大数据时代高校大学生管理工作的挑战与应对

□周建飞

在教育不断创新与改革的今天，要跟上时代的脚步，采用实用有效的大数据技术，不仅使教学方法更具创新性，而且减少了教师讲课的时间，使学生通过大数据学习大量知识[1]。大数据已进入快速发展阶段，其地位与以往相比发生了很大的变化，这是一种社会趋势。大学生作为整个社会中最有发展潜力的积极分子，无论是在学业上还是在生活中都会受到大数据的影响。所以，为了能够更加方便快捷地管理学生，高校可以投入大数据的使用，这样能够快速提升管理人员的工作效率，但也可以对学生的行为，想法产生积极的影响作用。采用大数据管理学生也存在着许多问题，不过遇到问题，应该迎难而上，去解决它，而不是逃避它，这也是学生管理的重要内容。教育的改革创新仍然是不可忽视的重要内容，这不仅关系到学生自身，更是关系到高校教育的可持续发展。所以，高校可以将大数据加入到现有的教学管理之上以此来做出改变，从而促进人才的培养[2]。高校要紧跟社会发展的步伐，在大数据时代背景下，要搞好学生管理，增强学生的大数据意识，提高工作人员的大数据技能，建立健全系统。

一、高校大学生管理的现状

(一)没有对学生实行全方位的培养。过去，我国传统的教学方式已经不能完全适应当前教育发展的模式。因为传统教育模式更注重学生知识的传授，而忽视了学生能力的培养和发展，尤其是对学生创新能力的培养缺乏重视[3]。一味地只注重学生的成绩单上的分数，这样的教学方法已经被当前的教育改革所淘汰。就算理论知识过硬，如果创造能力过弱也是会被人才市场淘汰掉。

(二)忽视了学生的主体地位。在传统的教学模式中，教师一直是主体，但这种教学方式颠倒了教师与学生的角色，因为学生才是课堂上的“主体”，教师只是“引导者”，因此，教师在教学活动中是“推波助澜”，并不是“反客为主”。教师向学生传授知识时，如果学生过于被动，那么学生的发展也会受到不良影响作用。此外，大多数学生的学习态度都是比较消极的，很多时候没有为自己的未来发展有一个清晰的规划，如果抱着这种态度来进行学习，是不利于学生的整体发展。特别是缺乏义务培训、教师队伍建设滞后，无法实现目前的平等教育计划[4]。这要求高校教师应努力学习国外先进的教学技术，再根据我国实际情况做出相应的规划，努力改善我国教学现状，创新教育培养模式，促进教学资源的“透明度”和“教学性”。

二、高校大学生管理工作运用大数据的意义

(一)有利于提高学生学习主动性。随着科学技术的不断提高和发展，传统的老式大学管理模式已经不能满足发展中社会对教学质量的要求，不能培养出符合当今社会需要的高素质科技人才。在教学过程中，在大数据的使用上，大数据的教学主要是通过图像，文本，视频，声音结合的新型教学方法。它使学生感到新鲜，促使学生主动去理解学习，从而增强学生的主动性，提高学习效率。

(二)有利于为教师减轻负担。主要由网络支持的大数据，它在数据搜索中方便快捷，信息传递速度也较快，现阶段为教师提供了良好的准备内容，通过运用大数据对学生的学习情况进行分析总结，进而根据学生的学习情况制定教学计划。

(三)创新与改革现代教学方式，使学生能够化被动为主动地学习。现阶段，新型的教学方法已投入了大量的信息技术教学，教师在上课时可使用多媒体进行教学，还可让学生通过手机下载学习软件，教师将重点知识通过学习软件记录下来，学生私下也可以通过学习软件温习课堂知识[5]。这些学习软件的特点就是不受时间与空间的限制，促使学生随时都能够学习。

(四)开展推动“开放”与“共享”的教育创新新理念。高校应积极贯彻“开放”，“共享”的新教育理念。现代教学背景下出现了新的教学思想，高校教育的主要目的是提倡和倡导透明分享教育的新思想，更好地运用新的教育思想培养学生。另外，目前我国的教育水平还有待提高，只有找到一条适合我国教育发展的道路，才能有效发展“开放”，“共享”教育新理念。

三、大数据时代高校学生管理工作的挑战

(一)促进个性化需求。现代社会的快速发展导致人们生活水平的不断提高，人们在享受当下物质生活的同时也对文化教育有了更高的要求，在满足物质温饱后，也需要不断地丰富自己的精神世界，特别是针对于高校大学生，他们正是处于风华正茂，建设自己精神世界的黄金时期，所以，对高校大学生的管理也引起了社会各界的重视。现在，在高校大学生管理上，各高校将通过统一的条例，条例定稿时，要求各高校全体学生学习和记忆条例，严格按照条例的要求执行。在传统的大学生管理过程中，只要有违规行为就会受到处罚，这种的管理方式虽然提高了管理效率，却限制了学生更加个性化的发展。目前高校可用的技术只能运用小数据或相对简单的数据，不能较好地分析和应用大数据[6]。高校也缺乏应用大数据技术的人才，高校现有的管理人员无法更好地利用大数据技术对数据进行采集，分析，存储和利用。许多高校管理人员认为开发和应用大数据处理技术不需要花费过多的精力和时间，所以就忽视了大数据的应用，造成无法满足许多学生的个性化需求。

(二)增加管理经验。高校学生管理工作的发展仍面临许多阻碍，现在工作人员在工作中依靠过去的经验进行管理，这就给学生管理工作带来了许多问题。时代在不断变化和进步，可能现在出现的问题与当时出现的问题相似，但在方法上已经不能采用过去的解决方式，如果工作人员总是采用同样的方式，还是没法解决问题。随着事情的变化，以前没有出现过的问题，当管理者面对这些问题，没有过去的经验时，他们就不能很好地处理这些任务。大数据时代的到来，也要求高校管理者更好地利用大数据来分析、处理和解决。当学校的学生管理人员非常擅长使用大数据技术时，就可以使学生管理更加有效。

四、大数据时代高校大学生管理工作的对策

(一)强化大数据意识。大家常常听到大数据这个词，却不理解这个词的概念和意义，更没有去主动了解大数据的意识。想让每个学生建立高度的数据意识，比如工作人员可以根据图书馆检索到的目录为学生找到共同的兴趣点和爱好，并提供他们最喜欢的书籍；学校可以根据毕业生对就业的要求，得到更多他们想要的就业单位的信息。随着学生感觉到大数据给他们的学习和生活带来的便利，他们就会在头脑中意识到大数据的重要性，以此来更好地应对大数据时代大学生管理的挑战。

(二)加强工作人员大数据技术。在现今的网络时代中，高校学生管理面临的挑战之一是员工大数据能力水平低，无法迎接大数据管理高校学生的挑战。因此，高校应制定详细提高员工信息技术水平的培训计划，定期组织人员培训，通过技术培训提高员工的信息技术水平。促进他们对大数据概念的认知，等到他们能够完全接受信息化时，他们就会主动采用大数据管理，高校应该在大数据技术的工作中投入更多的人力、物力和财力。不断完善人员大数据技术操作水平，建立科学有效的管理队伍。

(三)建立健全的管理制度。大数据管理是高校创新教育的重要工作，为了保护高校的大数据，需要建立和完善保护体系。这个制度必须清楚和简单，让每个人都明白应该做什么，不应该做什么。当系统建立后，还需要严格执行。在建立完善的系统时，可以给学生更好的信息安全保障。学生管理中心加强制度建设，以便在不侵犯学生隐私的前提下，对学生的数据和信息进行综合分析，充分利用信息改善学校建设。同时，要重视对学生信息的保护，使信息不被泄露避免给学生的日常生活和学习带来困扰。

五、结语

在我国现代发展中的教育方式，传统的高校管理模式依然存在着大量的弊端，不能满足如今教学发展的新浪潮，所以必须对教育管理现状做出整改，不过随着大数据的兴起，在教育管理方式上已经发生了很多变化。所以，在现代教育的发展需求和大数据的时代背景下，高校可以全面发展学生的各项综合素质和创新能力；一方面是为了提高课堂效率和学生自学能力，另一方面是为了贯彻教育新理念，促进教育和谐发展。教学中，现代大数据技术运用于院校教学中的成功与否，很大程度上取决于教师与学生间的相互配合。特别是对于难度较大的学科，是需要教师通过改进教学方法的方式来进行教学的，利用“大数据”这种教学形式对学生进行教学的优势能够从本文凸显出来，其中的教学成果自然更是不言而喻，从国内外看，各大高校都已经在运用这种教学管理方式，同时也取得了一定的成果。所以，为了在我国进行教育改革和创新，必须从实际出发，创新教学管理模式，结合自身发展，才能发挥基础性作用。要搞好教育改革创新，还需要教育工作者的共同努力和进步。在教育工作中，要科学配置教育资源，提高教师的教学水平和能力，才能为高校大学生管理提供有力的保障。