才贡献出自己的力量。

就培训方法而言，除了依托省教育厅举办的为期一周的统一培训外，可以根据带教老师的情况及专业特点增加一些个性化的培训。同时还可以借助教育网络、多媒体等信息资源，丰富培训内容和方式。不一定是培训教师的讲述，而是采用观摩与训练相结合、听课与评课融会贯通的方式，增强培训的实践性和参与性。例如，就同一个课题，请带教老师们进行头脑风暴，尝试用不同的方法进行讲授，比较其教学效果的不同，由此引发学员思考，使其意识到除了拥有扎实的专业知识外，高效的授课方式对知识传授的影响程度。最后培训效果计入培训教师的年终绩效考评，增强其参与带教教师培训的积极性，进一步为优化口腔门诊护理临床教学质量奠定良好基础。

2.完善带教老师的考核制度

首先，在省教育厅举行的岗前培训中，人事处应该对学院的出勤情况进行严格管理，指派一名参训学院作为考勤负责人，实行每节课点名制，并向学校反馈本校参训人员的出勤情况，保证参训口腔门诊护理临床专业带教老师的出勤率。其次，要把教育实践能力考核纳入到培训考核中去，将理论水平与运用实践放在同等重要的水平；最后，就考试的内容和形式而言，改变题型，尽可能地减少死记硬背的内容，既要运用理论知识解决问题，考核题目又要与高校工作密切相关，重点考查其教学能力的提升。采用多种考核相结合的方式，从根本上保证岗前培训的质量和效果。除此之外，为了激发带教教师的学习热情，提高教学意识和教学水平，需要建立健全的评价与奖励机制，包括领导反馈、学生评价、教师自我评价等。对优秀教师进行表彰和奖励，并授予荣誉证书，对不合格的教师实施惩处，以此激发带教教师的自我学习积极性。

3.更新教学方式方法

为加强实习生的专业知识和技能，教师要不断地更新自己的教学方法，采取先进的教学方法，选择适合自己的教学方法，对枯燥的理论知识进行教学，充分调动学生的学习热情，提高教学质量。其中较为常用的是教师模拟患者以及角色演练方式，引导学生基于不同的情境运用专业知识内容展开诊断实践。实习结束后，将对2020年、2021年的护士生进行评估，主要包括理论知识与实际操作，以及护士生对教学满意度的评价。

四、评价方法

实习结束后，对两个实习生进行评估，评估内容为理论知识与护士操作，并采取百分制的方式进行；通过自制的问卷调查，了解学生对学习方式的满意程度。

五、统计方法

采用SPSS 19.0统计学软件对研究结果进行统计学分析，计数资料用[n（%）]比较，采用x2检验，计量资料用（x±s）表示，行t检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

六、结果

1.两组护士生考核成绩比较

在不同的教学方式下，实验组学员在理论知识和口腔护理能力方面均优于对照组。经比较，两组结果差异有统计学意义。见表1。

表1 教师模拟患者以及角色演练教学方式记录表

表1 两组实习生考核成绩情况比较

2.两种教学法满意率比较

经比较，观察组中有16名护士生对教学法满意，而对照组中仅有13名，满意度分别为92.85%和78.57%，两组结果差异有统计学意义（P＜0.05），见表2。

表2 不同教学模式下实习学生及格率

表2 不同教学模式下见习学生满意度

表2 两组实习生综合能力情况比较

七、讨论

口腔疾病有多种类型，包括口干、口臭、牙痛等。长期的口腔疾病会导致很多的并发症，比如牙周病会导致心血管系统的病变。口腔疾病得不到及时的处理导致的败血症；糖尿病是由口腔中的有害细菌造成的。由于口腔疾病发病率高，发病率高，患病人群广，发病率较高，仅次于心脑血管和肿瘤，固此，口腔医学已形成了很多学科，包括牙体学、牙周学、牙髓学、正畸学、口腔内科学、口腔修复学等。

口腔门诊护理工作是一项非常繁琐的工作，它的工作量要比一般的护理工作量大。同时随着医疗技术水平的提高和医疗卫生意识的提高，临床上需要专业的口腔护理人才。但由于口腔护理专业毕业生从学校转入到工作岗位，还需要经过医院口腔科的专门培训和训练，所以，正确的教学方式对口腔护理专业具有十分重要的意义。

在实施了新的教学模式后，实习人员的学习热情和自主性都得到了显著的改善，不但对理论知识的记忆有所改善，同时也使理论知识更好地融入到实际工作中。结合现状来说，在教师模拟患者以及角色演练的实现上，一般承担患者模拟的通常是教师，教师本身对口腔门诊护理临床教学内容了解较多，而且能够在模拟患者的同时，结合学生的口腔门诊护理临床诊断表现，有针对性地进行模拟方案的调整，从而确保在教学工作开展上，能够更好立足学生的需求角度出发，确保教学工作开展的品质和效益。同样，在角色演练的实现上，也是立足口腔门诊护理临床教学需求出发，有针对性进行相应的角色设置，通过角色演练，促使学生能够通过所学口腔门诊护理临床知识进行疾病的观察，并结合观察结果作出科学诊断。国外很多国家在采取医学模拟患者和角色演练教学时，一般是选择一些经过专业训练的人来承担这个角色扮演。而在我院通过几个口腔门诊护理临床科室的教师进行患者角色扮演和角色演练，也能够契合口腔门诊护理临床学生教学需求，通过教师模拟患者以及角色演练方式在口腔门诊护理临床实践教学的引入，可以确保教师在进行患者模拟以及角色演练的过程中，充分立足学生的学习诉求出发，确保患者模拟和角色演练的效用凸显。见习阶段是医学生进入大四开始时，也就是从接受理论知识开始时，而实习生第一次的角色演练是在四年级期末考试后，学生正式进入到实习阶段前，在这个阶段，教师在学生口腔门诊护理临床实践教学上，一般采用的是模拟患者的模式。学生通过教师模拟患者的方式，能够了解到如何和患者之间展开深入、密切的沟通交流，建立起出色的医患关系，同时借助教师模拟患者的方式，也可以让学生在模拟实践的过程中，掌握与患者的沟通技巧，学习如何建立与患者的信赖关系，同时可以熟悉问诊以及基本体格检查的方法。学生分成若干小组，首先由各专业的教师指定模拟的疾病、分配角色。第二次角色演练是在学生进入到实习后，通过角色演练，让学生能够对口腔门诊护理临床诊断有更深入、更全面的理解，培养学生独立进行口腔门诊护理临床诊断的能力。

本论文通过对2020年护理工作质量的调查，探讨影响口腔门诊护理工作质量的主要因素，并对2020年护理工作的影响进行了分析，对2021年护理工作进行了改革探索。结果为，2021年口腔护士生的实习成绩和口腔护理能力明显好于2020年护士生，2021年护士生对教学法的满意度也明显高于2020年，分别为92.10%和78.57%，两组结果差异有统计学意义（P＜0.05）。

结语

综上所述，影响口腔门诊护理的因素很多，主要有自身因素、带教方法滞后、带教教师等。本文从改善教师评估体系、加强教师培训、更新教学方式、激发学生学习动力等方面进行了探讨。对口腔门诊护士进行临床教学改革，既能提高学生的满意度，又能全面提升其综合素质，同时还能够使其更好地掌握口腔护理的相关知识，增强其与病人的交流能力，实现从实习生到医生的转变。