如何在跟踪回访中提升中职学生就业稳岗的探究

刘 君

（重庆市统景职业中学 重庆 401142）

如何在跟踪回访中提升中职学生就业稳岗的探究

刘 君

（重庆市统景职业中学 重庆 401142）

中职学校的学生读书的最终目的就是为了走上理想的工作岗位。就业不易，稳岗更难。如何让学生在自己的岗位上稳定思想、安心工作，提高就业稳定率，关系到学生是否有良好的职业发展，影响着用工单位的工作顺利推进，也关系着学校与用工单位的合作是否长久，是检验学校的就业工作是否合格的重要标准之一。本文分析学校就业办公室与企业人力资源管理部门进行互访，阐述班主任与实习学生互访。

中职学生 顶岗实习 跟踪互访

随着职业教育模式的不断改革，工学交替实现校企深度融合；学生到企业顶岗实习成为教学过程的重要组成部分；从国家到地方，从社会到学校都更加重视学生顶岗实习的管理。由学校就业办公室单一跟踪回访的传统模式越来越力不从心，为了进一步提高学生顶岗实习的质量，中职学校开始探索校企三级联动的互访模式。即学校就业办公室对接企业人力资源管理部门对实习学生总体情况进行跟踪互访；专业系与企业一线管理人员对为提高实习质量进行跟踪互访，班主任与实习学生进行跟踪互访；实现校企双方三级联动互访。[1]

一、学校与企业人力资源管理部门进行互访

就业办公室是学校面向社会和企业的门户；在校企之间搭建一座沟通的桥梁。促进校企互访更好地帮助实习学生适应企业的管理并稳步发展；收集整理企业反馈的实习学生信息，为学校教育教学决策提供依据。[2]

1.掌握实习总体情况，收集实习表现，评定实习成绩。就业办公室干事每月对企业人力资源管理部门进访问。通过人力资源部门提供的出勤表，可以掌握学生的总体稳岗率；稳岗率在正常范围内，其就业服务工作是有效的，低于正常范围需要及时进行总结，找到原因，对症下药。通过工资表可以看到企业的业务状况，平均工资太高，需要询问工资提高的原因；如果是加班太多，需要给学生做心理疏导，避免因工作压力过大而离职；工资太低说明企业业务不稳定，也需要给学生进行疏导，用平常心态正确面对企业的淡季，避免学生因为收入减少离职。学生实习结束后组织校企双方共同进行实习成绩评定，对实习不合格的学生缓发毕业证。[3]

2.对离职学生了解。在学生实习阶段出现个别学生离职是不可避免的。出现学生离职要及时妥善处理，减小对学生和家长造成的影响。第一时间应做好以下几件事：（1）深入了解学生离职的经过，根据企业提供的信息，记录学生离职前的表现、离职的原因和离职时间。（2）告知班主任及时联系学生和家长，落实学生去向并做好登记备案。（3）为学生做二次实习工作推荐。

3.向企业反馈学生意见，协助学生解决困难。每次到企业回访必须带上班主任在上个月对学生回访中收集的学生意见，与企业管理人员沟通交流。首先，确认学生反馈的情况是否属实；对确实存在的问题，向企业提供处理的参考意见，跟踪企业的处理结果。特殊情况要和企业管理人员一起协助学生解决困难，同时教育学生学习解决问题的方法。

二、教学领导与企业一线技术进行互访

在传统的职业教育中，是学校主导了一切工作；师生根据教育主管部门制定的计划，按部就班地关起校门团门造车。完善校企合作，实现深度融合。

1.企业专家参与专业建设。每学期召开1 ～ 2 次校企合作工作会，让企业专家参与专业建设。（1）邀请企业的专家到学校和专业系共同对专业人才培养方案、课程体系、课程标准进行修订；修订后在教学实践中检验，对出现的新情况做好记录；在下一次修订时进行讨论；不断循环推动专业建设。（2）随着社会的发展，岗位能力的要求也在发生变化，所以企业的专家参与德育评价指标设定，使德育评价指标与企业的岗位能力评价联系更加紧密。（3）企业的专家参与学生的德育评价，企业作为第三方评价的结果更加客观，对学生成长的影响力更大。

2.校企协商学生实习任务。现代职业教育多以工学交替为主，教学实习和顶岗实习是每一名学生必不可少的学习环节；教学实习和顶岗实习的质量对学生的就业和人生发展方向有决定性影响，所以每学期期末校企双方协商下学期教学实习和顶岗实习的时间与任务。校企双方要相互支持，保证双方的利益不受较大影响的同时，确保学生的实习质量。学校教学计划与企业生产需求保持高度和谐；校企合作才能长久，并走向深度融合。

3.专业教师下企业。职业学校的教师大多数没有在企业的工作经历；有企业工作经历的，长时间不去企业实践，也完全跟不上企业的发展要求；同时，教师只有到企业现场考查学生的实习情况，才能发现教学中存在的问题，并为教学改革提供依据；所以，专业教师下企业锻炼是大势所趋。① 体验企业管理。传统的学校学生管理与企业管理是截然不同的两种理念，如果只是在管理制度上校企接合，老师对企业管理没有深刻的认识，管理的执行力会大打折扣。所以，教师只有下企业体验企业管理，才能在工作中正确执行学校的管理制度。② 学习企业先进技术。从前，发明的很多先进技术，先在企业证明有效后才行成文字资料，最后由出版社出版教材；应用于课堂教学时已经滞后。为提高生产率企业投入大量资金组建专职科研技术团队，企业也愿意吸纳学校的专业教师参与企业研发；因为教师可以第一时间把技术传授学生，学生上岗后不需要再培训，企业节约成本和时间；学校培养的学生更受企业的欢迎。

三、班主任与实习学生互访

1.班主任跟踪学生实习。班主任对每位实习的学生，每个月进行一次跟踪访问。了解学生实习的工作和生活情况，做学生实习指导和稳定工作，提高学生实习稳岗率。对就业办干事反馈的学生实习不良状况及时与学生和家长沟通。对就业办干事提供的离职名单跟踪学生二次就业去向，对失业的学生协助就业办进行二次推荐。

2.实习学生按时交回实习跟踪调查表。实习学生每月按时将实习跟踪调查表交给班主任；准确填写实习基本信息，认真完成实习小结，企业一线管理人员如实给予实习评价并盖人力资源部章。实习跟踪调查表是实习成绩评定的重要组成部分。

职业院校的学生到企事业顶岗实习，是学生职业能力形成的关键教学环节，是缩短工作适应期、提高就业率的有效途径。我校经过多年的探索与实践，在顶岗实习中积累了不少经验，实习稳定率和就业率逐年提高。

［1］梅爱冰，严军.职业院校学生顶岗实习教育［M］.北京：对外经济贸易大学出版社，2015.

［2］冯淑娟,李文杰.浅谈中职生顶岗实习现状的调查分析［J］.职教通讯2016（1）.

［3］冯孔茂,万建秋.简论职业院校实施顶岗实习的困境及对策［J］.职教论坛，2015（27）.